បញ្ហ្របតិបត្តិការរបស់បណា្ដញន្រះត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងរាល់បណា្ដញធំ ៗ ។ បញ្ហាបែបនេះមិនត្រូវបានគេទុកចោលទេហើយ Steam គឺជាសេវាកម្មដ៏ពេញនិយមមួយសម្រាប់ការចែកចាយហ្គេមឌីជីថលនិងជាវេទិកាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកលេង។ បញ្ហាប្រឈមមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅដែលអ្នកប្រើប្រាស់វេទិកាលេងល្បែងនេះប្រឈមនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចំហាយ។ មូលហេតុនៃបញ្ហានេះអាចជា
ដូចដែលបានរៀបរាប់រួចហើយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការភ្ជាប់ទៅនឹងចំហាយប្រហែលជាដោយសារមូលហេតុជាច្រើន។ ចូរយើងពិនិត្យមើលបុព្វហេតុនីមួយៗនៃបញ្ហានិងវិធីចេញពីស្ថានភាពក្នុងករណីជាក់លាក់នីមួយៗ។
គ្មានការតភ្ជាប់ដោយសារបញ្ហានៃការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត
រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលគឺថាតើអ្នកមានអ៊ិនធឺណិតអ្វីទាំងអស់។ នេះអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយរូបតំណាងតភ្ជាប់បណ្តាញនៅជ្រុងខាងស្តាំនៃវីនដូ។
ប្រសិនបើគ្មានរូបតំណាងបន្ថែមនៅជុំវិញនោះទេនោះអ្វីៗទាំងអស់គឺល្អ។ ប៉ុន្តែវានឹងមិនត្រូវបាននាំអោយបើកពីរគេហទំព័រផ្សេងគ្នានៅក្នុងកម្មវិធីរុករកហើយមើលល្បឿននៃការទាញយករបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើគ្រប់យ៉ាងដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះបញ្ហានេះមិនទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកទេ។
ប្រសិនបើមានការកំណត់បន្ថែមនៅជិតរូបតំណាងស្ថានភាពតភ្ជាប់នៅក្នុងសំណុំបែបបទនៃត្រីកោណលឿងដែលមានសញ្ញាឧទានឬសញ្ញាខ្វែងពណ៌ក្រហមបន្ទាប់មកបញ្ហាគឺនៅក្នុងការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ វាចាំបាច់ក្នុងការទាញខ្សែដើម្បីតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតពីកុំព្យូទ័រឬរ៉ោតទ័រហើយបញ្ចូលវាត្រឡប់មកវិញ។ វាក៏អាចជួយស្តារកុំព្យូទ័រឡើងវិញបានដែរ។
នៅពេលវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមិនអាចជួយបានវាដល់ពេលដែលទាក់ទងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់អ្នកដោយសារតែក្នុងករណីនេះបញ្ហាគឺនៅផ្នែកម្ខាងនៃក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើអ៊ីនធឺរណែត។
ចូរយើងពិនិត្យមើលហេតុផលខាងក្រោមនេះចំពោះលទ្ធភាពនៃការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចំហាយ។
ម៉ាស៊ីនចំហាយមិនដំណើរការទេ
កុំទៅរកសកម្មភាពដែលសម្រេចចិត្តភ្លាមៗ។ ប្រហែលជាបញ្ហាដែលមានការតភ្ជាប់គឺទាក់ទងនឹងម៉ាស៊ីនម៉ាស៊ីនចំហាយដែលខូច។ នេះកើតឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយ: ម៉ាស៊ីនបម្រើត្រូវបានចំណាយលើការថែរក្សាពួកគេអាចផ្ទុកលើសទម្ងន់ដោយសារតែការចេញផ្សាយហ្គេមដ៏ពេញនិយមថ្មីមួយដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ទាញយកឬការគាំងប្រព័ន្ធអាចកើតឡើង។ ដូច្នេះវាមានតំលៃរង់ចាំប្រហែលមួយម៉ោងហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមភ្ជាប់ទៅ Steam ម្តងទៀត។ ជាទូទៅក្នុងអំឡុងពេលនេះនិយោជិតចំហាយដោះស្រាយរាល់បញ្ហាទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការខ្វះលទ្ធភាពចូលទៅកាន់គេហទំព័រដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
