Instagram គឺជាសេវាកម្មដ៏ល្បីល្បាញមួយដែលមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងក្នុងចំណោមអ្នកប្រើស្មាតហ្វូន។ ដូច្នេះវាមិនមែនជារឿងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេនៅពេលដែលកម្មវិធីអាចដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវឬបដិសេធមិនដំណើរការ។ សំណាងល្អមានវិធីជាច្រើនដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យសេវាកម្មនេះដំណើរការ។
បញ្ហានៃ instagram ដែលមិនដំណើរការគឺមានលក្ខណៈទូលំទូលាយពីព្រោះអ្នកប្រហែលជាមិនចូលចិត្តកម្មវិធីដើម្បីចាប់ផ្តើមនិងមិនដំណើរការឧទាហរណ៍ការបោះពុម្ពផ្សាយរូបភាព។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងបានព្យាយាមគ្របដណ្តប់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរនូវបញ្ហាមិនប្រក្រតីទាំងអស់នៅលើ Instagram ដូច្នេះអ្នកអាចត្រឡប់ទៅប្រើប្រាស់ធម្មតាវិញ។
ជម្រើសទី 1: កម្មវិធីមិនចាប់ផ្តើម
ដើម្បីចាប់ផ្តើម, ពិចារណាករណីនេះនៅពេលដែល Instagram បដិសេធមិនឱ្យរត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកទាំងអស់។ បញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះអាចកើតឡើងដោយសារមូលហេតុផ្សេងៗ។
មូលហេតុទី 1: កម្មវិធី (ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ) គាំង
រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។ ក្នុងករណីជាច្រើនសកម្មភាពសាមញ្ញនេះគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីដើម្បីធ្វើការ។ តាមក្បួនសម្រាប់ការនេះអ្នកនឹងត្រូវចុចប៊ូតុងថាមពលឱ្យយូរហើយបន្ទាប់មកអូសលើអេក្រង់ (សំរាប់ iOS) ឬជ្រើសរើសធាតុដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងម៉ឺនុយបិទ (សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android) ។
ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេអ្នកត្រូវដំឡើង Instagram ម្ដងទៀត។ នៅលើម៉ូដែលផ្សេងគ្នាដំណើរការនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តខុសគ្នាឧទាហរណ៍នៅលើ Apple iPhone អ្នកនឹងត្រូវរក្សាទុកអាយុកសំបុត្ររបស់កម្មវិធីឱ្យយូរហើយបន្ទាប់មកចុចលើរូបតំណាងដែលមានសញ្ញាឆែកហើយបញ្ជាក់ពីការលុប។
មូលហេតុទី 2: កំណែចាស់នៃកម្មវិធី
ប្រសិនបើអ្នកបានបិទការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីដោយស្វ័យប្រវត្តិនោះអ្នកគួរសង្ស័យថាភាពមិនស៊ីគ្នានៃកំណែចាស់របស់ Instagram និងកំណែបច្ចុប្បន្ននៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទូរស័ព្ទ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវការបើកកម្មវិធីរបស់អ្នកហើយចូលទៅផ្នែក "អាប់ដេត"។ ប្រសិនបើធាតុរបស់ Instagram ត្រូវបានរាយ "ធ្វើឱ្យស្រស់"សូមព្យាយាមតំឡើងការ Update ឬតំឡើង Instagram ម្តងទៀតដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។
មូលហេតុទី 3: កំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់ហួសកំណត់
អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ Instagram ព្យាយាមគ្របដណ្តប់ចំនួនអតិបរមានៃកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការប៉ុន្តែមិនយូរមិនឆាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចាស់មិនត្រូវបានគាំទ្រដោយពួកគេ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ Android ដែលមានកំណែប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការខាងក្រោមទីបួនវាទំនងជាថាកម្មវិធីនេះមិនចាប់ផ្តើមទេដោយសារតែរឿងនេះ។
