ការប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមបានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់នៃជីវិតសង្គមសម័យទំនើប។ នៅក្នុងដំណើរការនេះស្ថានភាពតែងតែកើតមានដោយចៃដន្យនៅពេលដែលមានកាលៈទេសៈមួយចំនួនអ្នកប្រើបាត់បង់ការចូលប្រើគណនីរបស់គាត់ឬលុបចោលដោយកំហុសហើយបន្ទាប់មកចង់ងើបឡើងវិញ។ តើវាអាចទៅរួចហើយអ្វីដែលគួរត្រូវធ្វើក្នុងករណីបែបនេះចូរគិតពីឧទាហរណ៍នៃបណ្តាញសង្គមដ៏ធំបំផុតរបស់ពិភពលោកគឺហ្វេសប៊ុក។
តើខ្ញុំអាចស្តារគណនីរបស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេចបាន
ការវិភាគការពិពណ៌នាបញ្ហាជាមួយគណនីហ្វេសប៊ុកដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចែករំលែកលើបណ្តាញបញ្ហាទាំងអស់របស់ពួកគេអាចត្រូវបានបែងចែកជាបីក្រុមធំ ៗ :
- ការរាំងខ្ទប់គណនីដោយរដ្ឋបាលហ្វេសប៊ុក។
- បញ្ហាទាក់ទងនឹងការចូលនិងពាក្យសម្ងាត់គណនី។
- ការលុបគណនីមិនត្រឹមត្រូវ។
ការចាក់សោគណនីគឺជាប្រធានពិសេសដែលគួរត្រូវបានចាត់ទុកថាដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។
អានបន្ថែម: អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Facebook បានបិទគណនី
ជម្រើសពីរដែលនៅសេសសល់អាចត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀត។
ជម្រើសទី 1: ការចូលនិងការសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់
ការបាត់បង់ពាក្យសម្ងាត់ឬពាក្យសម្ងាត់ដែលមានការចូលគ្នាគឺជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកមិនអាចចូលគណនី Facebook របស់អ្នក។ បញ្ហានេះគឺមានលក្ខណៈច្រើនហើយអាស្រ័យលើស្ថានភាពជាក់លាក់វាមានដំណោះស្រាយខុសគ្នាបន្តិចបន្តួច។ ពិចារណាពួកវាតាមលំដាប់លំដោយ។
អ្នកប្រើចងចាំការចូលប៉ុន្តែភ្លេចពាក្យសម្ងាត់
នេះគឺជាបញ្ហាដែលគ្មានគ្រោះថ្នាក់បំផុតដែលអាចកើតឡើងនៅពេលប្រើបណ្តាញសង្គម។ ដំណោះស្រាយរបស់វានឹងចំណាយពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីសង្គ្រោះពាក្យសម្ងាត់អ្នកត្រូវតែ:
- បើកទំព័រ facebook.com ហើយចុចលើតំណ។ "ភ្លេចគណនីរបស់អ្នក?"ដែលនៅក្រោមវាលពាក្យសម្ងាត់។
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបង្ហាញសូមបញ្ចូលលេខទូរស័ព្ទឬអាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែលរបស់អ្នកដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលចុះឈ្មោះនៅលើហ្វេសប៊ុក។
- ជ្រើសវិធីសាស្ត្រដើម្បីទទួលលេខកូដដើម្បីកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញ។
- បញ្ចូលលេខកូដដែលបានទទួលនៅក្នុងបង្អួចថ្មី។
បន្ទាប់មកវានៅតែបញ្ជាក់ពាក្យសម្ងាត់ថ្មីហើយការចូលប្រើគណនីនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
អ្នកប្រើមិនចាំការចូលឬការចូលប្រើអ៊ីម៉ែលដែលត្រូវបានប្រើជាការចូលត្រូវបានបាត់បង់
ស្ថានភាពដែលអ្នកប្រើមិនចងចាំពត៌មានលំអិតណាមួយអំពីគណនីរបស់គាត់ហាក់ដូចជាមិនទំនងទាល់តែសោះប៉ុន្តែវានៅតែកើតមានឡើងទោះបីជាមិនសូវជាញឹកញាប់ក៏ដោយ។ ភ្លាមធ្វើការកក់ដែលគ្មានការអំពាវនាវទៅសេវាគាំទ្រនៅលើហ្វេសប៊ុកនឹងមិនជួយនៅទីនេះ។ ប៉ុន្តែនេះមិនមានន័យថាអ្នកត្រូវធ្លាក់ក្នុងភាពអស់សង្ឃឹមនោះទេអ្នកអាចព្យាយាមជួសជុលអ្វីៗទាំងអស់។
