អ្នកអាចជួបប្រទះការពិតដែលថាក្តារចុច USB មិនដំណើរការនៅពេលចាប់ផ្ដើមនៅក្នុងស្ថានភាពខុសៗគ្នា។ វាជារឿយៗកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកតំឡើងប្រព័ន្ធឡើងវិញឬនៅពេលដែលម៉ឺនុយលេចឡើងជាមួយជំរើសសុវត្ថិភាពនិងជម្រើសប្រព័ន្ធ Windows ផ្សេងៗ។
ខ្ញុំបានជួបប្រទះបញ្ហានេះបន្ទាប់ពីការអ៊ិនគ្រីបឌីសប្រព័ន្ធជាមួយ BitLocker - ថាសត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបហើយខ្ញុំមិនអាចបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់នៅពេលចាប់ផ្ដើមបានទេព្រោះក្តារចុចមិនដំណើរការ។ បន្ទាប់ពីនោះវាត្រូវបានគេសម្រេចចិត្តសរសេរអត្ថបទលំអិតស្តីពីរបៀបនិងពេលដែលបញ្ហាបែបនេះអាចកើតឡើងជាមួយក្តារចុច (រាប់បញ្ចូលទាំងឥតខ្សែ) ដែលបានតភ្ជាប់តាមរយៈ USB និងវិធីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះ។ សូមមើលផងដែរ: ក្តារចុចមិនដំណើរការនៅក្នុង Windows 10 ទេ។
ជាទូទៅស្ថានភាពនេះមិនកើតឡើងជាមួយក្តារចុចដែលភ្ជាប់តាមរយៈ PS / 2 ទេ (ហើយប្រសិនបើវាមានបញ្ហាគួរតែរកនៅក្នុងក្តារចុចដោយផ្ទាល់រឺខ្សែរភ្ជាប់របស់ motherboard) ប៉ុន្តែវាអាចនឹងកើតមានឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃព្រោះក្តារចុចដែលមានស្រាប់ក៏អាចប្រើបានដែរ។ ចំណុចប្រទាក់ USB ។
មុនពេលអ្នកបន្តអានសូមមើលថាតើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើឡើងតាមការតភ្ជាប់: ថាតើខ្សែ USB ឬឧបករណ៍ទទួលសម្រាប់ក្តារចុចឥតខ្សែត្រូវបានដាក់បើនរណាម្នាក់ប៉ះវា។ កាន់តែល្អប្រសើរជាងមុនយកវាចេញហើយដោតវាចូលវិញមិនមែន USB 3.0 ទេប៉ុន្តែ USB 2.0 (ល្អបំផុតទាំងអស់នៅក្នុងច្រកមួយនៅពីក្រោយអង្គភាពប្រព័ន្ធ។ តាមវិធីមានពេលខ្លះមានរន្ធ USB ពិសេសដោយមានកណ្តុរនិងរូបតំណាងក្តារចុច) ។
ថាតើការគាំទ្រនៃក្តារចុចយូអេសប៊ីត្រូវបានដាក់បញ្ចូលក្នុង BIOS
ជាញឹកញាប់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ BIOS របស់កុំព្យូទ័រហើយបើកការចាប់ផ្តើមក្តារចុចយូអេសប៊ី (កំណត់ការគាំទ្រក្ដារចុច USB ឬការគាំទ្រ USB ចាស់ដើម្បីបើក) នៅពេលអ្នកបើកកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើជម្រើសនេះត្រូវបានបិទសម្រាប់អ្នកអ្នកប្រហែលជាមិនអាចកត់សម្គាល់វាសម្រាប់រយៈពេលយូរ (ដោយសារតែ Windows ខ្លួនវាភ្ជាប់ "ក្តារចុចហើយអ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការសម្រាប់អ្នក) រហូតទាល់តែអ្នកត្រូវការប្រើវាសូម្បីនៅពេលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការត្រូវបានផ្ទុកក៏ដោយ។
វាអាចទៅរួចដែលអ្នកមិនអាចបញ្ចូល BIOS បានទេជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានកុំព្យូទ័រថ្មីជាមួយ UEFI, Windows 8 ឬ 8.1 ហើយបើកដំណើរការលឿន។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចចូលទៅកាន់ការកំណត់តាមវិធីផ្សេងទៀត (ប្តូរការកំព្យូទ័រ - ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងស្ដារឡើងវិញ - ស្តារឡើងវិញ - ជម្រើសចាប់ផ្ដើមពិសេសបន្ទាប់មកនៅក្នុងការកំណត់កម្រិតខ្ពស់សូមជ្រើសរើសការបញ្ចូលទៅការកំណត់ UEFI) ។ ហើយបន្ទាប់ពីនោះសូមមើលអ្វីដែលអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដើម្បីធ្វើឱ្យវាដំណើរការ។
បន្ទះ motherboards មួយចំនួនមានការគាំទ្រស្មុគស្មាញបន្តិចសម្រាប់ឧបករណ៍បញ្ចូល USB នៅពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការ: ឧទាហរណ៍ខ្ញុំមានជម្រើសបីនៅក្នុងការកំណត់ UEFI: ការចាប់ផ្ដើមដែលត្រូវបានបិទដោយមានល្បឿនលឿនដែលចាប់ផ្ដើមរហ័សនិងចាប់ផ្ដើមពេញលេញ (ការចាប់ផ្ដើមរហ័សត្រូវតែបិទ) ។ និងក្តារចុចឥតខ្សែដំណើរការតែនៅពេលដែលបានផ្ទុកនៅក្នុងកំណែថ្មីបំផុតប៉ុណ្ណោះ។
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះអាចជួយអ្នកបាន។ ហើយប្រសិនបើមិនបានរៀបរាប់លំអិតអំពីរបៀបដែលអ្នកមានបញ្ហាហើយខ្ញុំនឹងព្យាយាមលើកឡើងនូវអ្វីផ្សេងទៀតហើយផ្តល់ដំបូន្មាននៅក្នុងមតិយោបល់។
