ម្ចាស់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចទំនើបភាគច្រើនប្រឈមនឹងកំហុសមួយចំនួនក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នេះ។ អ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នៅលើប្រព័ន្ធ iOS មិនបានក្លាយជាករណីលើកលែងនោះទេ។ បញ្ហាជាមួយនឹងឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនអេបផលគឺមិនសូវជាមានអសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចូលលេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple របស់អ្នក។
លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple - គណនីតែមួយដែលត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងសេវាកម្ម Apple ទាំងអស់ (iCloud, iTunes, App Store ជាដើម) ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជាញឹកញាប់មានការលំបាកក្នុងការភ្ជាប់ការចុះឈ្មោះឬការចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ កំហុស "បានបរាជ័យក្នុងការធ្វើឱ្យមានសុពលភាព, បានបរាជ័យក្នុងការចូល" - មួយនៃការលំបាកទាំងនេះ។ អត្ថបទនេះនឹងចង្អុលបង្ហាញវិធីដើម្បីដោះស្រាយកំហុសដែលបានបង្ហាញខ្លួន, លុបបំបាត់ដែលនឹងធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីប្រើសមត្ថភាពនៃឧបករណ៍មួយរយភាគរយ។
ការដោះស្រាយបញ្ហា "បានបរាជ័យក្នុងការធ្វើឱ្យមានសុពលភាព, បានបរាជ័យក្នុងការចូល" កំហុស
កំហុសកើតឡើងនៅពេលអ្នកព្យាយាមចូលក្នុងគណនីនៅពេលប្រើកម្មវិធី Apple ជាផ្លូវការ។ មានវិធីជាច្រើនដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលលេចឡើង។ ពួកគេមានជាចម្បងនៅក្នុងការយកចេញនីតិវិធីស្តង់ដាសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរមួយចំនួននៃការកំណត់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។
វិធីទី 1: ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ
វិធីសាស្រ្តស្តង់ដារនៃការដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើនមិនបង្កឱ្យមានសំនួរនិងការលំបាកអ្វីឡើយ។ ក្នុងករណីកំហុសដែលកំពុងពិភាក្សាចាប់ផ្ដើមការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញនឹងអនុញ្ញាតឱ្យដំណើរការកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាឡើងវិញដែលគណនីគណនី Apple ត្រូវបានបញ្ចូល។
សូមមើលផងដែរ: របៀបចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone
វិធីទី 2: ពិនិត្យមើលម៉ាស៊ីនមេអេសអេស
កំហុសនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅពេលដែលការងារបច្ចេកទេសមួយចំនួនកំពុងត្រូវបានធ្វើនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើរបស់ Apple ឬប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេត្រូវបិទជាបណ្តោះអាសន្នដោយសារប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវ។ វាជាការងាយស្រួលណាស់ដើម្បីពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការរបស់ម៉ាស៊ីនមេសម្រាប់អ្វីដែលអ្នកត្រូវការ:
- ឆ្លងកាត់កម្មវិធីរុករកនៅក្នុងផ្នែក "ស្ថានភាពប្រព័ន្ធ" ដែលមានទីតាំងនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនអេបផល។
- រកឃើញក្នុងចំណោមសេវាកម្មជាច្រើនដែលយើងត្រូវការ លេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple និងពិនិត្យមើលការអនុវត្តរបស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើអ្វីគ្រប់យ៉ាងល្អជាមួយម៉ាស៊ីនមេរូបតំណាងនៅជាប់នឹងឈ្មោះនឹងមានពណ៌បៃតង។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេដំណើរការលើបច្ចេកទេសឬដំណើរការជាបណ្តោះអាសន្ននោះរូបតំណាងនឹងមានពណ៌ក្រហមហើយបន្ទាប់មកអ្នកនឹងត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយតាមរយៈវិធីសាស្ត្រផ្សេងទៀត។
