បញ្ហាមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់ Skype អាចជួបប្រទះគឺអេក្រង់ពណ៌សនៅពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការ។ អ្វីដែលអាក្រក់បំផុតអ្នកប្រើមិនអាចចូលគណនីរបស់គាត់បានទេ។ ចូរស្វែងយល់ថាតើបាតុភូតនេះបណ្តាលមកពីមូលហេតុអ្វីនិងវិធីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ការផ្ដាច់នៅពេលចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី
មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអេក្រង់ពណ៌សអាចលេចឡើងនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមកម្មវិធី Skype គឺជាការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដែលខូចខណៈ Skype កំពុងផ្ទុក។ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះហេតុផលសម្រាប់ច្រាំងថ្មចោតអាចមានទំហំធំ: ពីបញ្ហានៅផ្នែកខាងក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ដល់បញ្ហាម៉ូដឹមឬការបិទបណ្តាញក្នុងស្រុក។
ដូច្នោះហើយដំណោះស្រាយគឺដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាឬដើម្បីជួសជុលការខូចខាតនៅនឹងកន្លែង។
IE កំហុស
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាកម្មវិធី Skype ប្រើកម្មវិធីរុករក Internet Explorer ជាម៉ាស៊ីនរបស់ខ្លួន។ នោះគឺបញ្ហានៃកម្មវិធីរុករកនេះអាចបង្កឱ្យមានបង្អួចពណ៌សលេចឡើងនៅពេលបញ្ចូលកម្មវិធី។ ក្នុងគោលបំណងដើម្បីជួសជុលបញ្ហានេះជាដំបូងអ្នកត្រូវព្យាយាមកំណត់ការកំណត់ IE ។
បិទ Skype និងបើក IE ។ ចូលទៅកាន់ផ្នែកការកំណត់ដោយចុចលើឧបករណ៍ដែលស្ថិតនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃកម្មវិធីរុករក។ នៅក្នុងបញ្ជីដែលលេចឡើងជ្រើសធាតុ "ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត" ។
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅផ្ទាំង "កម្រិតខ្ពស់" ។ ចុចលើប៊ូតុង "កំណត់ឡើងវិញ" ។
បន្ទាប់មកបង្អួចមួយទៀតបើកដែលអ្នកគួរតែធីកប្រអប់នៅជាប់ "លុបការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន" ។ ធ្វើដូចនេះហើយចុចលើប៊ូតុង "កំណត់ឡើងវិញ" ។
បន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចដំណើរការកម្មវិធី Skype និងពិនិត្យមើលការអនុវត្តរបស់វា។
ក្នុងករណីដែលសកម្មភាពទាំងនេះមិនបានជួយបិទ Skype និង IE ។ ចុចគ្រាប់ចុចផ្លូវកាត់ Win + R ហៅបង្អួច "រត់" ។
យើងតែងតែបញ្ជាពាក្យបញ្ជាដូចខាងក្រោមទៅក្នុងបង្អួចនេះ:
- regsvr32 Ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll ។
បន្ទាប់ពីការណែនាំពាក្យបញ្ជានីមួយៗពីបញ្ជីសូមចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។
ការពិតគឺថាបញ្ហាអេក្រង់ពណ៌សកើតឡើងនៅពេលដែលឯកសារអ៊ីនធឺរណមួយក្នុងចំណោមហេតុផលទាំងនោះមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងបញ្ជីឈ្មោះប្រព័ន្ធវីនដូ។ នេះគឺជាវិធីចុះឈ្មោះ។
ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះវាអាចត្រូវបានធ្វើផ្សេងគ្នា - ដំឡើងកម្មវិធី Internet Explorer ។
ប្រសិនបើគ្មានការរៀបចំខាងលើនៅលើ browser បង្ហាញលទ្ធផលទេហើយអេក្រង់នៅលើ Skype នៅតែមានពណ៌សបន្ទាប់មកអ្នកអាចបិទការតភ្ជាប់រវាង Skype និង Internet Explorer ជាបណ្តោះអាសន្ន។ ទន្ទឹមនឹងនេះទំព័រសំខាន់នឹងមិនមាននៅលើ Skype និងមុខងារតូចតាចផ្សេងទៀតទេប៉ុន្តែម្យ៉ាងទៀតវាអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកដោយមិនមានបញ្ហាការហៅទូរស័ព្ទនិងទាក់ទងជាមួយអេក្រង់ពណ៌ស។
