ប្រភពដើមមិនត្រឹមតែជាអ្នកចែកចាយល្បែងកុំព្យូទ័រប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងជាអតិថិជនសម្រាប់ដំណើរការកម្មវិធីនិងសម្របសម្រួលទិន្នន័យផងដែរ។ ហើយល្បែងស្ទើរតែទាំងអស់តម្រូវឱ្យមានការចាប់ផ្តើមកើតឡើងតាមរយៈអតិថិជនជាផ្លូវការនៃសេវាកម្មនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះមិនមានន័យថាដំណើរការនេះអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានបញ្ហាទេ។ ជួនកាលកំហុសអាចនឹងលេចឡើងថាហ្គេមនឹងមិនចាប់ផ្តើមទេពីព្រោះម៉ាស៊ីនដើមក៏មិនកំពុងដំណើរការដែរ។
មូលហេតុនៃកំហុស
ជាញឹកញាប់កំហុសបែបនេះកើតមាននៅក្នុងល្បែងដែលបន្ថែមទៅលើប្រភពដើមមានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងករណីនេះនីតិវិធីសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានរំលោភបំពាន។ បើទោះបីជាបញ្ហានេះ, បញ្ហាធម្មតាបំផុតគឺសម្រាប់ការប្រកួតនេះស៊ីមកាតនេះ 4. វាមានអតិថិជនរបស់ខ្លួន, ហើយជាញឹកញាប់ណាស់នៅពេលចាប់ផ្តើមការប្រកួតតាមរយៈផ្លូវកាត់មួយ, កំហុសនីតិវិធីការចាប់ផ្តើមអាចនឹងកើតមានឡើង។ ជាលទ្ធផលប្រព័ន្ធនេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការបើកដំណើរការម៉ាស៊ីនដើម។
ស្ថានភាពនេះបានកើនឡើងបន្ទាប់ពីមួយនៃការធ្វើឱ្យទាន់សម័យ, នៅពេលដែលម៉ាស៊ីនភ្ញៀវស៊ីមកាត 4 ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងល្បែងខ្លួនវាផ្ទាល់។ ពីមុនមានឯកសារដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងថតដើម្បីចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ។ ឥឡូវនេះប្រព័ន្ធនេះទំនងជាជួបប្រទះនឹងបញ្ហាជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើម។ លើសពីនេះទៀតបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយមុនដោយការបើកដំណើរការល្បែងតាមរយៈឯកសារកម្មវិធីដោយផ្ទាល់ដោយមិនចាំបាច់ប្រើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ។
ជាលទ្ធផលក្នុងស្ថានភាពនេះអាចមានមូលហេតុចំបង ៗ នៃបញ្ហានេះ។ ពួកគេម្នាក់ៗត្រូវបានរុះរើជាពិសេស។
មូលហេតុទី 1: បរាជ័យ
ក្នុងករណីភាគច្រើនបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងកំហុសមួយដងរបស់អតិថិជន។ សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមមួយវាមានតម្លៃព្យាយាមដើម្បីដោះស្រាយចេញគ្រាន់តែ, កំហុសអាចជាពេលវេលាមួយ។ គួរអនុវត្តសកម្មភាពដូចតទៅ:
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីនោះជាញឹកញាប់សមាសធាតុខ្លះនៃខ្សែសង្វាក់ចុះបញ្ជីនិងនីតិវិធីចាប់ផ្តើមធ្វើការដូចដែលពួកគេគួរធ្វើហើយដំណើរការចំហៀងនឹងត្រូវបានបញ្ចប់ផងដែរ។ ជាលទ្ធផលវាច្រើនតែជួយដោះស្រាយបញ្ហា។
- ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកគួរតែព្យាយាមដំណើរការស៊ីមកាតមិនមែនតាមរយៈផ្លូវកាត់នៅលើផ្ទៃតុនោះទេប៉ុន្តែតាមរយៈឯកសារប្រភពដែលមាននៅក្នុងថតហ្គេម។ វាអាចទៅរួចថាផ្លូវកាត់បានបរាជ័យ។
- ដូចគ្នានេះផងដែរអ្នកអាចព្យាយាមរត់ល្បែងតាមរយៈម៉ាស៊ីនដើមផ្ទាល់។ វាមានតម្លៃ "បណ្ណាល័យ" និងរត់ល្បែងពីទីនោះ។
