ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកបានរកឃើញថាវាបានរកឃើញមេរោគលើកុំព្យួទ័រឬមានហេតុផលដទៃទៀតដើម្បីជឿថាមិនមែនគ្រប់យ៉ាងតាមលំដាប់លំដោយទេ: ឧទាហរណ៍វាធ្វើអោយកុំព្យូទ័រយឺត ៗ ទំព័រមិនបើកនៅក្នុងកម្មវិធីឬបើកទំព័រខុសក្នុងអត្ថបទនេះ ខ្ញុំនឹងព្យាយាមប្រាប់អ្នកប្រើថ្មី ៗ អំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងករណីទាំងនេះ។
ខ្ញុំបាននិយាយម្តងទៀតអត្ថបទនេះគឺមានលក្ខណៈទូទៅនៅក្នុងធម្មជាតិហើយវាមានតែមូលដ្ឋានដែលអាចមានប្រយោជន៍ចំពោះអ្នកដែលមិនស៊ាំជាមួយអ្នកប្រើដែលបានពិពណ៌នា។ បើទោះបីជាផ្នែកក្រោយនេះអាចមានប្រយោជន៍និងមានម្ចាស់កុំព្យូទ័រកាន់តែច្រើនមានបទពិសោធ។
មេរោគបានសរសេរថាមេរោគត្រូវបានរកឃើញ
ប្រសិនបើអ្នកឃើញការព្រមានអំពីកម្មវិធីកំចាត់មេរោគដែលបានដំឡើងមេរោគឬ Trojan ត្រូវបានរកឃើញវាល្អ។ យ៉ាងហោចណាស់អ្នកដឹងច្បាស់ថាវាមិនត្រូវបានគេកត់សំគាល់ហើយភាគច្រើនទំនងជាត្រូវបានលុបចោលឬត្រូវបានដាក់នៅដាច់ដោយឡែក (ដូចដែលអាចឃើញនៅក្នុងរបាយការណ៍នៃកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ) ។
ចំណាំ: ប្រសិនបើអ្នកឃើញសារដែលបញ្ជាក់ថាមានមេរោគនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រណាមួយនៅលើអ៊ីនធឺរណែតនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកក្នុងទម្រង់នៃបង្អួចលេចឡើងនៅជ្រុងណាមួយហើយប្រហែលជានៅលើទំព័រទាំងមូលដោយមានសំណើដើម្បីព្យាបាលវាទាំងអស់។ ខ្ញុំសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យចាកចេញពីគេហទំព័រនេះដោយមិនចាំបាច់ចុចប៊ូតុងនិងតំណដែលបានស្នើ។ អ្នកគ្រាន់តែចង់បោកបញ្ឆោតប៉ុណ្ណោះ។
សារប្រឆាំងមេរោគអំពីការរាវរកមេរោគមិនបង្ហាញថាមានអ្វីកើតឡើងចំពោះកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេ។ ជញឹកញយនះមានន័យថាវិធានការចាំបាច់ូវបានធ្វើឡើងមុនពលមានះថាក់ណាមួយ។ ឧទាហរណ៍នៅពេលទស្សនាវិបសាយដែលគួរឱ្យសង្ស័យស្គ្រីបព្យាបាទត្រូវបានទាញយកហើយត្រូវបានលុបភ្លាមៗនៅពេលរកឃើញ។
និយាយម្យ៉ាងទៀតសារមួយដងអំពីការរកឃើញវីរុសនៅពេលប្រើកុំព្យូទ័រគឺជាធម្មតាមិនគួរឱ្យខ្លាចនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញសារមួយដូច្នេះទំនងជាអ្នកបានទាញយកឯកសារជាមួយមាតិកាដែលមានគំនិតអាក្រក់ឬនៅលើគេហទំព័រគួរឱ្យសង្ស័យនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
អ្នកតែងតែអាចចូលទៅក្នុងកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកនិងមើលរបាយការណ៍លម្អិតអំពីការគំរាមកំហែងដែលបានរកឃើញ។
ប្រសិនបើខ្ញុំមិនមានកំចាត់មេរោគ
ប្រសិនបើមិនមានកំចាត់មេរោគនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទេនោះប្រព័ន្ធនេះចាប់ផ្តើមដំណើរការមិនប្រក្រតីយឺត ៗ និងចម្លែកវាមានលទ្ធភាពដែលវាបណ្តាលមកពីវីរុសឬប្រភេទព្យាបាទផ្សេងទៀត។
