បន្ទាប់ពីអេក្រង់ពណ៌ខៀវនិងការដំឡើង Windows 10 ឡើងវិញការចាប់ផ្តើមឯករាជ្យបានបញ្ឈប់: បន្ទាប់ពី 2-3 វិនាទីបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរពន្លឺរបស់ក្រុមហ៊ុន Samsung បានលេចចេញហើយបន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទីម្តងទៀតអេក្រង់នឹងចេញអស់ហើយលក្ខខណ្ឌនេះត្រូវបានអមដោយសំឡេងរំខានរបស់អ្នកគាំទ្រ។ ខ្ញុំជាមនុស្សសាមញ្ញហើយសូម្បីតែមនុស្សវ័យចាស់ (84 នាក់) ដែលមានស្ថានភាពលំបាកបែបនេះមិនអាចដោះស្រាយបានទេហើយសម្រាប់ការផ្តល់ដំបូន្មាននិងជំនួយត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យងាកទៅរកម្ចាស់។
នៅពេលដែលអេក្រង់បិទភ្លើងចុច F2 សូមរង់ចាំបង្ហាញនៅជ្រុងខាងស្តាំផ្នែកខាងស្តាំហើយទំព័រ BIOS បើកភ្លាមៗ 4 ចុចខាងស្តាំដើម្បីចេញនិង 5 ចុចចុះក្រោមតែម្តងប៉ុន្តែបន្ទាត់តែមួយ។ P1 ... និងបញ្ចូល។ ចាប់ផ្ដើមហើយទៅទាញយកធម្មតា។ វាហាក់ដូចជាការងារបន្តិចបន្តួចប៉ុន្តែភាពមិនប្រក្រតីនេះគឺរមាស់និងមានភាពច្របូកច្របល់។
ខ្ញុំនឹងបន្ថែមថាខ្ញុំរក្សាកុំព្យូរទ័រ«មានរូបរាងល្អ»សម្អាតវាពីធូលីដីនិងជំនួសខាញ់កំដៅសម្អាតឯកសារដែលមិនចាំបាច់ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវអ្វីផ្សេងទៀតដែលវាត្រូវការប៉ុន្តែគ្មានវាមិនផ្ទុកខ្លួនវាវាគ្រាន់តែជាបញ្ហាដូច្នេះអ្នកអាចរស់នៅជាមួយបន្ថែម ម៉ាកូកូ។
ខ្ញុំសូមអង្វរអ្នកអ្នកជំនាញជាទីស្រឡាញ់ដើម្បីប្រាប់ខ្ញុំអំពីវិធីដោះស្រាយបញ្ហាប្រសិនបើវាមានហើយត្រូវបានស្គាល់ដល់អ្នក។ ខ្ញុំមានទូរស័ព្ទ Samsung 355e ខ្ញុំបានទិញវាកាលពី 5 ឆ្នាំមុនហើយខ្ញុំខ្លាចថារយៈពេលយូរនឹងមិនអនុញ្ញាតិឱ្យខ្ញុំរស់នៅមានបញ្ហានោះទេហើយការបោះចោលវានិងការទិញថ្មីមួយគឺហួសពីអំណាចរបស់ខ្ញុំ (ខ្ញុំរស់នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់សម្រាប់ប្រាក់ចំណូលចាស់ខ្ញុំមិនឃ្លានទេប៉ុន្តែមិនឆ្លាត) ។
សូមអរគុណចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនិងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកដើម្បីជួយលោក Isaac Rosenstein ។