សួរមិត្តរបស់អ្នកដែលប្រើ Steam របៀបដែលពួកគេភ្ជាប់។ ប្រសិនបើពួកគេបរាជ័យក្នុងការចូល Steam, នោះវាស្ទើរតែ 100% ទំនងជានឹងនិយាយអំពីបញ្ហានៃម៉ាស៊ីនចំហាយ។
ប្រសិនបើគ្មានការតភ្ជាប់បន្ទាប់ពីរយៈពេលយូរ (4 ម៉ោងឬច្រើនជាងនេះ) នោះបញ្ហាគឺទំនងជានៅលើចំហៀងរបស់អ្នក។ ចូរយើងទៅរកបុព្វហេតុបន្ទាប់នៃបញ្ហានេះ។
ឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនចំហាយខូច
នៅក្នុងថតដែលមាន Steam មានឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាច្រើនដែលអាចជ្រៀតជ្រែកទៅនឹងមុខងារធម្មតារបស់ Steam ។ ឯកសារទាំងនេះចាំបាច់ត្រូវលុបហើយមើលថាតើអ្នកអាចចូលគណនីបានដែរឬទេបន្ទាប់ពីនោះ។
ដើម្បីទៅកាន់ថតឯកសារទាំងនេះអ្នកត្រូវអនុវត្តជំហានដូចខាងក្រោម។ ចុចលើផ្លាកចំហាយដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរខាងស្ដាំហើយជ្រើសធាតុដើម្បីបើកទីតាំងឯកសារ។
អ្នកក៏អាចប្រើការផ្លាស់ប្តូរដ៏សាមញ្ញមួយដោយប្រើប្រាស់កម្មវិធី Windows Explorer ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបើកផ្លូវដូចខាងក្រោម:
C: ឯកសារកម្មវិធី (x86) ចំហាយ
ក្នុងករណីជាច្រើនថត Steam មានទីតាំងនៅតាមផ្លូវនេះ។ ឯកសារដែលត្រូវលុប:
ClientRegistry.blob
Steamam.dll
បន្ទាប់ពីលុបវារួចហើយសូមចាប់ផ្តើម Steam ហើយព្យាយាមចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ ចំហាយនឹងស្តារឡើងវិញនូវឯកសារទាំងនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិដូច្នេះអ្នកមិនអាចខ្លាចការរារាំងរបស់កម្មវិធីដោយប្រើវិធីស្រដៀងគ្នានេះទេ។
ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេសូមចូលទៅវិធីបន្ទាប់។
ដោះសោចំហាយនៅក្នុងជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូឬកំចាត់មេរោគ
អ្នកអាចចូលដំណើរការអ៊ិនធឺណិតដែលត្រូវបានរារាំងដោយវីនដូជញ្ជាំងភ្លើងឬកំចាត់មេរោគដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ នៅក្នុងករណីនៃការកំចាត់មេរោគអ្នកត្រូវយក Steam ចេញពីបញ្ជីនៃកម្មវិធីហាមឃាត់ប្រសិនបើវានៅទីនោះ។
ចំពោះជញ្ជាំងភ្លើងវីនដូអ្នកត្រូវពិនិត្យមើលថាតើការចូលប្រើប្រព័ន្ធអ៊ីនធើណែតត្រូវបានអនុញ្ញាត។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះសូមបើកបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានត្រួតពិនិត្យដោយជញ្ជាំងភ្លើងនិងមើលស្ថានភាពរបស់ Steam ក្នុងបញ្ជីនេះ។
នេះត្រូវបានធ្វើដូចខាងក្រោម (ការពិពណ៌នាសម្រាប់វីនដូ 10 ។ ដំណើរការនេះគឺស្រដៀងគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត) ។ ដើម្បីបើកជញ្ជាំងភ្លើងបើកម៉ឺនុយ "ចាប់ផ្តើម" ហើយជ្រើសរើស "ការកំណត់។ "
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវតែបញ្ចូលពាក្យ "ជញ្ជាំងភ្លើង" នៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកហើយជ្រើស "ការអនុញ្ញាតឱ្យមានអន្តរកម្មជាមួយកម្មវិធីតាមរយៈវីនដូជញ្ជាំងភ្លើង" ក្នុងចំណោមលទ្ធផលដែលបានបង្ហាញ។