Avira Free Antivirus
ប្រសិនបើអ្នកមិនមានកំចាត់មេរោគ, ដំឡើងវា, យ៉ាងហោចណាស់សម្រាប់ការពិនិត្យមួយម៉ោង។ មានបរិមាណដ៏ច្រើននៃវីរុសប្រឆាំងវីរុសដោយឥតគិតថ្លៃ។ ប្រសិនបើហេតុផលសម្រាប់ការសម្តែងខ្សោយរបស់កុំព្យួទ័រស្ថិតក្នុងសកម្មភាពវីរុសនោះវាមានឱកាសដែលអ្នកអាចកម្ចាត់ពួកគេយ៉ាងឆាប់រហ័សតាមរបៀបនេះ។
ខ្ញុំគិតថាកំចាត់មេរោគមិនរកមេរោគ
ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរួចហើយប៉ុន្តែមានការសង្ស័យថាមានមេរោគនៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកដែលវាមិនបានរកឃើញអ្នកអាចប្រើផលិតផលកំចាត់មេរោគផ្សេងទៀតដោយមិនចាំបាច់ជំនួសមេរោគរបស់អ្នក។
អ្នកលក់កំចាត់មេរោគឈានមុខគេជាច្រើនកំពុងផ្តល់ជូននូវការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្កេនមេរោគតែមួយគត់។ សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យផ្ទៀងផ្ទាត់តែមានប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការដែលកំពុងដំណើរការខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យប្រើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ស្កេន BitDefender Quick Scan និងសម្រាប់ការវិភាគកាន់តែស៊ីជម្រៅ - កម្មវិធីស្កេនអនឡាញ Eset ។ អ្នកអាចអានបន្ថែមអំពីរឿងនេះនិងអត្ថបទផ្សេងទៀតនៅក្នុងអត្ថបទតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្កេនកុំព្យួទ័រសម្រាប់មេរោគលើបណ្តាញ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនអាចយកមេរោគចេញ
មេរោគប្រភេទខ្លះនិងមេរោគអាចសរសេរដោយខ្លួនឯងចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធក្នុងរបៀបមួយដែលយកពួកវាចេញជាការពិបាកទោះបីជាកម្មវិធីកំចាត់មេរោគបានរកឃើញ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចព្យាយាមប្រើថាសចាប់ផ្ដើមដើម្បីលុបមេរោគដែលក្នុងនោះមាន:
- Kaspersky Rescue Disk //www.kaspersky.com/virusscanner
- ប្រព័ន្ធសង្គ្រោះ Avira //www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- ការសង្គ្រោះ BitDefender ស៊ីឌី //download.bitdefender.com/rescue_cd/
នៅពេលប្រើពួកវាទាំងអស់ដែលត្រូវបានទាមទារគឺដុតរូបភាពឌីសទៅស៊ីឌីចាប់ផ្ដើមពីដ្រាយនេះហើយប្រើការត្រួតពិនិត្យវីរុស។ នៅពេលប្រើ boot ពីឌីសវីនដូមិនដំនើរការវីរុសគឺ "មិនសកម្ម" ដូច្នេះលទ្ធភាពនៃការបញ្ឈប់ការជោគជ័យរបស់ពួកគេទំនងជាកាន់តែច្រើន។
ហើយទីបំផុតប្រសិនបើគ្មានអ្វីជួយអ្នកអាចប្រើវិធានការរ៉ាឌីកាល់ - ត្រឡប់កុំព្យូទ័រយួរដៃទៅការកំណត់រោងចក្រ (ជាមួយកុំព្យូទ័រយីហោនិងម៉ីបប្លាស្ទីវាក៏អាចធ្វើដូចគ្នាដែរ) ឬដំឡើងវីនដូឡើងវិញដោយប្រើការដំឡើងស្អាត។
