ធ្វើការជាមួយ iTunes អ្នកប្រើអាចជួបបញ្ហាផ្សេងៗ។ ជាពិសេសអត្ថបទនេះនឹងពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ iTunes បដិសេធបើកដំណើរការទាំងអស់។
ភាពលំបាកក្នុងការចាប់ផ្តើមកម្មវិធី iTunes អាចកើតឡើងដោយសារមូលហេតុផ្សេងៗ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងព្យាយាមគ្របដណ្តប់ចំនួនអតិបរមានៃវិធីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដូច្នេះអ្នកអាចទីបំផុតអាចបើកដំណើរការកម្មវិធី iTunes ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការរត់កម្មវិធី iTunes
វិធីទី 1: ផ្លាស់ប្តូរគុណភាពបង្ហាញលើអេក្រង់
ជួនកាលបញ្ហាជាមួយការបើកដំណើរការកម្មវិធី iTunes និងការបង្ហាញបង្អួចកម្មវិធីអាចកើតឡើងដោយសារតែការកំណត់អេក្រង់មិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការកំណត់ Windows ។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះត្រូវចុចកណ្ដុរស្ដាំលើផ្ទៃសេរីណាមួយនៅលើផ្ទៃតុហើយក្នុងម៉ឺនុយបរិបទដែលបានបង្ហាញសូមចូលទៅ "ជម្រើសអេក្រង់".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើក, បើកតំណ "ការកំណត់អេក្រង់កម្រិតខ្ពស់".
នៅក្នុងវាល "ដំណោះស្រាយ" កំណត់គុណភាពបង្ហាញអតិបរមាដែលអាចរកបានសម្រាប់អេក្រង់របស់អ្នកបន្ទាប់មករក្សាទុកការកំណត់ហើយបិទបង្អួចនេះ។
បន្ទាប់ពីអនុវត្តជំហានទាំងនេះ, ជាច្បាប់មួយ, កម្មវិធី iTunes ចាប់ផ្តើមដំណើរការយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
វិធីទី 2: តំឡើង iTunes
កំណែជំនាន់ចាស់នៃកម្មវិធី iTunes អាចត្រូវបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឬកម្មវិធីដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវទាល់តែសោះមានន័យថា iTunes មិនដំណើរការទេ។
ក្នុងករណីនេះយើងសូមណែនាំឱ្យអ្នកតំឡើងកម្មវិធី iTunes បន្ទាប់ពីអ្នកដកកម្មវិធីចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទាំងស្រុង។ ការលុបកម្មវិធី, ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកចេញទាំងស្រុងកម្មវិធី iTunes ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
ហើយដរាបណាអ្នកបញ្ចប់ការដក iTunes ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអ្នកអាចចាប់ផ្ដើមទាញយកកំណែថ្មីនៃឧបករណ៍ចែកចាយពីគេហទំព័រអភិវឌ្ឍន៍ហើយបន្ទាប់មកដំឡើងកម្មវិធីនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ទាញយក iTunes
វិធីសាស្រ្តទី 3: សម្អាតថត QuickTime
ប្រសិនបើ QuickTime Player ត្រូវបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហេតុផលអាចជាកម្មវិធីជំនួយឬកូដឌិកដែលប៉ះទង្គិចជាមួយអ្នកលេងនេះ។
ក្នុងករណីនេះសូម្បីតែអ្នកដក QuickTine ចេញពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយដំឡើង iTunes ថ្មីក៏ដោយបញ្ហានឹងមិនត្រូវបានដោះស្រាយដូច្នេះសកម្មភាពបន្ថែមរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញដូចខាងក្រោម:
ចូលទៅកាន់វីនដូស្គ្រីបនៅក្នុងផ្លូវដូចខាងក្រោម។ C: Windows System32។ ប្រសិនបើមានថតនៅក្នុងថតនេះ "Quicktime"លុបមាតិកាទាំងអស់របស់វាហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
វិធីទី 4: សំអាតឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលខូច
តាមក្បួនបញ្ហានេះកើតឡើងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ ក្នុងករណីនេះបង្អួច iTunes នឹងមិនត្រូវបានបង្ហាញទេប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមើល កម្មវិធីគ្រប់គ្រងភារកិច្ច (បញ្ជា (Ctrl) + ប្ដូរ (Shift) + គេច (Esc) អ្នកនឹងឃើញដំណើរការ iTunes ដែលកំពុងដំណើរការ។
ក្នុងករណីនេះវាអាចបង្ហាញពីវត្តមាននៃឯកសារកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រព័ន្ធដែលខូច។ ដំណោះស្រាយគឺលុបឯកសារទិន្នន័យ។
ដើម្បីចាប់ផ្តើមអ្នកត្រូវបង្ហាញឯកសារនិងថតដែលលាក់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះសូមបើកម៉ឺនុយ "ផ្ទាំងបញ្ជា"កំណត់របៀបបង្ហាញធាតុម៉ឺនុយនៅជ្រុងខាងលើ "រូបតំណាងតូច"ហើយបន្ទាប់មកចូលទៅផ្នែក "ជម្រើសកម្មវិធីរុករក".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមចូលទៅផ្ទាំង "មើល"សូមចូលទៅដល់ចុងបញ្ចប់នៃបញ្ជីហើយពិនិត្យប្រអប់។ "បង្ហាញឯកសារដែលលាក់ឯកសារថតនិងដ្រាយ"។ រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
