អ្នកប្រើកុំព្យូទ័រយួរដៃជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍សម្លេងម្តងម្កាល។ ឧទាហរណ៍បន្ទាប់ពីសកម្មភាពមួយចំនួនឬដោយគ្មានមូលហេតុជាក់ស្តែងប្រព័ន្ធបដិសេធមិនឱ្យចាក់សំឡេងនៅលើឧបករណ៍ខាងក្រៅដែលបានភ្ជាប់ជាពិសេសនៅក្នុងកាស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នាវាគ្មិនដែលមានស្រាប់មានមុខងារធម្មតា។ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាពនៅក្នុងអត្ថបទនេះ។
គ្មានសម្លេងនៅក្នុងកាសទេ
បញ្ហាដែលនឹងត្រូវពិភាក្សានៅថ្ងៃនេះអាចបណ្តាលមកពីការបរាជ័យជាច្រើននៅក្នុងផ្នែកទន់ឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការការបរាជ័យនៃគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចឧបករណ៍ភ្ជាប់និងខ្សែឬឧបករណ៍។ ភាគច្រើនអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ឬដោយប្រយោលចំពោះបញ្ហានៅពេលពួកគេចាប់ផ្តើមសកម្មភាពមួយចំនួនដូចជាដំឡើងកម្មវិធីកម្មវិធីឬដំឡើងប្រព័ន្ធ។ មានកត្តាផ្សេងទៀតដែលអាចហៅថាខាងក្រៅ។ ខាងក្រោមនេះយើងវិភាគមូលហេតុទូទៅបំផុតនិងផ្តល់វិធីដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ។
មូលហេតុទី 1: ការបរាជ័យកម្មវិធីឬប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ
សកម្មភាពទីមួយក្នុងករណីមានបញ្ហាណាមួយគឺជាការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញរបស់វីនដូ។ ក្នុងកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការសេវាកម្មនិងកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ត្រូវបានបញ្ឈប់និងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បានវាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីបិទប្រព័ន្ធទាំងស្រុងដែលត្រូវបើកកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលអាចធ្វើបានជាមួយនឹងថ្មដែលបានយកចេញហើយបន្ទាប់មកបើកវាម្តងទៀត។ ដូច្នេះយើងអាចធានាការបញ្ចូលទិន្នន័យពេញលេញពី RAM ។ ប្រសិនបើកំហុសទាំងអស់នៅក្នុងផ្នែកកម្មវិធី, បន្ទាប់មកបន្ទាប់ពី reboot អ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងធ្លាក់ចូលទៅក្នុងកន្លែង។
សូមមើលផងដែរ:
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 7 ឡើងវិញពី "បន្ទាត់ពាក្យបញ្ជា"
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចាប់ផ្ដើមវីនដូឡើងវិញ 8
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រយួរដៃដោយប្រើក្តារចុច
មូលហេតុទី 2: ការកំណត់សំឡេងរបស់ប្រព័ន្ធ
ប្រសិនបើការបិទកុំព្យូទ័រឡើងវិញមិនអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានទេនោះមុននឹងបន្តសកម្មភាពដែលអាចសម្រេចចិត្តអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការកំណត់សំឡេងនៅក្នុងផ្នែកដែលសមស្របព្រោះវាអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដោយកម្មវិធីឬអ្នកប្រើផ្សេងទៀត។ មានជំរើសជាច្រើននៅទីនេះ:
- កម្រិតចាក់លេងនៅក្នុងឧបករណ៍លាយសំឡេងឬការកំណត់នៃឧបករណ៍របស់វាត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅសូន្យ។
- ឧបករណ៍នេះត្រូវបានបិទ។
- កាសមិនមានស្ថានភាព "លំនាំដើម".
