មុខងារចម្បងរបស់ Skype គឺដើម្បីធ្វើការហៅទូរស័ព្ទរវាងអ្នកប្រើ។ ពួកវាអាចជាសំលេងនិងវីដេអូ។ ប៉ុន្តែមានស្ថានភាពនៅពេលការហៅបរាជ័យហើយអ្នកប្រើមិនអាចទាក់ទងមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវបានទេ។ ចូរស្វែងយល់ពីមូលហេតុនៃបាតុភូតនេះហើយថែមទាំងបង្កើតនូវអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Skype មិនភ្ជាប់ជាមួយអតិថិជន។
ស្ថានភាពអតិថិជន
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទៅដល់មនុស្សជាក់លាក់ណាមួយសូមពិនិត្យមើលស្ថានភាពរបស់គាត់មុនពេលធ្វើសកម្មភាពផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចរកឃើញស្ថានភាពដោយរូបតំណាងដែលមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោមនៃរូបតំណាងរបស់អ្នកប្រើនៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើអ្នកដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចលើរូបតំណាងនេះសូម្បីតែមិនដឹងពីអត្ថន័យរបស់វាក៏ដោយអ្នកអាចអានអត្ថន័យរបស់វា។
ប្រសិនបើអតិថិជនមានស្ថានភាព "ក្រៅប្រព័ន្ធ" នោះមានន័យថា Skype ត្រូវបានបិទឬគាត់បានកំណត់ស្ថានភាពនេះសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ ក្នុងករណីណាមួយអ្នកមិនអាចហៅគាត់រហូតដល់អ្នកប្រើផ្លាស់ប្ដូរស្ថានភាព។
ដូចគ្នានេះផងដែរ, ស្ថានភាព "ក្រៅបណ្តាញ" អាចត្រូវបានបង្ហាញសម្រាប់អ្នកប្រើដែលមានក្នុងបញ្ជីខ្មៅអ្នក។ ក្នុងករណីនេះវាមិនអាចទៅរួចទេដើម្បីទទួលបានតាមរយៈទូរស័ព្ទហើយគ្មានអ្វីអាចធ្វើបានទេអំពីវា។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើមានស្ថានភាពខុសគ្នានោះវាក៏មិនមែនជាការពិតដែលអ្នកនឹងអាចឆ្លងកាត់បានទេព្រោះគាត់ប្រហែលជានៅឆ្ងាយពីកុំព្យូទ័រឬមិនយកទូរស័ព្ទ។ ជាពិសេសលទ្ធភាពនៃលទ្ធផលបែបនេះគឺអាចធ្វើទៅបានជាមួយនឹងស្ថានភាពនៃ "កន្លែងហួស" និង "កុំរំខាន" ។ ប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់បំផុតដែលអ្នកទទួលបានហើយអ្នកប្រើទទួលទូរស័ព្ទដោយមានស្ថានភាព "Online" ។
បញ្ហាទំនាក់ទំនង
ដូចគ្នានេះផងដែរវាអាចទៅរួចដែលអ្នកមានបញ្ហាទាក់ទង។ ក្នុងករណីនេះអ្នកមិនអាចឆ្លងកាត់មិនត្រឹមតែអ្នកប្រើជាក់លាក់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែអ្នកក៏អាចសំរាកដែរ។ មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីរកមើលថាតើនេះគឺជាបញ្ហាទំនាក់ទំនងឬយ៉ាងណាគឺគ្រាន់តែបើកកម្មវិធីរុករកហើយព្យាយាមទៅកាន់គេហទំព័រណាមួយ។
ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការធ្វើដូច្នេះសូមរកមើលបញ្ហាមិនមែននៅក្នុងកម្មវិធី Skype ព្រោះវាស្ថិតនៅក្នុងអ្វីផ្សេងទៀត។ នេះអាចជាការដាច់ចេញពីអ៊ីនធឺរណែតដោយមិនមានការទូទាត់ការខ្វះចន្លោះនៅផ្នែកខាងអ្នកផ្តល់សេវាកម្មឧបករណ៍របស់អ្នកការរៀបចំទំនាក់ទំនងមិនត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ល។ បញ្ហានីមួយៗខាងលើមានដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវការចំណាយពេលដាច់ដោយឡែកពីគ្នាតែការពិតបញ្ហាទាំងនេះមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយ Skype ។
ដូចគ្នានេះផងដែរពិនិត្យមើលល្បឿននៃការតភ្ជាប់។ ការពិតគឺថានៅល្បឿននៃការភ្ជាប់បណ្តាញទាប Skype អាចទប់ស្កាត់ការហៅទូរស័ព្ទ។ ល្បឿននៃការភ្ជាប់អាចត្រូវបានត្រួតពិនិត្យលើធនធានឯកទេស។ មានសេវាកម្មបែបនេះជាច្រើនហើយវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការស្វែងរកវា។ វាចាំបាច់ក្នុងការរុញទៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរកដែលត្រូវគ្នា។
