នៅពេលកំពុងធ្វើការជាមួយកុំព្យូទ័រវាអាចផ្ដាច់វាដោយស្វ័យប្រវត្តិចេញ BSOD ឬផ្ទុយទៅវិញការបង្កកដ៏វែងដែលវាមិនអាចដកចេញបានទេសូម្បីតែដោយការចុចប៊ូតុង។ "កំណត់ឡើងវិញ" លើករណី។ ជាញឹកញាប់ស្ថានភាពនេះកើតឡើងនៅពេលធ្វើការងារដែលទាមទារ។ ប្រសិនបើបើក "កំណត់ហេតុព្រឹត្តិការណ៍"វាអាចនឹងបង្ហាញថាការបរាជ័យបែបនេះកើតឡើងដោយកំហុសដែលមានឈ្មោះថា "ខឺណែលកូដថាមពល: 41" ។ ចូរស្វែងយល់នូវអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះនិងរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានលុបចោលនៅលើឧបករណ៍កុំព្យូទ័រដែលកំពុងដំណើរការដោយ Windows 7 ។
មូលហេតុនៃការបរាជ័យនិងដំណោះស្រាយ
ភាគច្រើនបញ្ហាដែលយើងកំពុងសិក្សាទាក់ទងនឹងផ្នែករឹងប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះវាអាចបណ្ដាលមកពីការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាមិនត្រឹមត្រូវ។ មូលហេតុភ្លាមៗនៃបញ្ហានេះគឺការបាត់បង់អំណាចប៉ុន្តែវាអាចបណ្តាលមកពីកត្តាជាច្រើនដូចជា:
- ភាពមិនប្រក្រតីនៅក្នុងប្រតិបត្តិការនៃអង្គភាពផ្គត់ផ្គង់ថាមពលអគ្គិសនី (PSU) ឬភាពមិនស៊ីសង្វាក់នៃថាមពលរបស់ខ្លួនជាមួយភារកិច្ចដែលបានកំណត់។
- ការដាច់ភ្លើង
- បញ្ហាក្នុងដំណើរការ RAM
- កុំព្យូទ័រឡើងកំដៅ;
- ការបង្កើនល្បឿនប្រព័ន្ធ
- បញ្ហា UPS;
- ការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាមិនត្រឹមត្រូវ (ភាគច្រើនជាកាតបណ្តាញ) ។
- ការឆ្លងមេរោគ
- ផលប៉ះពាល់នៃកម្មវិធីកំចាត់មេរោគ
- ប្រើកាតអូឌីយ៉ូពីរឬច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា
- កំណែ BIOS មិនពាក់ព័ន្ធ។
ប៉ុន្តែមុននឹងបន្តការពិពណ៌នាអំពីវិធីដែលទាក់ទងបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងស្ថិតក្រោមការសិក្សាអ្នកត្រូវដឹងថាតើកំហុស "ខឺណែល - លេខកូដថាមពល 41" ពិតជាមូលហេតុនៃការបរាជ័យ។
- សូមចុច "ចាប់ផ្ដើម" ហើយចុច "ផ្ទាំងបញ្ជា".
- ទៅ "ប្រព័ន្ធនិងសន្តិសុខ".
- សូមចុច "រដ្ឋបាល".
- នៅក្នុងបញ្ជីនៃការបញ្ចូលដែលលេចឡើងសូមរកមើល "កម្មវិធីមើលព្រឹត្តិការណ៍" ហើយចុចលើវា។
- នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃចំណុចប្រទាក់ដែលបើកសូមចូលទៅ Windows Logs.
- ចុចបន្ទាប់ "ប្រព័ន្ធ".
