នៅពេលដែលមានបញ្ហាកើតឡើងជាមួយ Steam សកម្មភាពដំបូងដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធហ្គេមនេះជាទូទៅយកទៅស្វែងរកអត្ថបទសម្រាប់កំហុសឆ្គងនៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយមិនអាចរកឃើញបាននោះអ្នកប្រើចំហាយត្រូវទុកតែមួយមុខគត់ - គាត់នឹងទាក់ទងផ្នែកបច្ចេកទេស។ ទាក់ទងនឹងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស - នីតិវិធីមិនមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចដែលវាអាចមើលឃើញដំបូងទេ។ អានបន្តដើម្បីរៀនពីរបៀបសរសេរទៅការគាំទ្រ Steam ។
ដោយសារតែចំហាយត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមនុស្សជាច្រើនលាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោកអ្នកបង្កើត Steam បានបង្កើតប្រព័ន្ធគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយ។ សំណើគាំទ្រភាគច្រើននឹងធ្វើតាមគំរូដែលបានរៀបចំរួចហើយ។ អ្នកប្រើចាំបាច់ត្រូវឈានទៅរកជំហានជិតស្និតនឹងបញ្ហារបស់គាត់ហើយនៅទីបំផុតគាត់នឹងដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់។ ដើម្បីសរសេរទៅក្រុមគាំទ្រអ្នកត្រូវតែឆ្លងកាត់ជម្រើសនៃជម្រើសទាំងនេះ។ ដូចគ្នានេះផងដែរគណនីអ្នកប្រើពិសេសនៃសេវាកម្មគាំទ្រគឺត្រូវការជាចាំបាច់សម្រាប់កម្មវិធីដែលអាចត្រូវបានបង្កើតដោយឥតគិតថ្លៃ។
របៀបទាក់ទងការគាំទ្រ Steam
រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើដើម្បីទាក់ទងជំនួយគឺទៅទំព័រជំនួយ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះជ្រើសធាតុនៅក្នុងម៉ឺនុយខាងលើនៃម៉ាស៊ីនចំហាយ: ជំនួយ> ការគាំទ្រចំហាយ។
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវជ្រើសបញ្ហាចំហាយរបស់អ្នក។
ជ្រើសរើសបញ្ហាដែលរារាំងអ្នកមិនឱ្យប្រើ Steam ជាធម្មតា។ អ្នកប្រហែលជាត្រូវធ្វើការជ្រើសរើសច្រើនថែមទៀតលើទំព័រដូចខាងក្រោម។ មិនយូរមិនឆាប់អ្នកនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅទំព័រមួយដោយប្រើប៊ូតុងសម្រាប់ទាក់ទងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស។
ចុចប៊ូតុងនេះ។ សំណុំបែបបទនឹងលេចឡើងនៅក្នុងគណនីជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស។
ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើគណនីដែលត្រូវការប្រើនៅពេលទាក់ទងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសហើយគណនីមួយពីក្លឹបចំហាយគឺជាគណនីខុសគ្នាពីរ។ ដូច្នេះប្រសិនបើនេះគឺជាទំនាក់ទំនងដំបូងជាមួយនឹងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសអ្នកនឹងត្រូវចុះឈ្មោះទម្រង់អ្នកប្រើបច្ចេកទេសថ្មី។ នេះត្រូវបានធ្វើក្នុងវិធីដូចគ្នានឹងការចុះឈ្មោះអ្នកប្រើនៅលើចំហាយឬនៅលើវេទិកាណាមួយ។
អ្នកត្រូវចុចប៊ូតុង "បង្កើតគណនី" បន្ទាប់មកបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃគណនីថ្មី - ឈ្មោះរបស់អ្នក, ពាក្យសម្ងាត់, អ៊ីម៉ែល, ដែលនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយគណនីរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកត្រូវបញ្ចូលអក្សរ captcha ដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកមិនមែនជាមនុស្សយន្តហើយចុចប៊ូតុងដើម្បីបង្កើតគណនី។
លិខិតបញ្ជាក់នឹងត្រូវផ្ញើទៅអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។ ទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្ររបស់អ្នកហើយចុចលើតំណដើម្បីធ្វើឱ្យទម្រង់របស់អ្នកសកម្ម។
បន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចចូលទៅគណនីអ្នកប្រើការគាំទ្រ Steam របស់អ្នកដោយបញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើឬអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលនិងពាក្យសម្ងាត់។
ចុចប៊ូតុងជំនួយម្តងទៀត។
សំណុំបែបបទធាតុសារសម្រាប់ការគាំទ្របច្ចេកទេសចំហាយនឹងបើក។
អ្នកត្រូវជ្រើសប្រភេទសំណួររបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវជ្រើសប្រភេទរងនៃសំណួរដែលឆ្លើយសំណួរច្បាស់។
បន្ទាប់ពីនោះសំណុំបែបបទធាតុសារមួយនឹងលេចឡើង, ដែលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅបុគ្គលិកចំហាយ។
សម្គាល់បញ្ហាក្នុង "ប្រធានបទ" ។ បន្ទាប់មកសរសេរបញ្ហាឱ្យបានលម្អិតនៅក្នុងអត្ថបទសារ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់អ្នកអាចភ្ជាប់ឯកសារដែលនឹងជួយបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃបញ្ហារបស់អ្នក។ អ្នកអាចត្រូវបំពេញក្នុងប្រអប់បន្ថែមមួយចំនួនដើម្បីបង្ហាញពីបញ្ហារបស់អ្នក។ យើងកំពុងនិយាយអំពីវាលដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកបានលួចល្បែងពីគណនីរបស់អ្នកអ្នកអាចបញ្ជាក់កូនសោរបស់វា។ ល។
អត្ថបទទាំងមូលនៃសំណួរអាចត្រូវបានវាយបញ្ចូលជាភាសារុស្ស៊ីព្រោះ Steam មាននាយកដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ពីបណ្តាប្រទេសផ្សេងគ្នានៃពិភពលោក។ សម្រាប់ប្រទេសរុស្ស៊ីការងារត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកបម្រើការគាំទ្រភាសារុស្ស៊ី។ ចំណុចសំខាន់គឺថាបញ្ហានេះត្រូវបានរៀបរាប់ឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលវាបានចាប់ផ្តើមទាំងអស់អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចូលសារសូមចុចប៊ូតុង "សួរសំនួរ" ដើម្បីផ្ញើសំណើរបស់អ្នក។
សំណួររបស់អ្នកនឹងទៅកាន់សេវាគាំទ្រ។ ចម្លើយគឺចំណាយពេលច្រើនម៉ោង។ ការឆ្លើយឆ្លងជាមួយការគាំទ្ររបស់អតិថិជននឹងត្រូវរក្សាទុកនៅលើទំព័រនៃសំណើរបស់អ្នក។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, ចម្លើយពីសេវាគាំទ្រនឹងត្រូវបានស្ទួនទៅអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយអ្នកអាចបិទសំបុត្រនៅលើបញ្ហា។
ឥឡូវអ្នកដឹងពីរបៀបទាក់ទងការគាំទ្របច្ចេកទេសចំហាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងល្បែងការទូទាត់ឬគណនីនៅក្នុងប្រព័ន្ធហ្គេមនេះ។
