"អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់" ឬ "អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់" (BSOD) - កំហុសមួយក្នុងចំណោមកំហុសដែលមិនល្អបំផុតដែលអាចកើតមានឡើងក្នុងកំឡុងពេលដំណើរការវីនដូ 10. បញ្ហាបែបនេះតែងតែត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនិងការបាត់បង់នូវទិន្នន័យដែលមិនបានរក្សាទុកទាំងអស់។ នៅក្នុងអត្ថបទថ្ងៃនេះយើងនឹងប្រាប់អ្នកអំពីមូលហេតុនៃកំហុស "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"ហើយក៏ផ្តល់នូវគន្លឹះក្នុងការបំបាត់វាផងដែរ។
មូលហេតុនៃកំហុស
យ៉ាងខ្លាំង "អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់" ជាមួយសារ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" លេចឡើងជាលទ្ធផលនៃការប៉ះទង្គិចប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការជាមួយសមាសធាតុជាច្រើនឬកម្មវិធីបញ្ជា។ ដូចគ្នានេះផងដែរបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះកើតឡើងនៅពេលប្រើ "ផ្នែករឹង" ដែលមានបញ្ហាឬខូច - RAM ខូចកាតវីដេអូឧបករណ៍បញ្ជា IDE កំដៅស្ពានខាងជើងជាដើម។ មិនសូវជាញឹកញាប់, មូលហេតុនៃកំហុសនេះគឺជាអាងហែលទឹកដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ យ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកអាចព្យាយាមកែប្រែស្ថានភាព។
ព័ត៌មានជំនួយដោះស្រាយបញ្ហា
នៅពេលកំហុសកើតឡើង "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"ដំបូងវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការចងចាំអ្វីដែលអ្នកបានចាប់ផ្តើម / បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព / ដំឡើងមុនពេលវាកើតឡើង។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ទៅអត្ថបទនៃសារដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ សកម្មភាពផ្សេងទៀតនឹងអាស្រ័យលើមាតិការបស់វា។
បញ្ជាក់ឯកសារបញ្ហា
កំហុសជាញឹកញាប់ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" អមដោយការចង្អុលបង្ហាញពីប្រភេទឯកសារប្រព័ន្ធមួយចំនួន។ វាមើលទៅដូចនេះ:
ខាងក្រោមនេះយើងពិពណ៌នាឯកសារទូទៅបំផុតដែលបានយោងដោយប្រព័ន្ធក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ។ យើងក៏នឹងស្នើវិធីសាស្រ្តសម្រាប់បំបាត់កំហុសដែលកើតឡើង។
សូមកត់សម្គាល់ថាគ្រប់ដំណោះស្រាយដែលបានស្នើសុំគួរតែត្រូវបានអនុវត្ត "របៀបសុវត្ថិភាព" ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ដំបូងមិនមែនតែងតែមានកំហុសទេ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" វាអាចផ្ទុកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការបានជាប្រចាំហើយទីពីរនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំឡើងឬធ្វើឱ្យទាន់សម័យកម្មវិធី។
អានបន្ថែម: របៀបសុវត្ថិភាពនៅក្នុង Windows 10
AtihdWT6.sys
ឯកសារនេះគឺជាផ្នែកនៃកម្មវិធីបញ្ជា AMD HD Audio ដែលត្រូវបានតំឡើងរួមជាមួយកម្មវិធីកាតវីដេអូ។ ដូច្នេះដំបូងបង្អស់វាមានតំលៃព្យាយាមតំឡើងកម្មវិធីរបស់អាដាប់ទ័រក្រាហ្វិក។ ប្រសិនបើលទ្ធផលគឺអវិជ្ជមានអ្នកអាចប្រើដំណោះស្រាយរ៉ាឌីកាល់បន្ថែមទៀត:
- ទៅកាន់ផ្លូវដូចខាងក្រោមនៅក្នុង Windows Explorer:
C: Windows System32 drivers - រកទីតាំងថត "កម្មវិធីបញ្ជា" ឯកសារ "AtihdWT6.sys" និងលុបវា។ សម្រាប់ភាពអាចទុកចិត្តបានអ្នកអាចចម្លងវាជាមុនទៅថតផ្សេងទៀត។
- បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
ក្នុងករណីភាគច្រើនសកម្មភាពទាំងនេះគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំបាត់បញ្ហា។
AxtuDrv.sys
ឯកសារនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កម្មវិធីអាននិងសរសេរ RW-Everything Read ។ នៅក្នុងគោលបំណងដើម្បីបាត់ "អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់" ជាមួយកំហុសនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការយកឬដំឡើងកម្មវិធីដែលបានបញ្ជាក់ឡើងវិញ។
Win32kfull.sys
កំហុស "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ជាមួយនឹងឯកសារដែលបានរៀបរាប់ខាងលើត្រូវបានរកឃើញនៅលើកំណែមួយចំនួននៃការកសាង 1709 ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10. ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ជួយឱ្យការដំឡើង banal នៃការធ្វើឱ្យទាន់សម័យប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការចុងក្រោយបំផុត។ យើងបានប្រាប់អំពីរបៀបដំឡើងពួកវានៅក្នុងអត្ថបទដាច់ដោយឡែកមួយ។
អានបន្ថែម: ការតំឡើងប្រព័ន្ធវីនដូ 10 ទៅកំណែថ្មីបំផុត
ប្រសិនបើសកម្មភាពបែបនេះមិនផ្តល់លទ្ធផលដែលចង់បានវាគួរតែគិតអំពីការរមៀលថយក្រោយដើម្បីកសាង 1703 ។
អានបន្ថែម: Restore Windows 10 ទៅរដ្ឋដើមរបស់វា
Asmtxhci.sys
ឯកសារនេះគឺជាផ្នែកនៃកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍បញ្ជា USB 3.0 ពី ASMedia ។ ព្យាយាមដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជា។ អ្នកអាចទាញយកវាឧទាហរណ៍ពីគេហទំព័រ ASUS ផ្លូវការ។ វាគឺជាកម្មវិធីសមរម្យសម្រាប់ motherboard "M5A97" ពីផ្នែក "USB".
ជាអកុសលជួនកាលកំហុសនេះមានន័យថាការខកខានផ្នែកខាងក្រៅនៃរន្ធ USB គឺត្រូវបន្ទោស។ នេះអាចជាកំហុសនៅក្នុងឧបករណ៏បញ្ហាជាមួយទំនាក់ទំនងនិងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរទាក់ទងអ្នកឯកទេសសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យហ្មត់ចត់។
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
ឯកសារដែលបានរាយនីមួយៗទាក់ទងនឹងកម្មវិធីកាតវីដេអូ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាស្រដៀងគ្នាបន្ទាប់មកធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម:
- លុបកម្មវិធីដែលបានដំឡើងពីមុនដោយប្រើឧបករណ៍បង្ហាញកម្មវិធីបញ្ជាដោត (DDU) ។
- បន្ទាប់មកដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់អាដាប់ទ័រក្រាហ្វិកដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដែលមាន។
អានបន្ថែម: ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូនៅលើ Windows 10
- បន្ទាប់មកសូមព្យាយាមចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
ប្រសិនបើកំហុសមិនអាចជួសជុលបានទេបន្ទាប់មកសាកល្បងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយបំផុតប៉ុន្តែកំណែចាស់ជាងនេះ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការរៀបចំបែបនេះត្រូវតែធ្វើជាម្ចាស់កាត NVIDIA ។ នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថាកម្មវិធីទំនើបមិនដំណើរការជានិច្ចទេជាពិសេសលើអាដាប់ទ័រចាស់។
Netio.sys
ឯកសារនេះលេចឡើងក្នុងករណីជាច្រើនសម្រាប់កំហុសដែលបណ្តាលមកពីកម្មវិធីកំចាត់មេរោគឬអ្នកការពារជាច្រើន (ឧទាហរណ៍ Adguard) ។ ព្យាយាមចាប់ផ្តើមកម្មវិធីទាំងនេះហើយចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវាមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេនោះវានឹងមានតម្លៃពិនិត្យប្រព័ន្ធសម្រាប់មេរោគ។ យើងនឹងប្រាប់វាបន្ថែមទៀត។
លើសពីនេះទៀតមូលហេតុគឺជាកម្មវិធីដែលមានបញ្ហានៃកាតបណ្តាញ។ នេះអាចនាំទៅ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់ ពេលកំពុងរត់ torrent ផ្សេងៗនិងផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍ខ្លួនវា។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវរកនិងដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាម្តងទៀត។ វាគួរតែប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធីទាញយកពីគេហទំព័រផ្លូវការ។