វិធីសាស្រ្តទី 3: សាកល្បងការភ្ជាប់
ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលងាយស្រួលបំផុតគឺដើម្បីចូលប្រើកម្មវិធីណាមួយផ្សេងទៀតដែលតម្រូវឱ្យមានការតភ្ជាប់អចិន្រ្តៃយ៍ទៅអ៊ីនធឺណិត។ ដោយសារតែបញ្ហានេះស្ថិតនៅក្នុងការតភ្ជាប់មិនល្អវានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវហេតុផលសម្រាប់ការងារមិនស្ថិតស្ថេរនៃអ៊ីនធឺណិតហើយការកំណត់ឧបករណ៍មិនអាចប៉ះបានទេ។
វិធីទី 4: ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទ
ការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលាមិនត្រឹមត្រូវលើឧបករណ៍នេះអាចប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃលេខសម្គាល់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលការកំណត់កាលបរិច្ឆេទដែលមានស្រាប់និងការផ្លាស់ប្តូរបន្ថែមទៀត:
- បើក "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយដែលត្រូវគ្នា។
- រកផ្នែក "មូលដ្ឋាន" ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- រមូរចុះក្រោមទៅធាតុ "កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា"សូមចុចលើធាតុនេះ។
- ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍មានការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលណាដែលមិនទាក់ទងនិងក្នុងករណីអ្វីនោះទេសូមប្តូរវាទៅជាសុពលភាព។ ប្រសិនបើអ្នកចង់អ្នកអាចបង្កើនគំនិតនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុងដែលត្រូវគ្នា។
វិធីទី 5: ពិនិត្យមើលកំណែកម្មវិធី
កំហុសអាចកើតឡើងដោយសារតែកំណែចាស់នៃកម្មវិធីដែលអ្នកបញ្ចូលលេខសម្គាល់របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ។ ការពិនិត្យថាតើកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតមានភាពងាយស្រួលណាស់សម្រាប់បញ្ហានេះអ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោម:
- បើក "App Store" នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។
- ចូលទៅផ្ទាំង "អាប់ដេត".
- ចុចប៊ូតុងដែលផ្ទុយពីកម្មវិធីដែលត្រូវការ។ "ធ្វើឱ្យស្រស់", ដោយហេតុនេះការដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃកម្មវិធី។
វិធីទី 6: ពិនិត្យមើលកំណែ iOS
សម្រាប់ប្រតិបត្ដិការធម្មតាកម្មវិធីជាច្រើនត្រូវពិនិត្យមើលឧបករណ៍ជាប្រចាំសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពថ្មី។ អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ប្រសិនបើ:
- បើក "ការកំណត់" ពីម៉ឺនុយដែលត្រូវគ្នា។
- រកផ្នែក "មូលដ្ឋាន" ហើយចូលទៅក្នុងវា។
- ចុចលើធាតុ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី".
- អនុវត្តតាមការណែនាំសូមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ទៅកំណែបច្ចុប្បន្ន។
វិធីទី 7: ចូលតាមរយៈវែបសាយត៍
កំណត់ច្បាស់នូវកំហុសអ្វី - នៅក្នុងកម្មវិធីដែលអ្នកបញ្ចូលគណនីឬនៅក្នុងគណនីរបស់វាអាចជារឿងធម្មតា។ នេះតម្រូវឱ្យមាន:
- សូមចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Apple ។
- ព្យាយាមចូលគណនីរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការចូលបានជោគជ័យនោះបញ្ហានឹងកើតចេញពីកម្មវិធី។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចចូលគណនីរបស់អ្នកទេអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើគណនីរបស់អ្នក។ នៅលើអេក្រង់ដូចគ្នាអ្នកអាចប្រើប៊ូតុង "ភ្លេចអត្តសញ្ញាណឬលេខសំងាត់របស់ Apple?"ដែលនឹងជួយស្ដារការចូលគណនីរបស់អ្នក។
វិធីខ្លះឬក៏វិធីទាំងអស់នេះទំនងជាអាចជួយបំបាត់កំហុសមិនល្អដែលបានលេចឡើង។ យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នក។