ដំណោះស្រាយប្រាកដជាត្រូវស្វែងរកអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់កំណែចាស់របស់ Instagram ដែលនៅតែត្រូវបានគាំទ្រដោយឧបករណ៍របស់អ្នកនិងការដំឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅលើស្មាតហ្វូន។ វាគួរតែត្រូវបានយល់នៅទីនេះប្រសិនបើអ្នកប្រើកំណែចាស់របស់ Instagram អ្នកនឹងមិនមានលក្ខណៈពិសេសថ្មីៗទេ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ iPhone នៅខាងក្រោមកំណែទីប្រាំបីអ្នកក៏នឹងមិនអាចទទួលបានកំណែថ្មីរបស់ Instagram ។ ជាអកុសល App Store គួរតែផ្តល់ជូនតាមលំនាំដើមដើម្បីទាញយកកំណែចុងក្រោយបំផុតដែលអាចរកបានសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវលុបកម្មវិធីចេញពីឧបករណ៍បន្ទាប់មកទាញយកឡើងវិញហើយយល់ព្រមក្នុងការតំឡើងកំណែថ្មីបំផុត។
មូលហេតុទី 4: ជម្លោះកម្មវិធី (ការកំណត់)
ក្នុងករណីកម្រច្រើនកម្មវិធីអាចនឹងមិនចាប់ផ្តើមដោយសារការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ឬការកំណត់ដែលបានកំណត់នៅលើស្មាតហ្វូន។ ជម្រើសដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ (មាតិកានឹងនៅតែមាន) ។
កំណត់ការកំណត់ iPhone ឡើងវិញ
- បើកការកំណត់នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកហើយចូលទៅផ្នែក "គំនួសពណ៌".
- នៅក្នុងផ្ទាំងខាងក្រោមអ្នកនឹងត្រូវបើកផ្នែករង "កំណត់ឡើងវិញ".
- ជ្រើសធាតុ "កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ"ហើយបន្ទាប់មកយល់ព្រមជាមួយការបន្តនីតិវិធីដែលបានជ្រើសរើស។
កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android
មិនដូចប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មានសំបកជាច្រើនពីក្រុមហ៊ុនផលិតភាគីទីបីដែលអាចផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងនូវប្រព័ន្ធនិងឈ្មោះរបស់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូច្នេះការណែនាំដូចខាងក្រោមគឺប្រហាក់ប្រហែល។
- ចូលទៅកាន់ស្មាតហ្វូននៅក្នុងការកំណត់និងក្នុងប្លុក "ប្រព័ន្ធនិងឧបករណ៍" ជ្រើសធាតុ "កម្រិតខ្ពស់".
- បើកផ្នែក "ស្តារនិងកំណត់ឡើងវិញ".
- នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចដែលបើកសូមជ្រើសរើសផ្នែក "កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ".
- ធ្វើឱ្យប្រាកដថាធាតុរបស់អ្នកអសកម្ម "សម្អាតសតិឧបករណ៍"ជ្រើសប៊ូតុង "ពត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន" ហើយបញ្ជាក់ពីចេតនារបស់អ្នកដើម្បីកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។
ជម្រើសទី 2: កម្មវិធីចាប់ផ្តើមប៉ុន្តែព័ត៌មានមិនផ្ទុក
បន្ទាប់ពីបានបើក Instagram រួចហើយកាសែតនឹងត្រូវបានបង្ហាញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើអេក្រង់ដែលអ្នកនឹងបង្ហោះរូបភាពនៃទម្រង់ដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ។
តាមក្បួនមួយប្រសិនបើរូបភាពមិនព្រមទាញយកភ្លាមៗអ្នកគួរតែគិតអំពីគុណភាពអន់នៃការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើអាចទៅប្តូរទៅបណ្តាញឥតខ្សែផ្សេងទៀតបន្ទាប់មកព័ត៌មាននឹងត្រូវបានផ្ទុកយ៉ាងលឿននិងត្រឹមត្រូវ។