- រួមបញ្ចូលផលប៉ះពាល់ដែលគ្របដណ្ដប់ខ្លះដែលតម្រូវឱ្យចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីបញ្ជាឬបើកប្រព័ន្ធឡើងវិញ។
ដំណោះស្រាយនៅទីនេះគឺសាមញ្ញ (ពីចំណុចបច្ចេកទេសនៃទិដ្ឋភាព): អ្នកចាំបាច់ត្រូវពិនិត្យមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំឡេងដោយប្រុងប្រយ័ត្នហើយបើកឧបករណ៍ប្រសិនបើវាត្រូវបានបិទកំណត់តម្លៃភាគដែលត្រូវការទាមទារកំណត់លំនាំដើមនិង / ឬលុបឆ្នូតនៅក្បែរផលប៉ះពាល់នៅលើផ្ទាំងដែលត្រូវគ្នា។
អានបន្ថែម: របៀបកែតម្រូវសំឡេងនៅលើកុំព្យូទ័រ
មូលហេតុទី 3: ការដំឡើងកម្មវិធីឬកម្មវិធីបញ្ជា
ក្នុងករណីខ្លះការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា (មិនត្រឹមតែសម្រាប់ឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ) ឬកម្មវិធីដំឡើងដែលត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីកែលម្អឬបង្កើនសម្លេងអាចនាំឱ្យមានជម្លោះនិងជាលទ្ធផលបរាជ័យ។
សូមមើលផងដែរ: កម្មវិធីដើម្បីបង្កើនសម្លេងការកំណត់សំលេង
ប្រសិនបើបញ្ហាបានចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីសកម្មភាពដែលបានពិពណ៌នានោះដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវបំផុតគឺត្រូវស្ដារប្រព័ន្ធទៅរដ្ឋដែលវាត្រូវបានដំឡើងមុនពេលដំឡើង។
អានបន្ថែម: ជម្រើសការស្តារវីនដូ
មូលហេតុទី 4: មេរោគ
កត្តាខាងក្រៅដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការឧបករណ៍និងប្រព័ន្ធទាំងមូលគឺជាមេរោគ។ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិងលុបបំបាត់របស់ពួកគេគឺជាដំណាក់កាលបន្ទាប់ក្នុងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងដោះស្រាយបញ្ហានៅថ្ងៃនេះ។ វីរុសមានសមត្ថភាពជ្រៀតចូលក្នុងឯកសារប្រព័ន្ធឬកម្មវិធីបញ្ជាហើយក្នុងករណីខ្លះការជំនួសវាដោយខ្លួនឯងអាចនាំឱ្យដំណើរការឧបករណ៍មិនត្រឹមត្រូវការបរាជ័យនៃការកំណត់និងសូម្បីតែបញ្ហាមិនប្រក្រតី។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំឡេងនិងវិលវិញវីនដូអ្នកគួរតែវិភាគរកសត្វល្អិត។
អានបន្ថែម: ការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងមេរោគកុំព្យូទ័រ
មូលហេតុទី 5: ពិការភាពផ្នែករាងកាយ
ប្រសិនបើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយប្រើវិធីសាស្រ្តសូហ្វវែរបានទេនោះអ្នកត្រូវគិតអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាងរាងកាយទាំងកាសខ្លួនឯងនិងឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលត្រូវគ្នានៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ ខ្សែឬឌុយក៏អាចក្លាយទៅជាមិនអាចប្រើបាន។ ពិនិត្យមើលការអនុវត្តសមាសភាគទាំងនេះដូចខាងក្រោម:
- ភ្ជាប់ប្រដាប់ស្តាប់ដ៏ល្អជាមួយ Jack ។ ប្រសិនបើសម្លេងត្រូវបានបង្កើតជាធម្មតានោះមានការវិភាគឧបករណ៍។ ប្រសិនបើគ្មានសម្លេងនោះករណីនេះស្ថិតនៅក្នុងឧបករណ៍ភ្ជាប់ឬកាតសំឡេង។
- ភ្ជាប់ត្រចៀករបស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រយួរដៃឬកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀត។ ឧបករណ៍ដែលមិនដំណើរការនឹងបង្ហាញពីការខ្វះសម្លេង។
អាស្រ័យលើមូលហេតុអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដោយទិញកាសស្តាប់ត្រចៀកថ្មីឬកាតសំឡេងខាងក្រៅឬទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសម្រាប់ជួសជុលកាតឬឧបករណ៍ភ្ជាប់តែមួយ។ ដោយវិធីនេះភាគច្រើនបំផុតវាជាសំបុកដែលបរាជ័យព្រោះវាជាផលប៉ះពាល់ខ្លាំង។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
សូមកុំធ្លាក់ទឹកចិត្តហើយភ័យខ្លាចថែមទៀតប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយកាស។ មានហេតុផលសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងហើយវាចាំបាច់ក្នុងការពិនិត្យមើលជម្រើសទាំងអស់ដែលអាចធ្វើបានវិធីសាស្រ្តនិងយ៉ាងល្អិតល្អន់។ ដំណោះស្រាយតាមវិធីរបស់ពួកគេគឺសាមញ្ញណាស់ហើយមិនត្រូវការចំណេះដឹងនិងជំនាញពិសេសពីអ្នកប្រើនោះទេ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់គឺការជួសជុលឧបករណ៍ភ្ជាប់ឬការវាយតម្លៃកំហុសផ្នែករឹង។
