កម្មវិធី CCleaner គឺជាកម្មវិធីដ៏មានប្រជាប្រិយបំផុតសម្រាប់សម្អាតកុំព្យួទ័ររបស់អ្នកពីកម្មវិធីកំចាត់កំហុកដែលមិនត្រូវការចាំបាច់បណ្តោះអាសន្នឯកសារចំលងនិងព័ត៌មានដែលមិនចាំបាច់ដែលនាំទៅរកការថយចុះល្បឿនកុំព្យូទ័រ។ ថ្ងៃនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលបញ្ហាដែលកម្មវិធី CCleaner បដិសេធមិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ។
បញ្ហានៅពេលចាប់ផ្តើមកម្មវិធី CCleaner អាចកើតឡើងដោយហេតុផលជាច្រើន។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិភាក្សាអំពីហេតុផលដែលមានប្រជាប្រិយភាពបំផុតក៏ដូចជាវិធីដើម្បីដោះស្រាយ។
ទាញយកកំណែចុងក្រោយរបស់ CCleaner
ហេតុអ្វី CCleaner មិនដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ?
មូលហេតុទី 1: កង្វះសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង
ដើម្បីសម្អាតកុំព្យួទ័រស៊ីស៊ីឡេនទាមទារសិទ្ធិជាអ្នកគ្រប់គ្រង។
សាកល្បងចុចលើផ្លូវកាត់របស់កម្មវិធីដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរខាងស្ដាំហើយជ្រើស "រត់ជាអ្នកគ្រប់គ្រង".
នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់អ្នកត្រូវយល់ព្រមជាមួយការផ្តល់សិទ្ធិរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងក៏ដូចជាប្រសិនបើប្រព័ន្ធស្នើសុំបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់អ្នកគ្រប់គ្រង។ តាមក្បួនបន្ទាប់ពីធ្វើការសម្តែងទាំងនេះបញ្ហានៃការបាញ់បង្ហោះត្រូវបានលុបចោល។
មូលហេតុទី 2: ទប់ស្កាត់កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ
ចាប់តាំងពី កម្មវិធី CCleaner អាចធ្វើឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជាច្រើនចំពោះប្រតិបត្តិការរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការវាមិនគួរត្រូវបានដកចេញដែលកម្មវិធីនេះត្រូវបានរារាំងដោយកម្មវិធីកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកឡើយ។
ដើម្បីពិនិត្យមើលវាផ្អាកការងាររបស់កម្មវិធីកំចាត់មេរោគហើយព្យាយាមបើកកម្មវិធី។ ប្រសិនបើកម្មវិធីចាប់ផ្តើមដោយជោគជ័យបើកការកំណត់កម្មវិធីហើយដាក់កម្មវិធី CCleaner លើករណីលើកលែងដូច្នេះកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគនឹងមិនអើពើនឹងវា។
មូលហេតុទី 3: ចាស់ (ខូច) កំណែរបស់កម្មវិធី
ក្នុងករណីនេះយើងស្នើថាអ្នកតំឡើង CCleaner ដើម្បីលុបបំបាត់លទ្ធភាពដែលកំណែចាស់នៃកម្មវិធីត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឬវាត្រូវបានខូចដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចចាប់ផ្តើមបាន។
សូមកត់សម្គាល់ផងដែរថាអ្នកក៏អាចលុបកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័រដោយប្រើឧបករណ៍វីនដូស្តង់ដារផងដែរប៉ុន្តែអ្នកប្រហែលជាមិនដឹងថាបន្ទាប់ពីយកកម្មវិធីចេញពីផ្ទាំងបញ្ជាមានឯកសារមិនចាំបាច់ជាច្រើននៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលមិនត្រឹមតែបន្ថយប្រព័ន្ធតែប៉ុណ្ណោះ។ និងមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនេះ។
សម្រាប់ការដកយកចេញនូវ CCleaner ដែលមានគុណភាពនិងពេញលេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកយើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យអ្នកប្រើ RevoUninstaller ដែលជាដំបូងវានឹងយកកម្មវិធីចេញដោយប្រើកម្មវិធីដំឡើងរួចហើយបន្ទាប់មកស្កេនឯកសារថតនិងកូនសោក្នុងបញ្ជីឈ្មោះដែលទាក់ទងជាមួយ CCleaner ។ បន្ទាប់ពីលុបរួចចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឡើងវិញ។
ទាញយក Revo Uninstaller
បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចប់ការដកឃ្លាចេញពី CCleaner អ្នកនឹងត្រូវទាញយកកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីនេះហើយវាត្រូវតែធ្វើឡើងពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍។
