ជួនកាលវាអាចកើតមានឡើងបន្ទាប់ពីការទូទាត់កាបូប Qiwi តាមរយៈស្ថានីយមិនបានចូលមកគណនីនោះអ្នកប្រើចាប់ផ្តើមព្រួយបារម្ភនិងស្វែងរកលុយរបស់គាត់ព្រោះជួនកាលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូបនោះ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើលុយមិនមកកាបូបរបស់អ្នកយូរទេ
ដំណើរការនៃការរកប្រាក់មានដំណាក់កាលជាច្រើនដែលងាយស្រួលក្នុងការសម្តែងប៉ុន្តែអ្នកត្រូវធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានត្រឹមត្រូវនិងទាន់ពេលវេលាដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់លុយរបស់អ្នកជារៀងរហូត។
ជំហានទី 1: រង់ចាំ
ដំបូងអ្នកត្រូវចាំថាលុយមិនដែលមកនៅពេលជាមួយគ្នាទេនៅពេលធ្វើការជាមួយស្ថានីយទូទាត់ប្រាក់ QIWI Wallet ។ ជាទូទៅអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវដំណើរការផ្ទេរនិងពិនិត្យមើលទិន្នន័យទាំងអស់តែបន្ទាប់ពីមូលនិធិត្រូវបានផ្ទេរទៅកាបូបនោះ។
នៅលើគេហទំព័រ Kiwi មានការរំលឹកពិសេសមួយអំពីការកើតឡើងនៃការលំបាកជាច្រើននៅលើផ្នែករបស់ពួកគេដូច្នេះអ្នកប្រើអាចស្ងប់ស្ងាត់ចុះបន្តិច។
មានច្បាប់សំខាន់មួយទៀតដែលត្រូវចងចាំ: ប្រសិនបើការទូទាត់មិនបានចូលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងគិតចាប់ពីថ្ងៃទូទាត់នោះអ្នកអាចសរសេរទៅកាន់សេវាកម្មគាំទ្រដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃការពន្យារពេល។ រយៈពេលអតិបរិមានៃការទូទាត់គឺ 3 ថ្ងៃវាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាបច្ចេកទេសប្រសិនបើពេលវេលាបានកន្លងផុតទៅអ្នកគួរតែសរសេរទៅសេវាកម្មគាំទ្រ។
ជំហានទី 2: ពិនិត្យមើលការបង់ប្រាក់តាមរយៈគេហទំព័រ
នៅលើគេហទំព័រ QIWI មានឱកាសដ៏ល្អដើម្បីពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការទូទាត់តាមរយៈស្ថានីយដោយប្រើទិន្នន័យពីមូលប្បទានប័ត្រដែលត្រូវតែរក្សាទុកបន្ទាប់ពីការទូទាត់រហូតដល់មូលនិធិត្រូវបានបញ្ចូលទៅគណនី Qiwi ។
- ដំបូងអ្នកត្រូវចូលទៅកាន់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកហើយរកឃើញប៊ូតុងនៅជ្រុងខាងលើ "ជំនួយ"ដែលអ្នកត្រូវចុចដើម្បីចូលផ្នែកជំនួយ។
- នៅលើទំព័រដែលបើកវានឹងមានចំណុចធំពីរដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើស "ពិនិត្យការទូទាត់របស់អ្នកនៅស្ថានីយ".
- ឥឡូវអ្នកត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យទាំងអស់ពីមូលប្បទានប័ត្រដែលត្រូវបានទាមទារដើម្បីពិនិត្យស្ថានភាពនៃការបង់ប្រាក់។ ជំរុញ "ពិនិត្យ"។ ពេលអ្នកចុចលើវាលជាក់លាក់មួយព័ត៌មាននៅលើការពិនិត្យនៅខាងស្ដាំនឹងត្រូវបានបន្លិចដូច្នេះអ្នកប្រើនឹងអាចស្វែងរកអ្វីដែលគាត់ត្រូវការសរសេរ។
- ឥឡូវនេះនឹងមានព័ត៌មានដែលការទូទាត់ត្រូវបានរកឃើញនិងកំពុងត្រូវបានធ្វើរួចឬត្រូវបានធ្វើរួចឬអ្នកប្រើនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងដោយសារដែលការទូទាត់ដែលមានទិន្នន័យដែលបានបញ្ជាក់មិនត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ ប្រសិនបើពេលវេលាច្រើនបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីពេលបង់ប្រាក់រួចហើយយើងចុចប៊ូតុង "ផ្ញើសំណើរសុំជំនួយ".
ជំហានទី 3: បំពេញទិន្នន័យសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្រ
ភ្លាមបន្ទាប់ពីបញ្ចប់ជំហានទីពីរទំព័រនឹងធ្វើឱ្យស្រស់ហើយអ្នកប្រើនឹងត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យបន្ថែមទៀតដើម្បីឱ្យសេវាគាំទ្រអាចដោះស្រាយស្ថានភាពបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
- អ្នកចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីចំនួនទឹកប្រាក់នៃការបង់ប្រាក់បញ្ចូលពត៌មានលំអិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកហើយផ្ទុករូបថតឬស្កេននៃការត្រួតពិនិត្យដែលត្រូវតែទុកបន្ទាប់ពីការទូទាត់។
- យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានបង់ទៅដូចជាធាតុដូចជា "សរសេរលម្អិតអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង"។ នៅទីនេះអ្នកពិតជាត្រូវប្រាប់ច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបានអំពីរបៀបដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង។ វាចាំបាច់ក្នុងការបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតបំផុតអំពីស្ថានីយនិងដំណើរការនៃការធ្វើការជាមួយវា។
- បន្ទាប់ពីបំពេញធាតុទាំងអស់ចុចប៊ូតុង "ផ្ញើ".
ជំហានទី 4: កំពុងរង់ចាំម្តងទៀត
អ្នកប្រើនឹងត្រូវរង់ចាំម្តងទៀតតែពេលនេះយើងត្រូវរង់ចាំការឆ្លើយតបពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្រឬការផ្ទេរមូលនិធិ។ ជាទូទៅអ្នកបើកបរហៅត្រលប់មកវិញឬសរសារទៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ពីរបីនាទីក្រោយមកដើម្បីបញ្ជាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
ឥឡូវនេះអ្វីគ្រប់យ៉ាងនឹងអាស្រ័យលើសេវាគាំទ្រ Qiwi ដែលគួរដោះស្រាយបញ្ហានេះនិងផ្តល់ឥណទានដែលបាត់ទៅកាបូប។ ជាការពិតវានឹងកើតឡើងតែនៅពេលដែលទិន្នន័យទូទាត់ត្រូវបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវនៅពេលដែលវិក្កយបត្រត្រូវបានបង់បើមិនដូច្នោះវាគឺជាកំហុសរបស់អ្នកប្រើ។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកប្រើមិនត្រូវរងចាំយូរទេប៉ុន្តែឆាប់ៗតាមដែលអាចទាក់ទងសេវាកម្មគាំទ្រដោយទិន្នន័យដែលមានទាំងអស់អំពីការទូទាត់និងស្ថានីយដែលការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងចាប់តាំងពីរៀងរាល់ 24 ម៉ោងដំបូងក្នុងគណនីសម្រាប់រយៈពេលខ្លះលុយនៅតែមាន។ អាចត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរឬអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកមួយចំនួនជាមួយនឹងសេវាគាំទ្រសូមសរសេរសំណួររបស់អ្នកនៅក្នុងសេចក្តីអធិប្បាយនេះឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានសូមព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគ្នា។