ដើម្បីផ្ដាច់ Skype ពី IE សូមយក Skype shortcut ចេញនៅលើ Desktop ។ បន្ទាប់មកដោយប្រើកម្មវិធីរុករកសូមចូលទៅកាន់ C: កម្មវិធីឯកសារ Skype ទូរស័ព្ទចុចកណ្តុរខាងស្តាំលើឯកសារ Skype.exe ហើយជ្រើសធាតុ "បង្កើតផ្លូវកាត់" ។
បន្ទាប់ពីបង្កើតផ្លូវកាត់សូមត្រលប់ទៅផ្ទៃតុវិញចុចលើផ្លូវកាត់ដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរខាងស្ដាំហើយជ្រើសធាតុ "លក្ខណសម្បត្តិ" ។
ក្នុងផ្ទាំង "Shortcut" នៃបង្អួចដែលបើកសូមរកមើល "Object" ។ យើងបន្ថែមកន្សោមដែលមានរួចហើយនៅក្នុងវាលតម្លៃ "/ legacylogin" ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់។ ចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។
ឥឡូវនេះ, នៅពេលដែលអ្នកចុចលើផ្លូវកាត់នេះ, ជម្រើសកម្មវិធី Skype នឹងត្រូវបានចាប់ផ្ដើម, ដែលមិនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកម្មវិធីរុករកអ៊ិនធឺណិ។
ដំឡើងកម្មវិធី Skype ជាមួយកំណត់ឡើងវិញ
មធ្យោបាយជាទូទៅដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយ Skype គឺត្រូវតំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញនិងកំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។ ជាការពិតណាស់នេះមិនធានានូវការលុបបំបាត់បញ្ហា 100% ទេប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយគឺជាមធ្យោបាយសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាដោយមានបញ្ហាមិនប្រក្រតីជាច្រើនប្រភេទរួមទាំងរូបរាងនៃអេក្រង់ពណ៌សនៅពេលបើកដំណើរការកម្មវិធី Skype ។
ដំបូងយើងឈប់ Skype ទាំងស្រុងដោយ "ការសម្លាប់" ដំណើរការដោយប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ចវីនដូ។
បើកផ្ទាំង "រត់" ។ យើងធ្វើវាដោយចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + R លើក្តារចុច។ នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា "% APPDATA%" ហើយចុចលើប៊ូតុងដែលមានស្លាក "OK" ។
យើងកំពុងស្វែងរកថត Skype ។ ប្រសិនបើវាមិនសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើរក្សាទុកសារជជែកនិងទិន្នន័យមួយចំនួនផ្សេងទៀតនោះគ្រាន់តែលុបថតនេះចោល។ បើមិនដូច្នោះទេប្តូរឈ្មោះវាតាមដែលយើងចង់។
យើងលុប Skype តាមរបៀបធម្មតាតាមរយៈសេវាកម្មដើម្បីលុបនិងកែប្រែកម្មវិធីវីនដូ។
បន្ទាប់ពីនោះយើងបានធ្វើនីតិវិធីសម្រាប់ការដំឡើងស្តង់ដារនៃកម្មវិធី Skype ។
រត់កម្មវិធី។ ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមដំណើរការបានជោគជ័យហើយមិនមានអេក្រង់ពណ៌សទេនោះម្តងទៀតបិទកម្មវិធីហើយប្តូរឯកសារ main.db ពីថតដែលបានប្តូរឈ្មោះទៅថត Skype ដែលទើបបង្កើតថ្មី។ ដូច្នេះយើងនឹងប្រគល់លិខិតឆ្លងដែនវិញ។ ក្នុងករណីផ្ទុយទៅវិញសូមលុបថត Skype ថ្មីនិងថតចាស់ - ត្រឡប់ឈ្មោះចាស់។ ហេតុផលសម្រាប់អេក្រង់ពណ៌សដូចគ្នានេះបន្តរកមើលនៅកន្លែងផ្សេង។
ដូចដែលអ្នកបានឃើញហេតុផលនៃអេក្រង់ពណ៌សនៅក្នុងកម្មវិធី Skype អាចខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើនេះមិនមែនជាការផ្តាច់ចេញក្នុងកំឡុងពេលតភ្ជាប់បន្ទាប់មកជាមួយប្រូបាបខ្ពស់យើងអាចសន្មតថាមូលហេតុដើមនៃបញ្ហាគួរតែរកឃើញនៅក្នុងមុខងាររបស់កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិត។