ប្រសិនបើល្បឿនអ៊ីនធឺរណេតទាបគឺជាបាតុភូតតែមួយគត់អ្នកគ្រាន់តែរង់ចាំរហូតដល់ការតភ្ជាប់ត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។ ប្រសិនបើល្បឿននេះបណ្តាលមកពីលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មរបស់អ្នកបន្ទាប់មកដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងតាម Skype និងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទបានអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរគម្រោងទិន្នន័យលឿនឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឬភ្ជាប់ទៅអ៊ីនធឺណិត។
បញ្ហា Skype
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អជាមួយអ៊ីនធឺរណែតប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចទៅដល់អ្នកប្រើណាដែលមានស្ថានភាព "Online" នោះទេក្នុងករណីនេះមានលទ្ធភាពនៃការបរាជ័យនៅក្នុង Skype ផ្ទាល់។ ដើម្បីពិនិត្យមើលនេះសូមទាក់ទងអតិថិជនបច្ចេកទេស "អេក" ដោយចុចលើធាតុ "ហៅ" នៅក្នុងម៉ឺនុយបរិបទ។ ទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ត្រូវបានដំឡើងនៅក្នុង Skype តាមលំនាំដើម។ ប្រសិនបើមិនមានការតភ្ជាប់នៅក្នុងវត្តមាននៃល្បឿនអ៊ីនធឺណេតធម្មតានេះអាចមានន័យថាបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធី Skype ។
ប្រសិនបើអ្នកមានកំណែចាស់នៃកម្មវិធីបន្ទាប់មកធ្វើឱ្យវាទាន់សម័យ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាអ្នកកំពុងប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុតបន្ទាប់មកប្រហែលជាការដំឡើងកម្មវិធីនេះនឹងជួយ។
ដូចគ្នានេះផងដែរ, វាអាចជួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយភាពអសមត្ថភាពក្នុងការហៅនៅកន្លែងណាមួយ, កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ។ ដំបូងយើងបិទ Skype ។
យើងវាយបន្សំ Win + R លើក្តារចុច។ នៅក្នុងបង្អួចរត់ដែលបង្ហាញសូមបញ្ចូលពាក្យបញ្ជា% appdata% ។
ចូលទៅកាន់ថត, ប្តូរឈ្មោះរបស់ថត Skype ទៅថតផ្សេងទៀត។
យើងបើកកម្មវិធី Skype ។ ប្រសិនបើបញ្ហាត្រូវបានជួសជុលយើងផ្ទេរឯកសារ main.db ពីថតដែលបានប្តូរឈ្មោះទៅថតដែលបានបង្កើតថ្មីៗ។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែមាន, វាមានន័យថាបុព្វហេតុរបស់វាមិនស្ថិតនៅក្នុងការកំណត់ Skype ទេ។ ក្នុងករណីនេះលុបថតដែលបានបង្កើតថ្មីហើយត្រឡប់ឈ្មោះចាស់ទៅថតចាស់។
មេរោគ
មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលអ្នកមិនអាចហៅទៅនរណាម្នាក់គឺជាការឆ្លងមេរោគនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ក្នុងករណីមានការសង្ស័យនេះវាត្រូវបានស្កេនជាមួយឧបករណ៍កំចាត់មេរោគមួយ។
កម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគនិងជញ្ជាំងភ្លើង
ទន្ទឹមនឹងនេះកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគឬជញ្ជាំងភ្លើងខ្លួនឯងអាចរារាំងមុខងាររបស់ Skype រួមទាំងការហៅទូរស័ព្ទ។ ក្នុងករណីនេះសូមបិទឧបករណ៍ការពារកុំព្យូទ័រជាបណ្តោះអាសន្នហើយសាកល្បងកម្មវិធី Skype ។
ប្រសិនបើអ្នកអាចឆ្លងកាត់បានវាមានន័យថាបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងការដំឡើងឧបករណ៍ប្រើកំចាត់មេរោគ។ ព្យាយាមបន្ថែមកម្មវិធី Skype ទៅការលើកលែងនៅក្នុងការកំណត់របស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះមិនអាចដោះស្រាយតាមវិធីនេះបានទេដូច្នេះដើម្បីធ្វើការហៅធម្មតានៅលើ Skype អ្នកនឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគរបស់អ្នកទៅកម្មវិធីស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។
ដូចដែលអ្នកអាចមើលឃើញភាពមិនមានលទ្ធភាពក្នុងការហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកប្រើ Skype ផ្សេងទៀតអាចបណ្តាលមកពីមូលហេតុមួយចំនួន។ សាកល្បងដំបូងជាមុនដើម្បីបង្កើតផ្នែកណាមួយដែលបញ្ហាគឺ: អ្នកប្រើផ្សេងទៀត, អ្នកផ្តល់សេវា, ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឬការកំណត់ Skype ។ បន្ទាប់ពីដំឡើងប្រភពនៃបញ្ហាសូមព្យាយាមដោះស្រាយវាដោយវិធីសាស្រ្តមួយដែលសមស្របសម្រាប់លុបបំបាត់វិធីសាស្ត្រដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។
