TeamViewer គឺជាកម្មវិធីស្តង់ដារនិងល្អបំផុតក្នុងចំណោមអ្នកដែលប្រើសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យកុំព្យូទ័រពីចម្ងាយ។ នៅពេលធ្វើការជាមួយនាងមានកំហុសយើងនឹងនិយាយអំពីពួកគេម្នាក់។
ខ្លឹមសារនៃកំហុសនិងការលុបបំបាត់វា
នៅពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការកម្មវិធីទាំងអស់ចូលរួមជាមួយម៉ាស៊ីនបម្រើ TeamViewer ហើយរង់ចាំអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើបន្ទាប់។ នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់លេខសម្គាល់និងពាក្យសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនឹងតភ្ជាប់ទៅកុំព្យូទ័រដែលអ្នកចង់បាន។ ប្រសិនបើអ្វីៗមានភាពត្រឹមត្រូវការតភ្ជាប់នឹងកើតឡើង។
ក្នុងករណីអ្វីមួយមិនប្រក្រតីកំហុសអាចកើតឡើង។ "WaitforConnectFailed"។ នេះមានន័យថាអតិថិជនណាមួយមិនអាចរង់ចាំការតភ្ជាប់និងបង្អាក់ការតភ្ជាប់។ ដូចេនះគឺមិនមានការភាប់េហតុេទាះជាដូចេនះគានលទ្ធភាពអាចប់ងកុំពយូទ័របានទ។ បន្ទាប់មកយើងនឹងនិយាយលំអិតអំពីមូលហេតុនិងដំណោះស្រាយ។
មូលហេតុទី 1: កម្មវិធីមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ពេលខ្លះទិន្នន័យកម្មវិធីអាចត្រូវបានខូចហើយវាចាប់ផ្តើមដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់មកដូចខាងក្រោម:
- យកកម្មវិធីចេញទាំងស្រុង។
- ដំឡើងម្តងទៀត។
ឬអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមកម្មវិធីឡើងវិញ។ ចំពោះបញ្ហានេះ:
- ចុចលើ "ការតភ្ជាប់" ធាតុម៉ឺនុយហើយជ្រើស "ចេញពី TeamViewer" ។
- បន្ទាប់មកយើងរកឃើញរូបតំណាងកម្មវិធីនៅលើផ្ទៃតុហើយចុចលើវាពីរដងដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរឆ្វេង។
មូលហេតុទី 2: កង្វះនៃអ៊ីនធឺណិត
វានឹងមិនមានការតភ្ជាប់ទេប្រសិនបើគ្មានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតយ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ដៃគូមួយ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលនេះចុចលើរូបតំណាងនៅផ្នែកខាងក្រោមផ្ទាំងហើយមើលថាតើមានការតភ្ជាប់ឬអត់។
មូលហេតុ 3: រ៉ោតទ័រមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ជាមួយនឹងរ៉ោតទ័រវាកើតឡើងជាញឹកញាប់។ រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញ។ នោះគឺចុចប៊ូតុងថាមពលពីរដង។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបើកលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងរ៉ោតទ័រ។ "UPnP"។ វាចាំបាច់សម្រាប់ការងាររបស់កម្មវិធីជាច្រើនហើយ TeamViewer ក៏មិនត្រូវបានលើកលែងដែរ។ បន្ទាប់ពីដំណើរការរួចរ៉ោតទ័រខ្លួនឯងនឹងផ្តល់លេខទូរស័ព្ទមួយទៅផលិតផលនីមួយៗ។ ជាញឹកញាប់មុខងារត្រូវបានបើករួចហើយប៉ុន្តែអ្នកគួរតែប្រាកដក្នុងចិត្តថា:
- សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់រ៉ោតទ័រដោយវាយបញ្ចូលក្នុងរបាអាសយដ្ឋាននៃកម្មវិធីរុករក 192.168.1.1 ឬ 192.168.0.1.
- វាអាស្រ័យលើគំរូអ្នកត្រូវរកមុខងារ UPnP ។
- សម្រាប់ TP-Link សូមជ្រើសរើស "ប្ដូរទិស"បន្ទាប់មក "UPnP"ហើយនៅទីនោះ "បានបើក".
- សម្រាប់រ៉ោតទ័រ D-Link សូមជ្រើសរើស "ការកំណត់កំរិតខ្ពស់"នៅទីនោះ "ការកំណត់បណ្ដាញកម្រិតខ្ពស់"បន្ទាប់មក "បើកដំណើរការ UPnP".
- សម្រាប់ ASUS ជ្រើសរើស "ប្ដូរទិស"បន្ទាប់មក "UPnP"ហើយនៅទីនោះ "បានបើក".
ប្រសិនបើការកំណត់របស់រ៉ោតទ័រមិនបានជួយអ្នកគួរតែភ្ជាប់ខ្សែអ៊ីនធឺណិតដោយផ្ទាល់ទៅកាតបណ្តាញ។
មូលហេតុទី 4: កំណែចាស់
ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហានៅពេលធ្វើការជាមួយកម្មវិធីវាចាំបាច់ដែលដៃគូទាំងពីរប្រើកំណែថ្មីបំផុត។ ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើអ្នកមានកំណែថ្មីបំផុតអ្នកត្រូវការ:
- នៅក្នុងម៉ឺនុយកម្មវិធីជ្រើសធាតុ "ជំនួយ".
- បន្ទាប់មកចុច "ពិនិត្យមើលកំណែថ្មី".
- ប្រសិនបើមានកំណែថ្មីៗបន្ថែមទៀតនោះបង្អួចដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបង្ហាញ។
មូលហេតុទី 5: ប្រតិបត្តិការកុំព្យូទ័រមិនត្រឹមត្រូវ
ប្រហែលជានេះគឺដោយសារតែការបរាជ័យនៃកុំព្យូទ័រខ្លួនវា។ ក្នុងករណីនេះវាជាការចង់ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញហើយព្យាយាមធ្វើសកម្មភាពចាំបាច់ម្តងទៀត។
ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
កំហុស "WaitforConnectFailed" វាកើតឡើងយ៉ាងកម្រប៉ុន្តែអ្នកប្រើដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនពេលខ្លះមិនអាចដោះស្រាយវាបាន។ ដូច្នេះឥឡូវនេះអ្នកមានដំណោះស្រាយមួយហើយកំហុសនេះមិនអាក្រក់សម្រាប់អ្នកទៀតទេ។