ប្រសិនបើចូលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការអនុញ្ញាតអ្នកត្រូវស្នើសុំឱ្យមិត្តភក្ដិរបស់អ្នកបើកទំព័ររបស់អ្នក។ ពាក្យចុងក្រោយនៅក្នុងរបាអាសយដ្ឋាននៃកម្មវិធីរុករកបន្ទាប់ពីសញ្ញាចុចហើយនឹងជាការចូលទៅគណនី។ ឧទាហរណ៍:
ដោយបានដឹងពីការចូលនេះសកម្មភាពបន្ថែមដើម្បីស្ដារការចូលគណនីរបស់អ្នកអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។
បើអ្នកប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលឬលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាការចូលរបស់អ្នកអ្នកអាចសួរមិត្តភក្តិឱ្យមើលវានៅក្នុងផ្នែកព័ត៌មានទំនាក់ទំនងនៅលើទំព័ររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែជារឿយៗវាកើតឡើងដែលអ្នកប្រើចាកចេញពីវាលនេះទទេ។ ក្នុងករណីនេះវានឹងនៅតែមានភាពចៃដន្យដើម្បីតម្រៀបតាមអាស័យដ្ឋាននិងលេខទូរស័ព្ទដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ដោយសង្ឃឹមថានឹងរកឃើញត្រឹមត្រូវ។ មិនមានវិធីផ្សេងទេ។
ជម្រើសទី 2: ស្តារទំព័រដែលបានលុបវិញ
មានស្ថានភាពនៅពេលមនុស្សម្នាក់លុបទំព័រហ្វេសប៊ុករបស់គាត់ដោយទទួលរងនូវអារម្មណ៍ភ្លាមៗហើយបន្ទាប់មកគាត់សោកស្តាយហើយចង់វិលត្រឡប់មកវិញនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ ដើម្បីយល់ពីបញ្ហាត្រឹមត្រូវអ្នកប្រើត្រូវតែបែងចែកគំនិតពីរយ៉ាងច្បាស់:
- អសកម្មគណនី
- ការលុបគណនី។
ក្នុងករណីដំបូងអ្នកប្រើអាចបើកគណនីឡើងវិញបានគ្រប់ពេល។ គ្រាន់តែចូលទៅក្នុងទំព័ររបស់អ្នក, ឬចូលទៅក្នុងប្រភពផ្សេងទៀតតាមរយៈហ្វេសប៊ុក។ ទំព័រនេះនឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញពេញលេញ។
ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីការដកចេញនៃទំព័រនេះយើងនៅចាំថាការលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើពេញលេញចេញពីម៉ាស៊ីនមេហ្វេសប៊ុក។ នេះគឺជាដំណើរការដែលមិនអាចកែប្រែបាន។ ប៉ុន្តែដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំការយល់ច្រឡំដោយសារតែការលុបគណនីនេះរដ្ឋបាលនៃបណ្តាញសង្គមបានរារាំងសមត្ថភាពដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការនេះភ្លាម។ ដំបូងអ្នកប្រើត្រូវដាក់ស្នើការដកចេញទំព័រ។ បន្ទាប់ពីនោះមានរយៈពេល 14 ថ្ងៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះគណនីនឹងស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពអសកម្មហើយអាចត្រូវបានធ្វើសកម្មភាពម្តងទៀតនៅពេលណាមួយ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីពីរសប្តាហ៍គ្មានអ្វីនឹងត្រូវបានធ្វើទេ។
អានបន្ថែម: លុបទំព័រហ្វេសប៊ុក
ទាំងនេះគឺជាមធ្យោបាយដើម្បីស្ដារគណនីហ្វេសប៊ុករបស់អ្នក។ ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញមិនមានអ្វីលំបាកនៅក្នុងពួកគេ។ ប៉ុន្តែដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យរបស់ខ្លួនទាំងស្រុងអ្នកប្រើត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ននិងធ្វើតាមយ៉ាងតឹងរឹងនូវច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយរដ្ឋបាលហ្វេសប៊ុក។