នៅក្នុងកម្មវិធី Skype អ្នកមិនអាចទំនាក់ទំនងបានទេប៉ុន្តែក៏អាចផ្ទេរឯកសារនៃទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ វាជួយបង្កើនល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យរវាងអ្នកប្រើប្រាស់និងលុបបំបាត់តម្រូវការប្រើប្រាស់សេវាកម្មចែករំលែកឯកសារខុសៗគ្នាសម្រាប់គោលបំណងនេះ។ ប៉ុន្តែជាអកុសលពេលខ្លះមានបញ្ហាដែលឯកសារមិនត្រូវបានបញ្ជូនជាធម្មតា។ តោះមើលអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Skype មិនផ្ញើឯកសារ។
កង្វះនៃអ៊ីនធឺណិត
ហេតុផលចម្បងដែលមិនអាចផ្ញើឯកសារតាមរយៈ Skype គឺមិនមែនជាបញ្ហារបស់កម្មវិធីនោះទេតែការអវត្តមាននៃអ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះជាបឋមសូមពិនិត្យថាតើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញឬទេ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយសម្លឹងមើលស្ថានភាពរបស់ម៉ូដឹមឬដោយការរត់កម្មវិធីរុករកនិងទៅប្រភពណាមួយ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីរុករកមិនអាចបើកទំព័របណ្ដាញណាមួយបន្ទាប់មកដោយមានប្រហែលខ្ពស់យើងអាចនិយាយបានថាអ្នកមិនមានអ៊ីនធឺណិត។
ពេលខ្លះវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាប់ផ្តើមម៉ូឌឹមឡើងវិញដើម្បីបន្តការតភ្ជាប់។ ប៉ុន្តែមានករណីខ្លះនៅពេលដែលអ្នកប្រើត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យជ្រៀតចូលទៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធហៅទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្លាស់ប្តូរថ្នាំងឬឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ប្រសិនបើមូលហេតុនៃបញ្ហាគឺមានបញ្ហាផ្នែករឹងក៏ដូចជាសកម្មភាពផ្សេងទៀត។
ដូចគ្នានេះផងដែរបញ្ហាជាមួយការផ្ទេរឯកសារអាចបណ្តាលមកពីល្បឿនអ៊ីនធឺណេតទាប។ វាអាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យលើសេវាកម្មឯកទេស។
អ្នកធ្វើអន្តរការីមិនទទួលយកឯកសារ
ការមិនមានលទ្ធភាពផ្ទេរឯកសារក៏អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាមិនត្រឹមតែនៅផ្នែកខាងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មាននៅផ្នែកចំហៀងនៃអ្នកសម្របសម្រួលផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកមិនមាននៅលើ Skype ហើយឥឡូវនេះគាត់មិនមានបើកដំណើរការឯកសារស្វ័យប្រវត្តិនោះទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់គាត់ទេ។ លក្ខណៈពិសេសនេះត្រូវបានបើកដោយលំនាំដើមប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនវាអាចបិទវា។
ដើម្បីបើកមុខងារនៃការទទួលឯកសារអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ធាតុម៉ឺនុយកម្មវិធី Skype និងឧបករណ៍ "ការកំណត់ ... " ។
នៅក្នុងបង្អួចការកំណត់វាគួរតែចូលទៅផ្នែកជជែកនិងសារ SMS ។
បន្ទាប់មកដើម្បីបង្ហាញការកំណត់ទាំងអស់អ្នកត្រូវចុចប៊ូតុង "បើកការកំណត់កម្រិតខ្ពស់" ។
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកអ្នកត្រូវធីកបើវាមិនត្រូវបានដំឡើងផ្ទុយនឹងជម្រើស "ទទួលឯកសារដោយស្វ័យប្រវត្តិ" ។
ឥឡូវនេះ interlocutor នេះនឹងអាចទទួលបានឯកសារពីអ្នកដោយគ្មានបញ្ហាណាមួយហើយអ្នកនឹងដោះស្រាយបញ្ហាដោយមិនមានលទ្ធភាពបញ្ជូនគាត់ទៅឯកសារ។
កម្មវិធី Skype ខូច
ជាការប្រសើរណាស់, អ្នកមិនគួរបញ្ចុះតម្លៃលទ្ធភាពនៃការដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃកម្មវិធី Skype របស់អ្នក។
ដំបូងសូមសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Skype ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតព្រោះអ្នកអាចមានកំណែមិនទាក់ទងកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនេះដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាជាមួយការផ្ទេរឯកសារ។
ប្រសិនបើអ្នកមានកម្មវិធី Skype ចុងក្រោយបំផុតឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមិនបាននាំមកនូវលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាននោះអ្នកអាចព្យាយាមតំឡើងកម្មវិធី Skype ជាមួយការកំណត់ឡើងវិញជាបន្តបន្ទាប់។
សម្រាប់បញ្ហានេះអ្នកអាចបង្កើតការដកយកចេញកម្មវិធីទាំងមូលដោយប្រើឧបករណ៍ពិសេសសម្រាប់គោលបំណងនេះឧទាហរណ៍កម្មវិធីលុប។ ប៉ុន្តែវាមានតំលៃពិចារណាថាក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងបាត់បង់ប្រវត្តិសាស្រ្តទាំងអស់នៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការជជែកនិងទិន្នន័យសំខាន់ផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះវាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការលុបទិន្នន័យដោយខ្លួនឯង។ ពិតណាស់នេះនឹងចំណាយពេលច្រើនហើយមិនមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជម្រើសទីមួយទេប៉ុន្តែវានឹងជួយរក្សាទុកព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះយើងនឹងលុបកម្មវិធីដោយប្រើវិធីសាស្ដ្រវីនដូស្តង់ដារ។ បន្ទាប់មកហៅបង្អួចរត់ដោយចុចបន្សំគ្រាប់ចុចនៅលើក្តារចុច Win + R ។ បញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមនៅក្នុងបង្អួច:% APPDATA% ។ ចុចលើប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។
កម្មវិធីរុករកវីនដូបើក។ នៅក្នុងថតបើកសូមរកមើលថត "Skype" ប៉ុន្តែកុំលុបវាប៉ុន្តែប្តូរឈ្មោះវាទៅជាឈ្មោះណាដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកឬផ្លាស់ទីវាទៅថតផ្សេង។
បន្ទាប់មក, អ្នកគួរសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះរបស់វីនដូដោយប្រើឧបករណ៍សំអាតពិសេស។ អ្នកអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធីដ៏មានប្រជាប្រិយភាពរបស់ CCleaner សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។
បន្ទាប់មកសូមដំឡើងកម្មវិធី Skype ម្តងទៀត។
ប្រសិនបើបញ្ហាអសមត្ថភាពក្នុងការផ្ញើឯកសារបានបាត់ហើយបញ្ជូនឯកសារ main.db ពីថតដែលបានប្តូរឈ្មោះទៅឬថត Skype ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងផ្ញើលិខិតឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកទៅកន្លែងនោះហើយមិនបាត់បង់វា។
ប្រសិនបើមិនមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានហើយនៅតែមានបញ្ហាជាមួយការផ្ញើឯកសារបន្ទាប់មកអ្នកអាចលុបថត Skype ថ្មីហើយត្រឡប់ឈ្មោះចាស់ (ឬផ្លាស់ទីវាទៅកន្លែងរបស់វា) ថត Skype ចាស់។ ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហាជាមួយឯកសារផ្ញើគួរតែត្រូវបានស្វែងរកក្នុងអ្វីផ្សេងទៀតពីខាងលើ។
ដូចដែលអ្នកបានឃើញហើយមានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកប្រើម្នាក់មិនអាចផ្ញើឯកសារទៅ Skype បាន។ ដំបូងយើងត្រូវពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការភ្ជាប់របស់អ្នកហើយស្វែងយល់ថាតើកម្មវិធីរបស់អតិថិជនផ្សេងទៀតត្រូវបានកំណត់ឱ្យទទួលឯកសារដែរឬទេ។ ហើយមានតែបន្ទាប់ពីកត្តាទាំងនេះត្រូវបានដកចេញពីមូលហេតុដែលអាចកើតមាននៃបញ្ហានេះ, យកជំហានរ៉ាឌីកាល់បន្ថែមទៀត, រហូតដល់និងរួមបញ្ចូលទាំងការដំឡើងឡើងវិញពេញលេញនៃកម្មវិធី Skype ។