- បញ្ជីព្រឹត្តិការណ៍នឹងបើករួមមានកំហុសផ្សេងៗដែលត្រូវបានសម្គាល់ដោយរូបតំណាងឈើឆ្កាង។ រកមើលព្រឹត្តិការណ៍មួយក្នុងបញ្ជីដែលទាក់ទងទៅនឹងពេលវេលាដែលបរាជ័យបានកើតឡើង។ បើវាផ្ទុយគ្នាក្នុងជួរឈរ "ប្រភព" តម្លៃដែលបានបញ្ជាក់ "ថាមពលខឺណែល"និងនៅក្នុងជួរឈរ "លេខសម្គាល់ព្រឹត្តិការណ៍" គឺលេខ 41 បន្ទាប់មកអនុសាសន៍ខាងក្រោមអាចជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ភាគច្រើនជាញឹកញាប់អ្នកប្រើប្រាស់, បានរកឃើញកំហុសដែលបានពិពណ៌នាដោយពួកយើង, ដូចដែលវាត្រូវបានទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល, ប្រញាប់ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។ ប៉ុន្តែជាការអនុវត្តជាក់ស្តែងវាជួយបានត្រឹមតែ 40% ប៉ុណ្ណោះ។ ដូច្នេះមុនពេលប្រើជម្រើសបែបកាតាឡុកសូមព្យាយាមប្រើវិធីដែលបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។
ដើម្បីកាត់ផ្តាច់លទ្ធភាពនៃកំណែដែលមានការឆ្លងមេរោគសូមប្រាកដថាត្រូវពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍កំចាត់មេរោគ។
មេរៀន: ពិនិត្យមើលកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់វីរុសដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងកំចាត់មេរោគ
ប្រសិនបើគ្មានការឆ្លងមេរោគត្រូវបានរកឃើញបិទកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្ននៅលើកុំព្យួទ័រដំណើរការភារកិច្ចដែលពឹងផ្អែកលើធនធាន (ឧទាហរណ៍ហ្គេម) និងមើលថាតើការគាំងនឹងកើតឡើងបន្ទាប់ពីនោះទេ។ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធដំណើរការធម្មតាអ្នកគួរតែលៃតម្រូវការកំចាត់មេរោគឬជំនួសវាដោយអាណាឡូកទាំងអស់។
មេរៀន: របៀបបិទការកំចាត់មេរោគ
វាក៏មិនឈឺចាប់ដើម្បីពិនិត្យមើលភាពសុចរិតនៃឯកសារប្រព័ន្ធ។
មេរៀន: ពិនិត្យមើលភាពសុចរិតនៃឯកសារប្រព័ន្ធក្នុង Windows 7
បន្ទាប់មកយើងពិនិត្យមើលវិធីជាក់លាក់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលភាគច្រើនជួយក្នុងករណីដែលកំហុសកំពុងត្រូវបានសិក្សា។
វិធីទី 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបញ្ជា
ជួនកាលបញ្ហានេះអាចបណ្តាលមកពីការដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាហួសសម័យឬមិនត្រឹមត្រូវដែលភាគច្រើនទាក់ទងនឹងកាតបណ្តាញ។ ក្នុងករណីជាច្រើនកត្តានេះបង្កឱ្យមានការកើតឡើងនៃកំហុសនៅពេលបើកដំណើរការហ្គេមអនឡាញ។
- ជាបឋមវាត្រូវបានទាមទារដើម្បីបង្ហាញពីកម្មវិធីបញ្ជាដែលបរាជ័យ។ ប្រសិនបើបញ្ហានេះមិនត្រូវបានអមដោយទិន្នផល BSOD ទៅលើអេក្រង់ទេនោះអ្នកត្រូវស្កេនប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការសម្រាប់កម្មវិធីបញ្ជាដែលបានដំឡើង។ ចុច Win + R ហើយបញ្ចូលពាក្យបញ្ជាខាងក្រោមនៅក្នុងបង្អួចដែលបានបើក:
កម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ទាប់មកចុច "យល់ព្រម".
- នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ឧបករណ៍ប្រព័ន្ធធ្វើឱ្យប៊ូតុងមូលទល់នឹងទីតាំង "បង្កើតជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួន ... " ហើយចុច "បន្ទាប់".
- នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ដែលបើកសូមធីកប្រអប់។ msgstr "ជ្រើសប៉ារ៉ាម៉ែត្រនីមួយៗ ... " ហើយចុច "បន្ទាប់".
- គូសធីកប្រអប់ធីកទាំងអស់នៃបង្អួចដែលបានបើកដោយមិនរាប់បញ្ចូលធាតុ "ក្លីនៃការខ្វះធនធាន" ហើយចុច "បន្ទាប់".
- នៅក្នុងបង្អួចថ្មីធ្វើឱ្យប៊ូតុងមូលទល់មុខធាតុដំបូងបំផុតនៅខាងលើហើយចុច "បន្ទាប់".
- បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីការដាក់បញ្ចូលឡើងវិញរបស់វានឹងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីបញ្ជាអេក្រង់នឹងបង្ហាញ BSOD ដែលមានកូដកំហុសនិងឈ្មោះនៃឯកសារដែលជាប់ទាក់ទង។ វាចាំបាច់ក្នុងការកត់ត្រាទិន្នន័យនេះហើយស្វែងរកព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ, អ្នកនឹងរកឃើញនូវអ្វីដែលប្រភេទនៃកម្មវិធីបញ្ជាផ្នែករឹងដែលត្រូវបានបរាជ័យហើយអ្នកអាចដំឡើងវាឬយកវាចេញទាំងស្រុង។
ប្រយ័ត្ន! ក្នុងករណីខ្លះបន្ទាប់ពីបង្ហាញអេក្រង់ BSOD អ្នកអាចជួបបញ្ហានៃភាពមិនអាចចាប់ផ្តើមប្រព័ន្ធនៅពេលក្រោយ។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវធ្វើនីតិវិធីសម្រាប់ការស្តារឡើងវិញហើយបន្ទាប់មកដំឡើងឬលុបកម្មវិធីបញ្ជាដែលបរាជ័យ។
មេរៀន: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្តារវីនដូ 7
- ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រដែលបានបញ្ជាក់មិនបង្កឱ្យមានកំហុសលើអេក្រង់អ្នកអាចពិនិត្យមើលបន្ថែម។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះក្នុងបង្អួចសម្រាប់ជ្រើសកម្មវិធីបញ្ជាឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានធីកជំនួសឱ្យជម្រើសដែលមានការជ្រើសរើសស្វ័យប្រវត្តិកំណត់ប៊ូតុងមូលទៅទីតាំង។ "ជ្រើសឈ្មោះកម្មវិធីបញ្ជាពីបញ្ជី"។ បន្ទាប់មកចុច "បន្ទាប់".
- បន្ទាប់ពីពត៌មានកម្មវិធីបញ្ជាត្រូវបានទាញយកបញ្ជីរបស់វានឹងបើក។ គូសចំនុចទាំងអស់ដែលមិនរួមបញ្ចូលសាជីវកម្ម Microsoft នៅក្នុងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទេប៉ុន្តែជាក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។ ធ្វើដូច្នេះដោយចុចប៊ូតុង។ "រួចរាល់".
- បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញហើយពិនិត្យព័ត៌មាននៅក្នុងបង្អួច BSOD ប្រសិនបើវាបង្ហាញដូចក្នុងករណីដែលបានពិពណ៌នាពីមុន។
- បន្ទាប់ពីអ្នកបានរៀបចំដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបើកបរអ្នកគួរតែតំឡើងវាឡើងវិញឬយកវាចេញ។ ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវចូលគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិតផ្នែករឹងហើយទាញយកកម្មវិធីបញ្ជាបច្ចុប្បន្នពីវាទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ការលុបដោយផ្ទាល់ឬការដំឡើងឡើងវិញអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍"។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមបើកម្តងទៀត "ផ្ទាំងបញ្ជា" ផ្នែក "ប្រព័ន្ធនិងសន្តិសុខ"។ ចុចធាតុ "កម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍".
- នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ដែលបានបង្ហាញ "អ្នកចែកចាយ" ចុចលើឈ្មោះរបស់ក្រុម Hardware ដែលឧបករណ៍ដែលមានកម្មវិធីបញ្ជាដែលបរាជ័យ។
- នៅក្នុងបញ្ជីនៃឧបករណ៍រកឧបករណ៍ដែលមិនដំណើរការហើយចុចលើឈ្មោះរបស់វា។
- បន្ទាប់មកនៅក្នុងបង្អួចដែលបានបើកផ្លាស់ទីទៅផ្នែក "កម្មវិធីបញ្ជា".
- ចុចបន្ទាប់ "លុប".
- នៅក្នុងបង្អួចដែលបានបង្ហាញសូមពិនិត្យមើលប្រអប់ផ្ទុយ "លុបកម្មវិធី ... " ហើយចុច "យល់ព្រម".
- បន្ទាប់មកដំណើរការឯកសារតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាដែលបានទាញយកជាមុនពីធនធានបណ្តាញផ្លូវការហើយធ្វើតាមព័ត៌មានដែលបង្ហាញនៅលើម៉ូនីទ័រ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការតំឡើងសូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ។ ឥឡូវនេះមិនគួរមានបញ្ហាមិនប្រក្រតីនៃកុំព្យូទ័រ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេបន្តធ្វើវិញអ្នកនឹងមានជម្រើសពីរ: ដាក់ជាមួយស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាឬលុបកម្មវិធីបញ្ជាដោយមិនចាំបាច់ដំឡើងនិងបញ្ឈប់ការប្រើឧបករណ៍នេះ។
សូមមើលផងដែរ: របៀបតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាកាតវីដេអូ
វិធីសាស្រ្តទី 2: ពិនិត្យ "RAM"
ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តមុនមិនបានបង្ហាញពីបញ្ហាទេវាទំនងជាស្ថិតនៅក្នុងសមាសធាតុរឹងរបស់កុំព្យូទ័រ។ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងការមិនប្រក្រតីនៃការចងចាំ។ បន្ទាប់មកអ្នកត្រូវពិនិត្យ RAM សម្រាប់កំហុស។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកអាចប្រើកម្មវិធីពិសេសដូចជា Memtest86 + ឬមុខងារដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Windows 7. ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើង RAM ចំនួនពីរដងសូមទុកម៉ូឌីមមួយនៅពីមុខតេស្តនិងផ្តាច់អ្វីៗផ្សេងទៀត។ ពិនិត្យម៉ូឌុលនីមួយៗដាច់ដោយឡែក ៗ ដើម្បីស្វែងយល់ថាតើមួយណាជាបញ្ហា។
- ដើម្បីពិនិត្យមើល RAM ជាមួយឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Windows 7 សូមចូលទៅផ្នែកនេះ "រដ្ឋបាល" នៅ "ផ្ទាំងបញ្ជា"។ ក្បួនដោះស្រាយការផ្លាស់ប្តូរលម្អិតត្រូវបានពិពណ៌នានៅពេលពិចារណា វិធីទី 1។ បន្ទាប់មកចុចលើឈ្មោះ "ឧបករណ៍ពិនិត្យអង្គចងចាំ ... ".
