ជារៀងរាល់ឆ្នាំអ៊ិនធ័រណែតចល័តកាន់តែប្រសើរឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយបច្ចេកវិទ្យាមានភាពស្មុគស្មាញដែលលទ្ធផលនៃការបរាជ័យនិងភាពមិនប្រក្រតីកើនឡើង។ ដូច្នេះយើងចង់ប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ៊ិនធឺណិទូរស័ព្ទចល័តមិនដំណើរការលើឧបករណ៍ Android ។
ហេតុអ្វី 3G និង 4G មិនដំណើរការនិងរបៀបជួសជុលវា?
មានហេតុផលជាច្រើនដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនអាចភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺរណែតនៅលើបណ្តាញរបស់ប្រតិបត្តិករនោះទេ: វាប្រហែលជាមិនត្រូវបានតំឡើងឬអ្នកកំពុងប្រឈមនឹងបញ្ហាផ្នែករឹងនៃម៉ូឌុលបណ្តាញ។ ពិចារណាលើបុព្វហេតុនិងវិធីសាស្ត្រនៃការដោះស្រាយបញ្ហា។
មូលហេតុទី 1: កង្វះមូលនិធិនៅក្នុងគណនី
មូលហេតុទូទៅបំផុតនៃការមិនដំណើរការអ៊ិនធឺណែតកោសិកាគឺថាមានប្រាក់គ្រប់គ្រាន់ក្នុងគណនី។ ប្រហែលជាអ្នកមិនបានយកចិត្តទុកដាក់លើវាហើយមិនបានបំពេញវាឱ្យទាន់ពេលទេ។ ពិនិត្យចំនួនមូលនិធិដោយសំណើរ USSD របស់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នក:
- សហព័ន្ធរុស្ស៊ី: MTS, Megaphone - * 100 #; Beeline - * 102 #; Tele2 - * 105 #;
- អ៊ុយក្រែន: Kyivstar, Lifecell - * 111 #; MTS, Vodafone - * 101 #;
- សាធារណៈរដ្ឋបេឡារុស្ស: Velcom, MTS, ជីវិត;) - * 100 #;
- សាធារណរដ្ឋកាហ្សាក់ស្ថាន: Kcell - * 100 #; Beeline - * 102 # ឬ * 111 #; Tele2 - * 111 # ។
ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាប្រាក់នៅក្នុងគណនីនេះមិនគ្រប់គ្រាន់នោះគ្រាន់តែបំពេញតុល្យភាពតាមមធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។
មូលហេតុទី 2: មិនមានការគ្របដណ្តប់ឬឧបករណ៍មិនបានចុះបញ្ជីនៅលើបណ្តាញ។
មូលហេតុទី 2 សម្រាប់អវត្តមាននៃអ៊ិនធឺណិត - អ្នកមិនមានប្រព័ន្ធគ្របដណ្ដប់។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាដោយរកមើលសូចនាករនៅក្នុងរបារស្ថានភាព: ប្រសិនបើអ្នកឃើញរូបតំណាងឆ្លងកាត់នៅលើសូចនាករនៅទីនោះអ្នកទំនងជាមិនអាចភ្ជាប់អ៊ីនធឺរណែតក៏ដូចជាធ្វើការហៅទូរស័ព្ទបានដែរ។
ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះគឺជាក់ស្តែង - ទៅកន្លែងដែលបណ្តាញកាន់តែប្រសើរឡើង។ ក្នុងករណីដែលអ្នកស្ថិតនៅចំណុចមួយដែលមានការទទួលបានច្បាស់ប៉ុន្តែរូបតំណាងនៃអវត្ដមាននៃបណ្តាញមិនបាត់ទេទំនងជាឧបករណ៍របស់អ្នកមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយប៉មទូរស័ព្ទទេ។ ជាទូទៅនេះគឺជាការបរាជ័យចៃដន្យដោយចៃដន្យដែលត្រូវបានកែតម្រូវដោយងាយស្រួលដោយការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។