មូលហេតុទី 2: ភាពបរាជ័យនៃឃ្លាំងសម្ងាត់អតិថិជន
ប្រសិនបើគ្មានអ្វីខាងលើជួយនោះទេអ្នកគួរតែងាកទៅរកវិធានការផ្សេងទៀតដែលអាចជួយបុព្វហេតុនេះ។
ការសម្អាតឃ្លាំងកម្មវិធីអាចជាវិធីសាស្ដ្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ វាអាចទៅរួចដែលថាការបរាជ័យនេះបណ្តាលមកពីការខកខាននៃការកត់ត្រានៅក្នុងឯកសារបណ្តោះអាសន្ននៃប្រព័ន្ធ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវលុបឯកសារទាំងអស់នៅក្នុងថតនៅអាសយដ្ឋានដូចខាងក្រោម:
C: Users [ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់] AppData Local ដើមកំណើត ដើម
C: Users [ឈ្មោះអ្នកប្រើ] AppData Roaming ដើម
C: ProgramData ប្រភពដើម
វាគួរឱ្យយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការកត់សម្គាល់ថាថតអាចមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រ "លាក់" ហើយអាចនឹងមិនត្រូវបានមើលឃើញដោយអ្នកប្រើ។ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកគួរតែព្យាយាមចាប់ផ្តើមហ្គេមឡើងវិញ។
អានបន្ថែម: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបើកថតដែលលាក់និងឯកសារ
មូលហេតុទី 3: បណ្ណាល័យចាំបាច់ត្រូវបានបាត់។
ជួនកាលបញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុងការធ្វើសមាហរណកម្មនៃអតិថិជនពីរនាក់បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រភពដើម។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ចាប់ផ្តើមពិតប្រាកដបន្ទាប់ពីម៉ាស៊ីនភ្ញៀវបានទាញយកបំណះអ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើបណ្ណាល័យ Visual C ++ ចាំបាច់ត្រូវបានដំឡើងឬយ៉ាងណា។ ក្នុងករណីដែលពួកគេត្រូវបានគេដែលមានទីតាំងស្ថិតនៅក្នុងថតដែលមានការប្រកួតដែលបានដំឡើងស៊ីមកាត 4 នៅអាសយដ្ឋានដូចខាងក្រោម:
[ថតជាមួយហ្គេមនេះ] / _ កម្មវិធីដំឡើង / vc / vc2013 / redist
អ្នកគួរតែព្យាយាមតំឡើងវាហើយចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ នីតិវិធីក្នុងលំដាប់ដូចខាងក្រោមក៏អាចមានប្រយោជន៍ផងដែរ: លុបដើម, ដំឡើងបណ្ណាល័យ, ដំឡើងប្រភពដើម។
ប្រសិនបើប្រព័ន្ធមិនផ្តល់ការតំឡើងនៅពេលបើកដំណើរការកម្មវិធីដំឡើងទេនោះបញ្ជាក់ថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានដំឡើងហើយដំណើរការជាធម្មតាអ្នកគួរតែជ្រើសរើស "ជួសជុល"។ បន្ទាប់មកកម្មវិធីនឹងដំឡើងសមាសភាគឡើងវិញដោយកែសម្រួលធាតុដែលខូច។ បន្ទាប់ពីនោះវាត្រូវបានណែនាំឱ្យចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
មូលហេតុទី 4: ថតមិនត្រឹមត្រូវ
ដូចគ្នានេះផងដែរ, បញ្ហានេះអាចស្ថិតនៅក្នុងម៉ាស៊ីនភ្ញៀវស៊ីមកាត។ ក្នុងករណីនេះវាគួរតែមានតម្លៃក្នុងការតំឡើងហ្គេមជាមួយនឹងជម្រើសថតផ្សេងទៀត។
- អ្នកនឹងត្រូវចូលទៅកាន់ការកំណត់ម៉ាស៊ីនភ្ញៀវដើម។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមចូលទៅផ្នែក "ប្រភពដើម"បន្ថែមទៀត "ការកំណត់កម្មវិធី".
- បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវចូលទៅផ្នែក "កម្រិតខ្ពស់" និងផ្នែករង "ការកំណត់និងរក្សាទុកឯកសារ".