លើសពីនេះទៀតអ៊ិនធឺរណិតអាចនឹងមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវនិងដោយសារតែបញ្ហាមិនដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ដូច្នេះជួនកាលដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍គ្រាន់តែត្រូវការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។
ជម្រើសទី 3: កុំបង្ហោះរូបថតទៅ Instagram
បញ្ហាដែលផ្ទុករូបថតឡើងគឺជារឿងធម្មតាហើយវាអាចបណ្តាលមកពីកត្តាជាច្រើនដែលត្រូវបានគេពិភាក្សាយ៉ាងលំអិតនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
សូមមើលផងដែរ: ហេតុអ្វីមិនផ្ទុករូបថតឡើងទៅ Instagram
ជម្រើសទី 4: មិនផ្ទុកវីដេអូទៅ Instagram
ក្នុងករណីដែលអ្នកមានបញ្ហាជាមួយការទាញយករូបភាពមិនមែនវីដេអូនោះអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើអត្ថបទផ្សេងទៀតរបស់យើង។
សូមមើលផងដែរ: ហេតុអ្វីមិនផ្ទុកវីដេអូឡើងទៅ Instagram
ជម្រើសទី 5: កម្មវិធីចាប់ផ្តើមប៉ុន្តែវាថយចុះ (តិចជាង)
ប្រសិនបើកម្មវិធីដំណើរការប៉ុន្តែដោយមានការពិបាកនៅទីនេះវាចាំបាច់ត្រូវសង្ស័យនិងពិនិត្យមើលមូលហេតុដែលអាចកើតមាន។
មូលហេតុទី 1: ផ្ទុកឧបករណ៍
ប្រសិនបើមានកម្មវិធីជាច្រើនកំពុងដំណើរការក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកវាអាចក្លាយជាហេតុផលមួយសម្រាប់ការងារដែលយឺតនិងមិនត្រឹមត្រូវរបស់ Instagram ។
ដំបូងអ្នកត្រូវជម្រះបញ្ជីកម្មវិធីកំពុងដំណើរការ។ ឧទាហរណ៍នៅលើឧបករណ៍ទូរស័ព្ទ iPhone របស់ Apple នីតិវិធីនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយចុចពីរដងលើប៊ូតុងដើមនៅលើឧបករណ៍ដោះសោហើយបន្ទាប់មកអូសឡើងកម្មវិធីដែលមិនចាំបាច់ចាកចេញប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបានតែ Instagram ។
អ្នកអាចធ្វើវាកាន់តែងាយស្រួលដោយគ្រាន់តែបើកឧបករណ៍ឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើម, ប្រសិនបើមានបញ្ហានៅក្នុង RAM ទំហំ, កម្មវិធីនឹងរត់លឿនជាងមុន។
មូលហេតុទី 2: ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតទាប
មិនអាចប្រើ Instagram បានទេបើគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ លើសពីនេះទៅទៀតដើម្បីអោយប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធីមានផាសុកភាពល្បឿនបណ្តាញត្រូវតែមានកម្រិត។
ពិនិត្យល្បឿនបណ្តាញរបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធី Speedtest ។ ប្រសិនបើលទ្ធផលបង្ហាញថាល្បឿនអ៊ិនធឺណេតទាបជាងយ៉ាងហោចណាស់មួយ Mbps អ្នកត្រូវភ្ជាប់ទៅប្រភពបណ្តាញផ្សេងទៀតដែលល្បឿនគួរតែខ្ពស់។
ទាញយកកម្មវិធីល្បឿនលឿនបំផុតសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone
ទាញយកកម្មវិធីល្បឿនលឿនបំផុតសម្រាប់ Android
ជួនកាលល្បឿនបណ្តាញទាបអាចបណ្តាលមកពីការបរាជ័យនៃស្មាតហ្វូន។ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានដោយចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញ។
មូលហេតុទី 3: ប្រតិបត្តិការកម្មវិធីមិនត្រឹមត្រូវ
ប្រសិនបើកម្មវិធីមានភាពមិនទៀងទាត់ខ្លាំងអ្នកគួរតែព្យាយាមតំឡើងវាដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងកំណែដំបូងនៃអត្ថបទនេះ។
លើសពីនេះទៅទៀតអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ពេលខ្លះអាចបញ្ចេញភាពទាន់សម័យមិនជោគជ័យដែលវាធ្វើអោយអ្នកដំណើរការធម្មតានៃកម្មវិធី។ ក្នុងករណីនេះ, ជាច្បាប់មួយ, បញ្ហាយ៉ាងឆាប់រហ័ស "ជួសជុល" ថ្មី, បានបន្ទាន់សម័យចេញផ្សាយទាន់ពេលវេលា។