អានបន្ថែម: ចាប់ផ្ដើមស្មាតហ្វូនឬថេប្លេតដំណើរការដោយ Android
វាក៏អាចមានបញ្ហាជាមួយស៊ីមកាតបញ្ហាសំខាន់ៗនិងវិធីដើម្បីលុបបំបាត់វាត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម។
មេរៀន: ដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការទទួលស្គាល់ស៊ីមកាតនៅក្នុង Android
មូលហេតុទី 3: របៀបចរាចរបើក។
ស្ទើរតែចាប់ពីពេលដែលទូរស័ព្ទនេះមានរូបរាងទូរស័ព្ទពួកគេមានរបៀបពិសេសមួយសម្រាប់ប្រើនៅក្នុងយន្តហោះ។ នៅពេលអ្នកដំណើរការរបៀបនេះគ្រប់ប្រភេទនៃការបញ្ជូនទិន្នន័យ (Wi-Fi, ប៊្លូធូស, ទំនាក់ទំនងចល័ត) ត្រូវបានបិទ។ ពិនិត្យមើលវាមានភាពងាយស្រួល - សូមក្រឡេកមើលរបារស្ថានភាព។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញរូបតំណាងយន្តហោះជំនួសឱ្យសញ្ញាបង្ហាញបណ្តាញរបៀបក្រៅប្រព័ន្ធគឺសកម្មនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាបិទធម្មតាណាស់។
- ទៅ "ការកំណត់".
- រកក្រុមការកំណត់ "បណ្តាញនិងការតភ្ជាប់"។ នៅលើឧបករណ៍ផ្សេងក្រៅពីអ្វីដែលបានប្រើនៅក្នុងឧទាហរណ៍របស់យើងដែលដំណើរការដោយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android 5.0 ពួកគេអាចត្រូវបានគេហៅថា "បណ្តាញឥតខ្សែ" ឬ "បណ្តាញនិងអ៊ីធឺណិត"។ នៅក្នុងប្លុកនេះគឺជាជម្រើសមួយ "របៀបហោះហើរ" (អាចត្រូវបានហៅ "របៀបក្រៅបណ្តាញ") ។ ប៉ះលើវា។
- នៅផ្នែកខាងលើគឺរបៀបធ្វើឱ្យសកម្មគ្រាប់រំកិល "នៅលើយន្តហោះ"។ ប៉ះលើវា។
- ចុចលើ "បិទ" នៅក្នុងបង្អួចព្រមាន។
បន្ទាប់ពីបានបញ្ចប់នូវជំហានទាំងនេះ, សូមពិនិត្យមើលថាតើអ៊ិនធឺណិចល័តធ្វើការ។ ភាគច្រើនវាគួរតែបើកនិងដំណើរការជាធម្មតា។
មូលហេតុទី 4: ការផ្ទេរទិន្នន័យត្រូវបានបិទ។
មធ្យោបាយដ៏សាមញ្ញមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ អ្នកអាចពិនិត្យនេះដូចខាងក្រោម។
- ចូល "ការកំណត់" ហើយនៅក្នុងប្លុកនៃជម្រើសការតភ្ជាប់ចុចលើ "បណ្តាញផ្សេងទៀត"។ ធាតុនេះអាចត្រូវបានហៅផងដែរ "ការតភ្ជាប់ផ្សេងទៀត", "ទិន្នន័យចល័ត" ឬ "បន្ថែមទៀត" - អាស្រ័យលើកំណែ Android និងការកែប្រែពីក្រុមហ៊ុនផលិត។
- នៅក្នុងម៉ឺនុយជម្រើសនេះចុចលើ "បណ្តាញទូរស័ព្ទចល័ត"។ ឈ្មោះផ្សេងទៀតគឺ "អ៊ីនធឺណិតចល័ត".