អានបន្ថែម: ស្វែងរកនិងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាសម្រាប់កាតបណ្តាញ
Ks.sys
ឯកសារសំដៅដល់បណ្ណាល័យ CSA ដែលត្រូវបានប្រើដោយខឺណែលដោយប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្ទាល់ខ្លួន។ ជាញឹកញាប់កំហុសនេះទាក់ទងនឹងការងាររបស់កម្មវិធី Skype និងភាពទាន់សម័យរបស់វា។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះវាមានតំលៃព្យាយាមលុបកម្មវិធី។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីបញ្ហានេះបាត់អ្នកអាចព្យាយាមតំឡើងកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតពីគេហទំព័រផ្លូវការ។
លើសពីនេះទៀតជាញឹកញាប់ឯកសារ "ks.sys" បង្ហាញសញ្ញាបញ្ហានៅកាមេរ៉ាវីដេអូ។ ជាពិសេសវាគឺជាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍យកចិត្តទុកដាក់ទៅម្ចាស់ការពិតនៃកុំព្យូទ័រយួរដៃនេះ។ ក្នុងករណីនេះមិនចាំបាច់ប្រើសូហ្វវែរដើមរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតទេ។ ជួនកាលវាជាអ្នកដែលនាំទៅ BSOD ។ ដំបូងអ្នកគួរព្យាយាមរមៀលអ្នកបើកបរ។ ជាជម្រើសអ្នកអាចយកម៉ាស៊ីនថតចេញទាំងស្រុង "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍"។ ជាបន្តបន្ទាប់ប្រព័ន្ធដំឡើងកម្មវិធីរបស់ខ្លួន។
ការរាយបញ្ជីកំហុសឆ្គងទូទៅបំផុតគឺបានបញ្ចប់។
កង្វះព័ត៌មានលម្អិត
មិនតែងតែនៅក្នុងសារកំហុសទេ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" បង្ហាញឯកសារបញ្ហា។ នៅក្នុងករណីបែបនេះអ្នកនឹងត្រូវតែងាកទៅរកអ្វីដែលហៅថាសតិសតិ។ នីតិវិធីនឹងមានដូចខាងក្រោម:
- ដំបូងអ្នកត្រូវប្រាកដថាមុខងារថតចម្លងត្រូវបានបើកដំណើរការ។ នៅលើរូបតំណាង "កុំព្យូទ័រនេះ" ចុច PCM ហើយជ្រើសរើសបន្ទាត់ "លក្ខណសម្បត្តិ".
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការកំណត់ប្រព័ន្ធកម្រិតខ្ពស់".
- បន្ទាប់ចុចប៊ូតុង "ជម្រើស" នៅក្នុងប្លុក "ទាញយកនិងស្ដារ".
- បង្អួចថ្មីនឹងបើកជាមួយការកំណត់។ ក្នុងករណីរបស់អ្នកពួកគេគួរមានរូបរាងដូចខាងក្រោម។ កុំភ្លេចចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម" ដើម្បីបញ្ជាក់ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់ដែលបានធ្វើ។
- បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវទាញយកកម្មវិធី BlueScreenView ពីគេហទំព័រអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវការហើយដំឡើងវានៅលើកុំព្យូទ័រ / កុំព្យូទ័រយួរដៃ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឌិគ្រីបឯកសារ dump និងបង្ហាញព័ត៌មានកំហុសទាំងអស់។ នៅចុងបញ្ចប់នៃការដំឡើងកម្មវិធីរត់។ វានឹងបើកមាតិកានៃថតដូចខាងក្រោមដោយស្វ័យប្រវត្តិ:
C: Windows Minidumpវាស្ថិតនៅក្នុងទិន្នន័យលំនាំដើមរបស់នាងនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងករណី "អេក្រង់ខៀវ".
- ជ្រើសពីបញ្ជីដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងលើឯកសារដែលចង់បាន។ ក្នុងករណីនេះព័ត៌មានទាំងអស់នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចរួមទាំងឈ្មោះរបស់ឯកសារដែលពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហា។
- ប្រសិនបើឯកសារបែបនេះគឺជាផ្នែកមួយខាងលើនេះសូមធ្វើតាមគន្លឹះដែលបានណែនាំ។ បើមិនដូច្នោះទេអ្នកនឹងត្រូវរកមើលមូលហេតុដោយខ្លួនឯង។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចលើ dump ដែលបានជ្រើសក្នុង BlueScreenView PCM ហើយជ្រើសបន្ទាត់ពីម៉ឺនុយបរិបទ "ស្វែងរកកូដកំហុស google + កម្មវិធីបញ្ជា".