បង្អួចបើកជាមួយបញ្ជីកម្មវិធីដែលត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយវីនដូជញ្ជាំងភ្លើង។ រកទីតាំង Steam ។ មើលថាតើបន្ទាត់ជាមួយកម្មវិធីនេះត្រូវបានធីកមានការអនុញ្ញាតឱ្យទាក់ទងជាមួយបណ្តាញ។
ប្រសិនបើគ្មានសញ្ញាធីកទេមូលហេតុនៃការហាមឃាត់ការចូលប្រើ Steam ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងជញ្ជាំងភ្លើង។ ចុចប៊ូតុង "ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់" ហើយគូសប្រអប់ធីកទាំងអស់ដើម្បីអោយកម្មវិធីស្ទ្រីមអាចទទួលបានការអនុញ្ញាតប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត។
ព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នកឥឡូវនេះ។ ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការបានល្អនោះបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។ បើមិនទេជម្រើសចុងក្រោយនៅសល់។
ដំឡើង Steam
ជម្រើសចុងក្រោយគឺត្រូវយកម៉ាស៊ីនចំហាយចេញទាំងស្រុងហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាឡើងវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់រក្សាទុកហ្គេមដែលបានដំឡើង (ហើយពួកវាត្រូវបានលុបជាមួយ Steam) អ្នកត្រូវចម្លងថត "steamapps" ដែលមាននៅក្នុងថត Steam ។
ចម្លងវានៅកន្លែងណាមួយនៅលើដ្រាយវ៍រឹងរបស់អ្នកឬមេឌៀចល័តខាងក្រៅ។ បន្ទាប់ពីអ្នកលុប Steam ហើយដំឡើងវាម្តងទៀតគ្រាន់តែផ្ទេរថតនេះទៅ Steam ។ កម្មវិធីខ្លួនវានឹង "យក" ឯកសារល្បែងនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមដំណើរការល្បែង។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យខ្លីអ្នកអាចចាប់ផ្តើមល្បែង។ អ្នកមិនចាំបាច់ទាញយកការចែកចាយបន្តទៀតទេ។
ការលុប Steam គឺពិតជាដូចគ្នានឹងការយកចេញកម្មវិធីណាមួយផ្សេងទៀត - តាមរយៈការលុបរបស់វីនដូផ្នែក។ ដើម្បីទៅវាអ្នកត្រូវបើកផ្លូវកាត់ "My Computer" ។
បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវស្វែងរក Steam ក្នុងបញ្ជីកម្មវិធីដែលបានដំឡើងហើយចុចលើប៊ូតុងលុប។ វានៅតែមានតែមួយគត់ដើម្បីបញ្ជាក់ការលុបចោល។
របៀបដំឡើង Steam នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអ្នកអាចអាននៅទីនេះ។ បន្ទាប់ពីតំឡើងសូមព្យាយាមចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក - ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេនោះវានៅតែមានតែមួយគត់ក្នុងការទាក់ទងទៅសេវាគាំទ្រ Steam ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមចូលទៅក្នុងចំហាយតាមវេបសាយផ្លូវការរបស់កម្មវិធីហើយចូលទៅផ្នែកដែលសមរម្យ។
ពណ៌នាពីបញ្ហារបស់អ្នក។ ចម្លើយនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកហើយនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រនៃពាក្យសុំរបស់អ្នកនៅក្នុងចំហាយខ្លួនវា។
នេះគឺជាមធ្យោបាយទាំងអស់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកង្វះនៃការតភ្ជាប់ទៅបណ្តាញចំហាយ។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងអំពីមូលហេតុនិងដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហានេះសូមសរសេរមកយើងនៅក្នុងមតិយោបល់។