- យកចិត្តទុកដាក់លើធាតុ "ទិន្នន័យចល័ត"។ ដើម្បីបើកអ៊ិនធឺណិតចល័តគ្រាន់តែធីកប្រអប់នៅជាប់ធាតុនេះ។
ទិន្នន័យចល័តអាចត្រូវបានបើកផងដែរដោយការប្ដូរនៅក្នុងរបារស្ថានភាពប្រសិនបើមាននៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
ចំណាំផងដែរថាក្នុងករណីខ្លះការបញ្ជូនទិន្នន័យអាចបំពានមេរោគ។ ប្រសិនបើអ្នកបើកអ៊ិនធឺណិតតាមរបៀបដែលបានពិពណ៌នាខាងលើមិនដំណើរការទេនោះវាសមហេតុផលថាត្រូវដំឡើងកំចាត់មេរោគដែលសមស្របនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកហើយពិនិត្យឧបករណ៍សម្រាប់ការឆ្លងមេរោគ។
មូលហេតុទី 5: ការកំណត់ចំណុចចូលដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ
តាមក្បួននៅពេលអ្នកបើកស្មាតហ្វូនជាលើកដំបូងដែលមានស៊ីមកាតសារព័ត៌មានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមួយបានមកដល់ជាមួយការកំណត់នៃចំណុចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតចល័ត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីខ្លះវាអាចនឹងមិនកើតឡើងជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍ដែលកម្រមានឬមិនមានបញ្ជាក់សម្រាប់ប្រទេសរបស់អ្នក។
- ទៅកាន់ការកំណត់ទិន្នន័យចល័តនៃឧបករណ៍របស់អ្នក (ក្បួនដោះស្រាយត្រូវបានពណ៌នាក្នុងជំហាន 1-2 ហេតុផលសម្រាប់ 4) ។ ការកំណត់នៃចំណុចចូលនៃអ៊ីនធ័រណិតចល័តអាចកំណត់ទីតាំងបានផងដែរ "ការកំណត់" - "បណ្តាញឥតខ្សែ" - "ស៊ីមកាតនិងចំណុចចូលដំណើរការ" - "ចំណុចចូលដំណើរការ (APN)".
- ប៉ះធាតុ "ចំណុចចូលដំណើរការ".
- ប្រសិនបើនៅក្នុងបង្អួច "APNs" មានធាតុមួយដែលមានពាក្យ "អ៊ីនធឺណិត" - ចំណុចចូលដំណើរការត្រូវបានតំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកហើយបញ្ហាគឺមិនមាននៅក្នុងវាទេ។ ប្រសិនបើផ្ទាំងនេះទទេបន្ទាប់មកឧបករណ៍របស់អ្នកមិនបានតំឡើង APN ទេ។
បញ្ហានេះមានដំណោះស្រាយជាច្រើន។ ទីមួយគឺត្រូវទាក់ទងប្រតិបត្តិករនិងបញ្ជាដាក់ការកំណត់ស្វ័យប្រវត្តិ។ ទីពីរគឺប្រើកម្មវិធីប្រតិបត្តិដូចជា My Beeline ឬ My MTS: កម្មវិធីនេះមានមុខងារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ APN ។ ទីបីគឺដើម្បីកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំណុចដោយដៃ: តាមក្បួននៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកផ្តល់សេវាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគួរតែមានការណែនាំលំអិតជាមួយការចូលចាំបាច់ពាក្យសម្ងាត់ឈ្មោះបណ្តាញនិង APN ខ្លួនវាផ្ទាល់។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
យើងបានពិនិត្យឡើងវិញហេតុផលចម្បងហេតុអ្វីអ៊ិនធឺណិតចល័តមិនដំណើរការ។ ចុងបញ្ចប់យើងបន្ថែមថាប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រខាងលើនេះមិនជួយអ្នកទេវាគួរតែមានតម្លៃក្នុងការកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