- បង្អួចតូចមួយនឹងបើកកន្លែងដែលអ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននូវជម្រើសពីរ: ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឥឡូវនេះឬស្កេនវាបន្ទាប់ពីកុំព្យូទ័រត្រូវបានបិទនៅពេលអ្នកបញ្ចប់វា។ ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសទីមួយត្រូវប្រាកដថាបិទកម្មវិធីសកម្មទាំងអស់និងបើកឯកសារមុនពេលចុចលើធាតុដែលសមស្របដើម្បីការពារការបាត់បង់ព័ត៌មានមិនបានរក្សាទុក។
- បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញការវិភាគនៃម៉ូឌុល RAM ដែលបានភ្ជាប់នឹងត្រូវបានអនុវត្តហើយលទ្ធផលនៃការធ្វើតេស្តនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់។ ប្រសិនបើការធ្វើតេស្តរកឃើញរបារអាក្រក់វាចាំបាច់ក្នុងការឈប់ប្រើវាឬប្រសើរជាងនេះទៅទៀតជំនួសវាដោយម៉ូឌុល RAM ថ្មីល្អ។
មេរៀន:
ពិនិត្យ RAM ក្នុង Windows 7
ការដាក់ RAM
វិធីសាស្រ្តទី 3: ប្តូរការកំណត់ BIOS
ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការបរាជ័យបែបនេះកើតឡើងនៅពេលការកំណត់ BIOS មិនត្រឹមត្រូវជាពិសេសនៅក្នុងករណី overclocking ខួរក្បាល។ ជាទូទៅដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតចំពោះប្រភេទនៃបញ្ហានេះគឺដើម្បីកំណត់ការកំណត់ BIOS ទៅការកំណត់របស់រោងចក្រឬបន្ថយតម្លៃប្រេកង់និង / ឬតង់ស្យុងដែលកំណត់សម្រាប់ការ Overclock ។
ពត៌មានលំអិតបន្ថែមទៀត:
របៀបកំណត់ការកំណត់ BIOS
Overclocking Intel / AMD processor
វិធីទី 4: កម្ចាត់ការប៉ះទង្គិចនៃសន្លឹកបៀពីរ
មូលហេតុមួយទៀតនៃការខ្វះចន្លោះមិនមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់គឺវត្តមាននៃសន្លឹកសំឡេងពីរនៅក្នុងប្រព័ន្ធ: ឧទាហរណ៍មួយត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង motherboard ហើយមួយទៀតគឺខាងក្រៅ។ ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើងមិនត្រូវបានគេស្គាល់ទាំងស្រុងនោះទេយើងអាចសន្និដ្ឋានថានេះជាកំហុសនៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។
វិធីសាស្រ្តនៃការលុបបំបាត់កំហុសក្នុងករណីនេះគឺជាក់ស្តែង - មួយក្នុងចំណោមសន្លឹកបៀគួរតែត្រូវបានដកចេញហើយពិនិត្យមើលថាតើកំហុសក្នុងសំណួរបង្ហាញ។ ប្រសិនបើហេតុផលស្ថិតនៅក្នុងកាតសំឡេងទី 2 ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែត្រូវការប្រើវាអ្នកអាចសាកល្បងតំឡើងកម្មវិធីបញ្ជាចុងក្រោយសម្រាប់វា។
អានបន្ថែម: ដំឡើងកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកាតសំឡេង
កំហុស "កូដថាមពលខឺណែល: 41" នៅក្នុងវីនដូ 7 អាចបណ្តាលមកពីកត្តាជាច្រើនដែលពិបាកក្នុងការរាយបញ្ជីក្នុងសៀវភៅដៃមួយ។ ពួកគេអាចមានតួអក្សរផ្នែកទន់និងផ្នែករឹង។ ដូច្នេះមុនដំបូងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាវាចាំបាច់ដើម្បីបង្កើតបុព្វហេតុរបស់ខ្លួន។ ក្នុងករណីភាគច្រើនវាអាចធ្វើបានដោយការហៅ BSOD សិប្បនិម្មិតនិងការស្វែងរកព័ត៌មាននៅលើអ៊ិនធរណេតដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលទទួលបាន។ បន្ទាប់ពីរកឃើញមូលហេតុឫសគល់អ្នកអាចប្រើជម្រើសដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានពិពណ៌នាក្នុងអត្ថបទនេះ។