ទាញយក CCleaner
បន្ទាប់ពីទាញយកកញ្ចប់ចែកចាយនៃកម្មវិធីដំឡើងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលការចាប់ផ្ដើមរបស់វា។
ហេតុផលទី 4: កម្មវិធីមេរោគ
ការអសមត្ថភាពក្នុងការចាប់ផ្តើមកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័រគឺជាការហៅភ្ញាក់ឡើងមួយដែលអាចបង្ហាញពីវត្តមានរបស់វីរុសនៅលើកុំព្យូទ័រ។
អ្នកអាចស្កេនកុំព្យូទ័រទៅកុំព្យូទ័រដោយមានជំនួយពី Dr.Web CureIt ដោយឥតគិតថ្លៃដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការស្កេនប្រព័ន្ធយ៉ាងហ្មត់ចត់និងពេញលេញហើយបន្ទាប់មកលុបបំបាត់រាល់ការគំរាមកំហែងដែលរកឃើញ។
ទាញយក Dr.Web CureIt
មូលហេតុទី 5: កំពុងដំណើរការ CCleaner ប៉ុន្តែបង្រួមអប្បបរមាទៅថាស។
បន្ទាប់ពីដំឡើងកម្មវិធី CCleaner ត្រូវបានដាក់ក្នុងពេលចាប់ផ្ដើមដោយស្វ័យប្រវត្តិដូច្នេះកម្មវិធីចាប់ផ្តើមរាល់ពេលដែល Windows ចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ប្រសិនបើកម្មវិធីកំពុងដំណើរការបន្ទាប់មកពេលអ្នកបើកផ្លូវកាត់អ្នកប្រហែលជាមិនឃើញផ្ទាំងកម្មវិធីទេ។ ព្យាយាមចុចលើថាសនៅលើរូបតំណាងដោយព្រួញហើយបន្ទាប់មកចុចទ្វេដងលើរូបតំណាងតូចៗរបស់ CCleaner នៅក្នុងបង្អួចដែលបង្ហាញ។
មូលហេតុទី 5: ស្លាកខូច
ប្រសិនបើអ្នកមានវីនដូ 10 ចុចលើរូបតំណាងស្វែងរកនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងឆ្វេងហើយបញ្ចូលឈ្មោះកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Windows 7 និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការមុនបើកម៉ឺនុយ "ចាប់ផ្តើម" ហើយម្តងទៀតនៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរកវាយឈ្មោះកម្មវិធី។ បើកលទ្ធផលដែលបានបង្ហាញ។
ប្រសិនបើកម្មវិធីចាប់ផ្តើមធម្មតានោះបញ្ហាគឺជាផ្លូវកាត់នៅលើផ្ទៃតុ។ លុបផ្លូវកាត់ចាស់បើកកម្មវិធីវីនដូស៍និងរុករកទៅថតដែលកម្មវិធីត្រូវបានតំឡើង។ ជាធម្មតាលំនាំដើមគឺ C: កម្មវិធីឯកសារ CCleaner.
វានឹងមានឯកសារ EXE ពីរនៅក្នុងថតឯកសារនេះ: "CCleaner" និង "CCleaner64" ។ ប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធ 32 ប៊ីតអ្នកនឹងត្រូវផ្ញើផ្លូវកាត់ទៅផ្ទៃតុនៃកំណែដំបូងនៃឯកសារ។ ដូច្នោះហើយប្រសិនបើអ្នកមានប្រព័ន្ធ 64 ប៊ីតយើងនឹងធ្វើការជាមួយ "CCleaner64" ។
ប្រសិនបើអ្នកមិនស្គាល់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកសូមបើកម៉ឺនុយ "ផ្ទាំងបញ្ជា" កំណត់របៀបទិដ្ឋភាព "រូបតំណាងតូច" និងបើកផ្នែក "ប្រព័ន្ធ".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកនៅជិតធាតុ "ប្រភេទប្រព័ន្ធ" អ្នកអាចឃើញទទឹងប៊ីតនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
ឥឡូវអ្នកដឹងពីជម្រៅជ្រៅសូមត្រលប់ទៅថត "CCleaner" វិញចុចខាងស្តាំលើឯកសារដែលអ្នកត្រូវការហើយចូលទៅ "ផ្ញើ" - "ផ្ទៃតុ (បង្កើតផ្លូវកាត់)".
មូលហេតុទី 6: ទប់ស្កាត់ការចាប់ផ្តើមកម្មវិធី
ក្នុងករណីនេះយើងអាចសង្ស័យថាដំណើរការមួយចំនួននៅលើកុំព្យួទ័រ (អ្នកគួរតែសង្ស័យថាសកម្មភាពមេរោគ) រាំងខ្ទប់ការបើកដំណើរការ CCleaner ។
ចូលទៅកាន់ថតកម្មវិធី (តាមច្បាប់ CCleaner ត្រូវបានដំឡើងនៅ C: Program Files CCleaner) បន្ទាប់មកប្តូរឈ្មោះឯកសារកម្មវិធីដែលអាចប្រតិបត្តិបាន។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកមាន Windows 64 ប៊ីតប្តូរឈ្មោះ "CCleaner64" ទៅ "CCleaner644" ។ សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ 32 ប៊ីតអ្នកត្រូវប្ដូរឈ្មោះឯកសារ "CCleaner" ដែលអាចប្រតិបត្តិបានឧទាហរណ៍ទៅ "CCleaner1" ។
ប្តូរឈ្មោះឯកសារប្រតិបត្តិ, ផ្ញើវាទៅផ្ទៃតុ, ដូចបានរៀបរាប់ក្នុងហេតុផល 5 ។
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានលុបបំបាត់បញ្ហាជាមួយនឹងការបើកដំណើរការ CCleaner តាមវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកបន្ទាប់មកប្រាប់យើងអំពីវានៅក្នុងមតិយោបល់។