ជម្រើស 6: មិនអាចចុះឈ្មោះទៅ Instagram
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនបានចាប់ផ្តើមប្រើកម្មវិធីហើយបញ្ហានៅមានរួចហើយ? ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចុះឈ្មោះជាមួយ Instagram សូមធ្វើតាមតំណខាងក្រោមដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអនុសាសន៍ដែលមានសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
សូមមើលផងដែរ: ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់ Instagram
ជម្រើសទី 7: ខ្ញុំមិនអាចចូល Instagram បានទេ
ការអនុញ្ញាតគឺជាដំណើរការនៃការចូលទៅក្នុងទម្រង់សេវាកម្មដោយបញ្ជាក់ព័ត៌មានបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបចូលទៅក្នុង Instagram
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូល Instagram ទេនោះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលមូលហេតុមួយនៃបញ្ហា។
មូលហេតុទី 1: ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ / ពាក្យសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវ
ដំបូងអ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលលិខិតសម្គាល់របស់អ្នកច្រើនដង។ សូមចងចាំថាថ្មីៗនេះអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?
ប្រសិនបើវាបរាជ័យក្នុងការចូលហើយប្រព័ន្ធនេះរាយការណ៍ពីពាក្យសម្ងាត់ដែលមិនត្រឹមត្រូវអ្នកគួរតែព្យាយាមយកវាឡើងវិញ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់នៅក្នុង Instagram
ប្រសិនបើប្រព័ន្ធរាយការណ៍ថាអ្នកបានបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើមិនត្រឹមត្រូវបញ្ហាអាចធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះប្រសិនបើគណនីនេះត្រូវបានកំណត់ទៅគណនីរបស់អ្នកបន្ទាប់មកនេះប្រហែលជាមានន័យថាទំព័ររបស់អ្នកត្រូវបានលុបឧទាហរណ៍ដូចជាលួចចូលដោយអ្នកបន្លំ។
ក្នុងករណីនេះជាអកុសលវាគ្មានមធ្យោបាយដើម្បីស្ដារទំព័រដែលមានន័យថាដំណោះស្រាយតែមួយគត់សម្រាប់អ្នកគឺត្រូវចុះឈ្មោះទម្រង់ថ្មី។
សូមមើលផងដែរ: របៀបចុះឈ្មោះក្នុង Instagram
មូលហេតុទី 2: គ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ
ជាការធម្មតាដែលធ្វើការជាមួយ Instagram អ្នកត្រូវផ្តល់ឧបករណ៍របស់អ្នកជាមួយអ៊ីនធឺណិតដែលមានល្បឿនលឿននិងមានល្បឿនលឿន។ ពិនិត្យមើលថាតើមានអ៊ិនធឺណិតនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នកទាំងអស់ហើយព្យាយាមប្រើបណ្តាញនៅក្នុងកម្មវិធីណាមួយផ្សេងទៀតឧទាហរណ៍កម្មវិធីរុករក។
មូលហេតុទី 3: កំណែបច្ចុប្បន្នមិនត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធី
ក្នុងករណីកម្របញ្ហាជាមួយការចូលទៅក្នុង Instagram អាចកើតឡើងពីកំហុសនៃកំណែបច្ចុប្បន្នរបស់កម្មវិធី។ ព្យាយាមដំឡើងវាជាមុនសិន។ មិនបានជួយទេ? បន្ទាប់មករង់ចាំសម្រាប់ការធ្វើឱ្យទាន់សម័យដែលជាក្បួនមកយុត្តិធម៌យ៉ាងឆាប់រហ័សឬប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបានត្រឡប់មកវិញត្រឡប់មកវិញ Instagram ទៅកំណែចាស់និងមានស្ថេរភាពបន្ថែមទៀត។
តាមក្បួនទាំងនេះគឺជាមូលហេតុចម្បងនៃការបរាជ័យនៃកម្មវិធី Instagram និងរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះ។ យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទរបស់យើងបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា។