- នេះគឺជាតំបន់ "នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក"។ អ្នកគួរតែកំណត់ថតផ្សេងទៀតសម្រាប់ដំឡើងហ្គេមតាមស្តង់ដារ។ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការដំឡើងស៊ីនុស root (C :) ។
- ឥឡូវនេះវានៅតែយកស៊ីមកាត 4 ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងវាម្តងទៀត។
បន្ថែម: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីលុបការលេងហ្គេមនៅក្នុងប្រភពដើម
មូលហេតុទី 5: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
ក្នុងករណីមួយចំនួនកំហុសអាចជាការធ្វើឱ្យទាន់សម័យថ្មីសម្រាប់ម៉ាស៊ីនដើមនិងសំរាប់ល្បែងខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យបន្ទាប់ពីទាញយកនិងដំឡើងបំណះរួចហើយអ្នកគួរតែព្យាយាមតំឡើងហ្គេមឡើងវិញ។ ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេនោះអ្នកត្រូវរង់ចាំឱ្យបំណះបន្ទាប់ចេញ។
ដូចគ្នានេះផងដែរ, វានឹងមិនត្រូវបាននាំអោយរាយការណ៍បញ្ហារបស់អ្នកទៅនឹងការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសរបស់អេអេអេ។ ពួកគេអាចទទួលបានព័ត៌មានអំពីថាតើនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទទួលបានបច្ចុប្បន្នភាពកែតម្រូវហើយគ្រាន់តែរកមើលថាតើវាពិតជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឬយ៉ាងណា។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសនឹងតែងតែរាយការណ៍ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់ធ្លាប់ត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហានេះទេហើយបន្ទាប់មកវាចាំបាច់ដើម្បីរកមើលមូលហេតុនៅក្នុងរឿងមួយទៀត។
EA Support
មូលហេតុ 6: បញ្ហាប្រព័ន្ធ
នៅទីបញ្ចប់បញ្ហាអាចស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ភាគច្រើនជាហេតុផលមួយដែលអាចត្រូវបានធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យប្រសិនបើប្រភេទនៃការបរាជ័យនេះជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនៃការលេងហ្គេមនៅដើមត្រូវបានអមដោយបញ្ហាផ្សេងទៀតណាមួយនៅក្នុងការសម្តែងរបស់ប្រព័ន្ធ។
- មេរោគ
ក្នុងករណីខ្លះការឆ្លងមេរោគកុំព្យួទ័រអាចប៉ះពាល់ដោយប្រយោលដល់ដំណើរការនៃដំណើរការមួយចំនួន។ មានរបាយការណ៍ជាច្រើនថាការសម្អាតប្រព័ន្ធពីវីរុសបានជួយដោះស្រាយបញ្ហា។ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលកុំព្យួទ័ររបស់អ្នកដើម្បីរកមេរោគនិងធ្វើការសំអាតយ៉ាងហ្មត់ចត់។
អានបន្ថែម: របៀបសម្អាតកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីវីរុស
- ការសម្តែងមិនល្អ
ការផ្ទុកកុំព្យូទ័រខ្ពស់ជាទូទៅគឺជាបុព្វហេតុនៃការបរាជ័យនៃប្រព័ន្ធផ្សេងៗ។ រួមទាំងការបរាជ័យរបស់អតិថិជនក្នុងការទាក់ទងគ្នាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហានេះ។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកុំព្យូទ័រនិងសម្អាតកំទេចកំទី។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, វានឹងមិនត្រូវបាននាំអោយសមាតបញ្ជីឈ្មោះរបស់ប្រព័ន្ធ។
អានបន្ថែម: របៀបសម្អាតកុំព្យួទ័រពីសំរាម
- ការវិភាគបច្ចេកទេស
អ្នកប្រើមួយចំនួនបានកត់សម្គាល់ថាបន្ទាប់ពីការជំនួសបន្ទះសតិបញ្ហាបានបាត់។ ក្នុងករណីជាច្រើនវាត្រូវបានគេអះអាងថាឧបករណ៍ដែលជំនួសត្រូវចាស់ហើយ។ ដូច្នេះក្នុងករណីខ្លះវិធីសាស្ត្រនេះអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ភាគច្រើនទំនងជានេះគឺដោយសារតែការមិនដំណើរការឬអង្គចងចាំចាស់បរាជ័យនិងព័ត៌មានត្រូវបានដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវដែលជាហេតុផលដែលមានការរំខានដល់ការងាររបស់ហ្គេម។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
វាអាចមានមូលហេតុផ្សេងទៀតនៃការបរាជ័យបែបនេះប៉ុន្តែពួកគេគឺជាបុគ្គលម្នាក់ៗ។ នៅទីនេះត្រូវបានរាយបញ្ជីនិងពិភាក្សាអំពីវ៉ារ្យ៉ង់ញឹកញាប់បំផុតនិងលក្ខណៈនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ ជាធម្មតាសកម្មភាពដែលបានពិពណ៌នាគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។