សេវាកម្ម Yandex ត្រូវបានសម្គាល់ដោយការងារមានស្ថេរភាពនិងកម្របង្កឱ្យមានបញ្ហាចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាអ្នកមិនអាចបើកទំព័រផ្ទះ Yandex ខណៈពេលដែលការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមាននៅក្នុងលំដាប់ហើយឧបករណ៍ផ្សេងទៀតបើកវាដោយគ្មានបញ្ហាវាអាចបង្ហាញថាកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានវាយប្រហារដោយកម្មវិធីដែលមានគ្រោះថ្នាក់។
នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងនិយាយអំពីបញ្ហានេះឱ្យបានលម្អិតបន្ថែមទៀត។
នៅលើអ៊ិនធរណេតមានប្រភេទមេរោគដែលហៅថា "វីរុសជំនួសមេរោគ" ។ ខ្លឹមសាររបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាជំនួសឱ្យទំព័រដែលបានស្នើស្ថិតក្រោមរូបរាងរបស់វាអ្នកប្រើបើកគេហទំព័រដែលមានបំណងក្លែងបន្លំផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្ញើរសារលួចព័ត៌មានពាក្យសម្ងាត់ឬដំឡើងកម្មវិធីដែលមិនត្រូវការ។ ភាគច្រើនទំព័រនេះត្រូវបាន "បិទបាំង" ក្រោមធនធានដែលបានចូលមើលច្រើនបំផុតដូចជា Yandex, Google, Mail.ru, vk.com និងអ្នកដទៃ។
សូម្បីតែនៅពេលអ្នកបើកទំព័រផ្ទះ Yandex អ្នកមិនត្រូវបានបង្ហាញសារនៃការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ក្លែងបន្លំចំពោះសកម្មភាពទំព័រនេះអាចមានសញ្ញាសង្ស័យឧទាហរណ៍:
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលបញ្ហានេះកើតឡើង
គស្ញខាងលើអាចបញ្ជាក់ពីវីរុសកុំព្យូទ័រ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពនេះ?
1. ដំឡើងកម្មវិធីកំចាត់មេរោគឬបើកវាប្រសិនបើវាមិនដំណើរការ។ ស្កែនកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាមួយកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។
2. ប្រើប្រាស់សេវាកម្មឥតគិតថ្លៃឧទាហរណ៍ "CureIt" ពី Dr.Web និង "ឧបករណ៍កម្ចាត់មេរោគ" របស់ Kaspersky Lab ។ ជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់កម្មវិធីឥតគិតថ្លៃទាំងនេះកំណត់អត្តសញ្ញាណមេរោគ។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម: ឧបករណ៍កម្ចាត់មេរោគ Kaspersky Virus - ជាឱសថសម្រាប់កុំព្យួទ័រដែលឆ្លងមេរោគ។
សរសេរសំបុត្រទៅសេវាកម្មគាំទ្រ Yandex [email protected] ។ ជាមួយការពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា, ភ្ជាប់រូបថតអេក្រង់របស់វាសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់។
4. បើអាចធ្វើបានសូមប្រើម៉ាស៊ីនបម្រើ DNS ដែលមានសុវត្តិភាពដើម្បីប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។
ព័ត៌មានបន្ថែម: ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃម៉ាស៊ីនបម្រើ DNS Yandex ឥតគិតថ្លៃ
នេះអាចជាមូលហេតុតែមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលគេហទំព័រ Yandex មិនដំណើរការ។ ថែរក្សាសុវត្ថិភាពនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