- បន្ទាប់មកលទ្ធផលស្វែងរកនឹងបង្ហាញនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកដែលក្នុងនោះមានដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងការស្វែងរកមូលហេតុអ្នកអាចទាក់ទងមកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់ - យើងនឹងព្យាយាមជួយ។
ឧបករណ៍កែកំហុសកំហុសស្តង់ដារ
នៅពេលខ្លះដើម្បីបំបាត់បញ្ហា "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើបច្ចេកទេសស្ដង់ដារ។ យើងនឹងប្រាប់ពួកគេបន្ថែមទៀត។
វិធីទី 1: ចាប់ផ្ដើមវីនដូ
មិនថាវាគួរឱ្យអស់សំណើចយ៉ាងម៉េចទេវាអាចជាបញ្ហាក្នុងករណីខ្លះការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាធម្មតានៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឬការបិទត្រឹមត្រូវអាចជួយបាន។
អានបន្ថែម: បិទវីនដូ 10
ការពិតគឺថា Windows 10 មិនល្អឥតខ្ចោះទេ។ ជួនកាលវាអាចធ្លាក់ចុះ។ ជាពិសេសពិចារណាភាពសម្បូរបែបនៃកម្មវិធីបញ្ជានិងកម្មវិធីដែលអ្នកប្រើម្នាក់ៗដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងៗគ្នា។ ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការអ្នកគួរតែសាកល្បងវិធីសាស្ត្រខាងក្រោម។
វិធីសាស្រ្តទី 2: ពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃឯកសារ
ពេលខ្លះការដោះស្រាយបញ្ហានេះជួយពិនិត្យមើលគ្រប់ឯកសារនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ជាសំណាងល្អនេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយមិនត្រឹមតែផ្នែកទន់របស់ភាគីទីបីប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 10 - "ឧបករណ៍ពិនិត្យឯកសារប្រព័ន្ធ" ឬ "DISM".
អានបន្ថែម: ពិនិត្យមើលវីនដូ 10 សម្រាប់កំហុស
វិធីសាស្រ្តទី 3: ពិនិត្យមើលវីរុស
កម្មវិធីវីនដូក៏ដូចជាកម្មវិធីដែលមានប្រយោជន៍កំពុងអភិវឌ្ឍនិងកែលម្អជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ដូច្នេះជាញឹកញាប់ការងារនៃកូដបែបនេះនាំឱ្យមានរូបរាងនៃកំហុសមួយ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"។ ឧបករណ៍ប្រឆាំងមេរោគដែលអាចចល័តបានធ្វើការងារដ៏ល្អជាមួយភារកិច្ចនេះ។ យើងបានប្រាប់អំពីអ្នកតំណាងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៃកម្មវិធីបែបនេះមុន។
អានបន្ថែម: ពិនិត្យកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់វីរុសដោយគ្មានកំចាត់មេរោគ
វិធីទី 4: ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាព
ក្រុមហ៊ុន Microsoft តែងតែបញ្ចេញបំណះនិងការធ្វើឱ្យទាន់សម័យសម្រាប់វីនដូ 10 ។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួសជុលកំហុសជាច្រើននិងកំហុសប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ប្រហែលជាការដំឡើងបំណះចុងក្រោយបំផុតនឹងជួយអ្នកឱ្យកម្ចាត់ អេក្រង់ពណ៌ខៀវនៃការស្លាប់។ យើងបានសរសេរអំពីរបៀបស្វែងរកនិងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពនៅក្នុងអត្ថបទដាច់ដោយឡែកមួយ។
អានបន្ថែម: របៀបតំឡើងប្រព័ន្ធវីនដូ 10 ទៅកំណែថ្មីបំផុត
វិធីទី 5: ពិនិត្យឧបករណ៍
ជួនកាលកំហុសអាចមិនមែនជាការបរាជ័យផ្នែកទន់ប៉ុន្តែបញ្ហាផ្នែករឹង។ ភាគច្រើនឧបករណ៍ទាំងនោះគឺថាសរឹងនិង RAM ។ ដូច្នេះនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមិនអាចរកឃើញមូលហេតុនៃកំហុស "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"យើងណែនាំអ្នកឱ្យសាកល្បងផ្នែករឹងដែលបានបញ្ជាក់សម្រាប់បញ្ហា។
ពត៌មានលំអិតបន្ថែមទៀត:
របៀបសាកល្បង RAM
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលថាសរឹងសម្រាប់ផ្នែកអាក្រក់
វិធីទី 6: ដំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ
នៅក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៅពេលដែលស្ថានភាពមិនអាចដោះស្រាយបានដោយវិធីសាស្រ្តណាមួយវាមានតម្លៃគិតអំពីការតំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ រហូតមកដល់ពេលនេះវាអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយវិធីជាច្រើនហើយអ្នកអាចរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយប្រើពួកវាខ្លះ។
អានបន្ថែម: តំឡើងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវីនដូ 10
នៅទីនេះជាការពិតព័ត៌មានទាំងអស់ដែលយើងចង់បង្ហាញដល់អ្នកនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។ ចងចាំថាហេតុផលសម្រាប់កំហុស "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" យ៉ាងខ្លាំង។ ដូច្នេះវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើកត្តាបុគ្គលទាំងអស់។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានឥឡូវនេះ។