ឥឡូវនេះបើកកម្មវិធី Windows Explorer ហើយអនុវត្តតាមផ្លូវដូចខាងក្រោម (ដើម្បីរកមើលថតដែលបានបញ្ជាក់យ៉ាងរហ័សអ្នកអាចបិទភ្ជាប់អាសយដ្ឋាននេះទៅក្នុងរបារអាសយដ្ឋាន Explorer):
C: ProgramData Apple Computer iTunes Info Info
ការបើកមាតិការបស់ថតអ្នកនឹងត្រូវលុបឯកសារពីរ: "SC Info.sidb" និង "SC Info.sidd"។ បន្ទាប់ពីឯកសារទាំងនេះត្រូវបានលុបអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមវីនដូឡើងវិញ។
វិធីសាស្រ្តទី 5: សំអាតមេរោគ
បើទោះបីជាមូលហេតុនៃបញ្ហានេះកើតឡើងជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមនៃកម្មវិធី iTunes កើតឡើងតិចជាញឹកញាប់មួយមិនអាចបដិសេធលទ្ធភាពដែលថាការចាប់ផ្តើមនៃកម្មវិធី iTunes ទប់ស្កាត់កម្មវិធីមេរោគដែលមាននៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ដំណើរការស្កេននៅលើកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកឬប្រើឧបករណ៍ព្យាបាលពិសេស។ Dr.Web CureItដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យមិនត្រឹមតែរកឃើញប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងជួយព្យាបាលមេរោគ (ប្រសិនបើមិនអាចព្យាបាលបាន, វីរុសនឹងត្រូវបានដាច់ដោយឡែក) ។ លើសពីនេះទៅទៀតឧបករណ៍នេះត្រូវបានចែកចាយដោយមិនគិតថ្លៃហើយមិនមានការប៉ះទង្គិចជាមួយនឹងអ្នកលក់កំចាត់មេរោគដទៃទៀតទេដូច្នេះវាអាចត្រូវបានប្រើជាឧបករណ៍ដើម្បីធ្វើការស្កេនឡើងវិញប្រសិនបើប្រព័ន្ធកំចាត់មេរោគរបស់អ្នកមិនអាចរកឃើញការគំរាមកំហែងទាំងអស់នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
ទាញយក Dr.Web CureIt
បានឆាប់តាមដែលអ្នកលុបបំបាត់ការគំរាមកំហែងមេរោគទាំងអស់ដែលបានរកឃើញ, ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ វាគឺអាចធ្វើបានដែលអ្នកនឹងត្រូវដំឡើងកម្មវិធី iTunes ទាំងស្រុងនិងសមាសធាតុដែលទាក់ទងទាំងអស់ព្រោះ មេរោគអាចរំខានដល់ការងាររបស់ពួកគេ។
វិធីទី 6: ដំឡើងកំណែត្រឹមត្រូវ
វិធីសាស្រ្តនេះគឺពាក់ព័ន្ធតែសម្រាប់អ្នកប្រើ Windows Vista និងកំណែទាបជាងនេះនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនេះក៏ដូចជាសម្រាប់ប្រព័ន្ធ 32 ប៊ីត។
បញ្ហានោះគឺថាក្រុមហ៊ុន Apple បានឈប់អភិវឌ្ឍ iTunes សម្រាប់កំណែប្រព័ន្ធហួសសម័យដែលមានន័យថាប្រសិនបើអ្នកអាចទាញយកកម្មវិធី iTunes សម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកនិងដំឡើងវានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកកម្មវិធីនឹងមិនដំណើរការទេ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវលុបចោលនូវកម្មវិធីមិនដំណើរការរបស់ iTunes ពីកុំព្យូទ័រ (តំណទៅសេចក្ដីណែនាំដែលអ្នកនឹងរកឃើញខាងលើ) ហើយបន្ទាប់មកទាញយកកញ្ចប់ចែកចាយនៃកំណែចុងក្រោយបំផុតរបស់ iTunes សម្រាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយដំឡើងវា។
កម្មវិធី iTunes សម្រាប់ Windows XP និង Vista 32 ប៊ីត
កម្មវិធី iTunes សម្រាប់ Windows Vista 64 ប៊ីត
វិធីទី 7: ការដំឡើង Microsoft .NET Framework
ប្រសិនបើ iTunes មិនបានបើកចំហរអ្នកដោយបង្ហាញកំហុសលេខ 7 (Windows error 998) បន្ទាប់មកវាមានន័យថាសមាសធាតុកម្មវិធី Microsoft .NET Framework ត្រូវបានបាត់ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឬកំណែដែលមិនពេញលេញរបស់វាត្រូវបានតំឡើង។
ទាញយក Microsoft .NET Framework នៅតំណនេះពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Microsoft ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងកញ្ចប់សូមចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។
តាមក្បួនទាំងនេះគឺជាអនុសាសន៍ចម្បងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងដំណើរការកម្មវិធី iTunes ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអនុសាសន៍ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្ថែមអត្ថបទសូមចែករំលែកពួកគេនៅក្នុងមតិយោបល់។
