ហាង Apple ធំបំផុតគឺ App Store, iBooks Store និង iTunes Store - មានបរិមាណច្រើន។ ប៉ុន្តែជាអកុសលឧទាហរណ៍នៅលើ App Store មិនមែនអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ទាំងអស់សុទ្ធតែស្មោះត្រង់ទេហើយដូច្នេះកម្មវិធីឬហ្គេមដែលទទួលបានមិនត្រូវនឹងការពិពណ៌នាឡើយ។ លុយដែលបានបោះចោលទៅខ្យល់? ទេអ្នកនៅតែមានឱកាសដើម្បីសងប្រាក់វិញ។
ជាអកុសលក្រុមហ៊ុន Apple មិនបានអនុវត្តប្រព័ន្ធត្រឡប់មកវិញដែលមានតំលៃសមរម្យដូចដែលបានធ្វើនៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ទេ។ នៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនេះប្រសិនបើអ្នកធ្វើការទិញអ្នកអាចសាកល្បងទិញបានរយៈពេល 15 នាទីហើយប្រសិនបើវាមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នកអ្នកអាចប្រគល់វាវិញដោយគ្មានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។
ផ្លែប៉ោមក៏អាចទទួលបានការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ការទិញប៉ុន្តែវាពិបាកក្នុងការធ្វើ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់ការទិញនៅក្នុងហាងលក់ iTunes ក្នុងស្រុកមួយ?
សូមកត់សម្គាល់ថាអ្នកនឹងអាចរកលុយបានវិញប្រសិនបើទិញបានធ្វើឡើងថ្មីៗនេះ (សប្តាហ៍អតិបរមា) ។ ដូចគ្នានេះផងដែរវាគឺជាការចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីដែលថាវិធីសាស្រ្តនេះមិនគួរត្រូវបានប្រើជាញឹកញាប់ពេកបើមិនដូច្នេះទេអ្នកអាចប្រឈមនឹងការបរាជ័យ។
វិធីទី 1: បោះបង់ការទិញតាមរយៈ iTunes
1. ចុចផ្ទាំងក្នុង iTunes "គណនី"ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "មើល".
2. ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអ្នកត្រូវបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ពីលេខ Apple ID របស់អ្នក។
3. នៅក្នុងប្លុក "ប្រវត្តិទិញ" ចុចប៊ូតុង "ទាំងអស់".
4. នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចដែលបើកសូមចុចប៊ូតុង។ "រាយការណ៍បញ្ហា".
5. នៅខាងស្ដាំនៃធាតុដែលបានជ្រើសរើសសូមចុចម្តងទៀតលើប៊ូតុង។ "រាយការណ៍បញ្ហា".
6. នៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័រកម្មវិធីរុករកនឹងបើកដំណើរការដែលនឹងប្តូរទិសអ្នកទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ Apple ។ ដំបូងអ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក។
7. បង្អួចមួយនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ដែលអ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញបញ្ហាហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលការពន្យល់ (ចង់ទទួលបានការបង្វិលសង) ។ នៅពេលបញ្ចប់សូមចុចលើប៊ូតុង។ "ផ្ញើ".
សូមកត់សម្គាល់ថាការដាក់ពាក្យសុំត្រលប់មកវិញត្រូវបានបញ្ជាក់ទាំងស្រុងជាភាសាអង់គ្លេសបើមិនដូច្នោះទេពាក្យសុំរបស់អ្នកនឹងត្រូវដកហូតពីដំណើរការ។
ឥឡូវអ្នកត្រូវរង់ចាំការស្នើសុំរបស់អ្នក។ អ្នកនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបទៅនឹងអ៊ីម៉ែលហើយក្នុងករណីដំណោះស្រាយដែលពេញចិត្តអ្នកនឹងត្រូវបានសងប្រាក់វិញ។
វិធីទី 2: តាមរយៈវេបសាយរបស់ក្រុមហ៊ុន Apple
នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនេះ, កម្មវិធីសម្រាប់ការបង្វិលសងនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងទាំងស្រុងតាមរយៈកម្មវិធីរុករក។
1. ទៅកាន់ទំព័រ "រាយការណ៍បញ្ហា".
2. បន្ទាប់ពីចូលសូមជ្រើសរើសប្រភេទនៃការទិញរបស់អ្នកនៅផ្នែកខាងលើនៃបង្អួចកម្មវិធី។ ឧទាហរណ៍អ្នកបានទិញល្បែងដូច្នេះចូលទៅផ្ទាំង "កម្មវិធី".
3. បន្ទាប់ពីបានរកឃើញការទិញដែលចង់បាននៅខាងស្តាំចុចលើប៊ូតុង។ "របាយការណ៍".
4. ម៉ឺនុយបន្ថែមដែលស៊ាំរួចហើយនឹងលេចឡើងដែលក្នុងនោះអ្នកនឹងត្រូវបញ្ជាក់អំពីមូលហេតុនៃការត្រឡប់មកវិញព្រមទាំងអ្វីដែលអ្នកចង់បាន (ត្រឡប់ប្រាក់សម្រាប់កំហុសដែលមិនជោគជ័យ) ។ ជាថ្មីម្តងទៀតយើងសូមរំលឹកអ្នកថាកម្មវិធីត្រូវតែបំពេញតែនៅក្នុងភាសាអង់គ្លេសប៉ុណ្ណោះ។
ប្រសិនបើ Apple ធ្វើការសំរេចចិត្តជាវិជ្ជមានប្រាក់ដែលនឹងត្រូវប្រគល់ទៅកាតហើយផលិតផលដែលបានទិញនឹងលែងមានសម្រាប់អ្នក។
