អ្នកប្រើវីនដូ 8 និង 8.1 តែងតែជួបប្រទះបញ្ហាជាច្រើននៅពេលព្យាយាមទាញយកនិងតំឡើងកម្មវិធីពី Windows 8.1 store ឧទាហរណ៍កម្មវិធីមិនទាញយកនិងសរសេរអ្វីដែលត្រូវបានច្រានចោលឬពន្យារពេលមិនចាប់ផ្ដើមដោយកំហុសផ្សេងៗ។
នៅក្នុងសៀវភៅដៃនេះដំណោះស្រាយមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលអាចជួយក្នុងករណីមានបញ្ហានិងកំហុសនៅពេលទាញយកកម្មវិធីពីហាង (មិនត្រឹមតែសម្រាប់ Windows 8.1 ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែសម្រាប់វីនដូ 8 ផងដែរ) ។
ប្រើពាក្យបញ្ជា WSReset ដើម្បីកំណត់ឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វីនដូ 8 និង 8.1
នៅក្នុងកំណែបច្ចុប្បន្នរបស់វីនដូមានកម្មវិធី WSReset ដែលបានបង្កើតឡើងជាពិសេសដើម្បីលុបឃ្លាំងសម្ងាត់របស់ហាងវីនដូដែលក្នុងករណីជាច្រើនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅនិងកំហុសនៅពេលដែលហាងវីនដូបិទដោយខ្លួនឯងឬមិនបើកកម្មវិធីដែលទាញយកមិនចាប់ផ្តើមឬកំហុសចាប់ផ្តើមទេ។
ដើម្បីកំណត់ឃ្លាំងសម្ងាត់ហាងវិញចុចគ្រាប់ចុច Windows + R នៅលើក្តារចុចហើយវាយ wsreset ក្នុងបង្អួចរត់ហើយចុចបញ្ចូល (អ៊ិនធឺណិតនៅលើកុំព្យូទ័រត្រូវតែភ្ជាប់) ។
អ្នកនឹងឃើញរូបរាងឆាប់រហ័សនិងការបាត់ខ្លួននៃបង្អួចតូចមួយបន្ទាប់ពីការតំឡើងនិងផ្ទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិនៃហាងវីនដូនឹងចាប់ផ្តើមដែលនឹងបើកជាមួយការកំណត់ឃ្លាំងសម្ងាត់ឡើងវិញហើយអាចធ្វើទៅបានដោយគ្មានកំហុសឆ្គងដែលរារាំងវាមិនឱ្យដំណើរការ។
កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់កម្មវិធី Microsoft Windows 8
គេហទំព័រ Microsoft ផ្តល់នូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់កម្មវិធីដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ Windows កម្មវិធីផ្ទុកទិន្នន័យដែលអាចរកបាននៅ // វីនដូ.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (តំណទាញយកគឺស្ថិតនៅក្នុងកថាខណ្ឌទីមួយ) ។
បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ការកែកំហុសដោយស្វ័យប្រវត្តិនឹងចាប់ផ្តើមរួមបញ្ចូលប្រសិនបើអ្នកចង់អ្នកអាចកំណត់ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររបស់ឃ្លាំង (រួមទាំងឃ្លាំងសម្ងាត់និងអាជ្ញាប័ណ្ណដូចជានៅក្នុងវិធីមុន) ។
នៅចុងបញ្ចប់នៃការងាររបាយការណ៍នឹងត្រូវបានបង្ហាញអំពីកំហុសដែលត្រូវបានរកឃើញនិងថាតើពួកគេត្រូវបានជួសជុល - អ្នកអាចព្យាយាមម្តងទៀតដើម្បីចាប់ផ្ដើមឬដំឡើងកម្មវិធីពីហាង។
មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលជាញឹកញាប់ដែលរារាំងការទាញយកកម្មវិធីពីហាង
ជាញឹកញាប់កំហុសនៅពេលទាញយកនិងតំឡើងកម្មវិធីវីនដូ 8 គឺដោយសារតែសេវាកម្មដូចខាងក្រោមមិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ:
- Windows Update
- Window Firewall (ក្នុងករណីនេះព្យាយាមបើកដំណើរការសេវាកម្មនេះទោះបីជាអ្នកមានជញ្ជាំងភ្លើងភាគីទីបីដែលបានតំឡើងក៏ដោយក៏វាពិតជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានដោយការដំឡើងកម្មវិធីចេញពី Store)
- សេវាកម្មវីនដូស៍សេវាកម្ម WSService
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរមិនមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងទី 2 និងហាងទី 2 នោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងការអនុវត្តការបើកដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់សេវាកម្មទាំងនេះហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញតែងតែដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលដំឡើងកម្មវិធី Windows 8 ពីហាងទំនិញបរាជ័យជាមួយសារដែលបាន "ពន្យាពេល" ឬមួយផ្សេងទៀតឬហាងខ្លួនឯងមិនចាប់ផ្តើម ។
ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការកំណត់សម្រាប់ចាប់ផ្តើមសេវាកម្មសូមចូលទៅកាន់ផ្ទាំងបញ្ជា - រដ្ឋបាល - សេវាកម្ម (ឬអ្នកអាចចុច Win + R ហើយបញ្ចូល services.msc) ស្វែងរកសេវាដែលបានបញ្ជាក់និងចុចទ្វេដងលើឈ្មោះ។ ចាប់ផ្តើមសេវាបើចាំបាច់ហើយកំណត់វាល "ប្រភេទចាប់ផ្ដើម" ទៅ "ស្វ័យប្រវត្តិ" ។
ចំពោះជញ្ជាំងភ្លើងវាក៏អាចធ្វើឱ្យគាត់អាចទប់ស្កាត់ការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតតាមអ៊ីធឺណិតបានដែរក្នុងករណីនេះអ្នកអាចកំណត់ឡើងវិញនូវជញ្ជាំងភ្លើងស្តង់ដារដើម្បីកំណត់លំនាំដើមរបស់វាហើយព្យាយាមបិទជញ្ជាំងភ្លើងភាគីទីបីនិងមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។
