កំហុសមួយក្នុងចំណោមកំហុសទូទៅបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Windows 10, 8.1 និង Windows 7 ឬការធ្វើឱ្យប្រសើរផ្នែករឹងគឺជាសារដែលបញ្ជាក់ថាកំហុសមួយបានកើតឡើងខណៈពេលចាប់ផ្ដើមកម្មវិធី esrv.exe ដោយលេខកូដ 0xc0000142 (អ្នកក៏អាចមើលកូដ 0xc0000135 ផងដែរ) ។
សេចក្ដីណែនាំនេះពន្យល់លម្អិតពីអ្វីដែលកម្មវិធីនេះនិងវិធីដោះស្រាយកំហុស esrv.exe តាមវិធីពីរយ៉ាងក្នុងវីនដូ។
ជួសជុលកំហុសនៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធី esrv.exe
ដំបូងអ្វី esrv.exe ។ កម្មវិធីនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្មរបស់ Intel SUR (System Usage Report) ដែលត្រូវបានតំឡើងរួមជាមួយឧបករណ៍ជំនួយកម្មវិធីបញ្ជានិងជំនួយរបស់ក្រុមហ៊ុន Intel ឬឧបករណ៍ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់ Intel (ពួកវាត្រូវបានប្រើដើម្បីពិនិត្យមើលភាពទាន់សម័យរបស់កម្មវិធីបញ្ជា Intel ដោយស្វ័យប្រវត្តិជួនកាលពួកគេត្រូវបានតំឡើងជាមុននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់ក្រុមហ៊ុនឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ) ។
ឯកសារ esrv.exe ស្ថិតនៅក្នុង C: កម្មវិធីឯកសារ ក្រុមហ៊ុន Intel នៅលើ QUEENCREEK (នៅក្នុងថត x64 ឬ x86 អាស្រ័យលើសមត្ថភាពរបស់ប្រព័ន្ធ) ។ នៅពេលដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឬផ្លាស់ប្តូរការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធផ្នែករឹងសេវាកម្មដែលបានបញ្ជាក់ប្រហែលជាចាប់ផ្តើមដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវដែលបណ្តាលឱ្យកំហុសកម្មវិធី esrv.exe ។
មានវិធីពីរយ៉ាងដើម្បីដោះស្រាយកំហុស: លុបឧបករណ៍ដែលបានបញ្ជាក់ (ពួកគេនឹងត្រូវលុបចោលនិងសេវាកម្ម) ឬគ្រាន់តែបិទសេវាកម្មដែលប្រើ esrv.exe សម្រាប់ការងារ។ នៅក្នុងវ៉ារ្យ៉ង់ដំបូងបន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រឡើងវិញអ្នកអាចដំឡើងកម្មវិធីជំនួយការកម្មវិធីបញ្ជានិងទ្រទ្រង់របស់ក្រុមហ៊ុន Intel ដែលអាចប្រើបានជាថ្មីម្តងទៀតដោយគ្មានកំហុស។
យកកម្មវិធីដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុសឆ្គងនៃការចាប់ផ្តើម esrv.exe
ជំហានសម្រាប់ប្រើវិធីសាស្ត្រដំបូងនឹងមានដូចខាងក្រោម:
- សូមចូលទៅកាន់ Control Panel (នៅក្នុង Windows 10 អ្នកអាចប្រើការស្វែងរកនៅក្នុងរបារភារកិច្ច) ។
- បើក "កម្មវិធីនិងលក្ខណៈពិសេស" និងរកនៅក្នុងបញ្ជីនៃកម្មវិធីដែលបានតំឡើងដើម្បីតំឡើងកម្មវិធីជំនួយការកម្មវិធីបញ្ជានិងជំនួយការរបស់ក្រុមហ៊ុន Intel ឬឧបករណ៍ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជារបស់ Intel ។ ជ្រើសកម្មវិធីនេះហើយចុច "លុប" ។
- ប្រសិនបើកម្មវិធីកែលំអកុំព្យូទ័ររបស់ Intel ក៏ស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីសូមលុបវាផងដែរ។
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
បន្ទាប់ពីកំហុសនេះ esrv.exe មិនគួរ។ ប្រសិនបើចាំបាច់អ្នកអាចដំឡើងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ពីចម្ងាយដោយប្រូបាបខ្ពស់បន្ទាប់ពីតំឡើងឡើងវិញវានឹងដំណើរការដោយគ្មានកំហុស។
បិទសេវាដោយប្រើ esrv.exe
វិធីសាស្ដ្រទីពីរដែលទាក់ទងនឹងបិទសេវាកម្មដែលប្រើ esrv.exe សម្រាប់ការងារ។ នីតិវិធីក្នុងករណីនេះនឹងមានដូចខាងក្រោម:
- ចុចគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុចវាយ services.msc ហើយចុចបញ្ចូល។
- រកសេវាប្រព័ន្ធរបាយការណ៍ប្រើប្រាស់របស់ Intel នៅក្នុងបញ្ជីសូមចុចពីរដងលើវា។
- ប្រសិនបើសេវាកំពុងដំណើរការសូមចុចបញ្ឈប់បន្ទាប់មកផ្លាស់ប្តូរប្រភេទពេលចាប់ផ្តើមទៅបិទដំណើរការហើយចុចយល់ព្រម។
- ធ្វើដូចគ្នាម្តងទៀតសម្រាប់កម្មវិធី Intel SUR QC Software Asset Manager និងសេវាកម្មអ្នកបម្រើសេវាកម្មថាមពលអ្នកប្រើ queencreek ។
បន្ទាប់ពីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរសារកំហុសពេលអ្នកដំណើរការកម្មវិធី esrv.exe អ្នកមិនគួររំខានទេ។
សង្ឃឹមថាការណែនាំនេះមានប្រយោជន៍។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនដំណើរការដូចដែលបានរំពឹងសូមសួរសំណួរនៅក្នុងមតិយោបល់ខ្ញុំនឹងព្យាយាមជួយ។
