ថ្មីៗនេះអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ iPhone បានចាប់ផ្តើមត្អូញត្អែរបន្ថែមទៀតអំពីការពិតដែលថាសារ SMS បានឈប់ទៅដល់ឧបករណ៍។ យើងយល់ពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
ហេតុអ្វីមិនមកសារ SMS នៅលើទូរស័ព្ទ iPhone?
ខាងក្រោមនេះយើងគិតពីហេតុផលចម្បងដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ការខ្វះខាតនៃសារ SMS ចូល។
ហេតុផលទី 1: ការខកខានប្រព័ន្ធ
កំណែថ្មីរបស់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ទោះបីជាវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់សម្រាប់ការបង្កើនមុខងារក៏ដោយជារឿយៗដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។ រោគសញ្ញាមួយគឺការខ្វះសារអេឡិចត្រូនិច។ ដើម្បីលុបបំបាត់ការបរាជ័យប្រព័ន្ធជាច្បាប់មួយវាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone ។
អានបន្ថែម: របៀបចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone
មូលហេតុទី 2: របៀបយន្តហោះ
វាជាស្ថានភាពញឹកញាប់នៅពេលអ្នកប្រើប្ដូរដោយចៃដន្យឬដោយចៃដន្យទៅលើរបៀបនៃការហោះហើរហើយបន្ទាប់មកភ្លេចថាមុខងារនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម។ វាងាយស្រួលយល់: នៅជ្រុងខាងលើផ្នែកខាងឆ្វេងនៃផ្ទាំងស្ថានភាពរូបតំណាងជាមួយយន្ដហោះត្រូវបានបង្ហាញ។
ដើម្បីបិទរបៀបយន្ដហោះអូសម្រាមដៃរបស់អ្នកនៅលើអេក្រង់ពីបាតទៅកំពូលដើម្បីបង្ហាញផ្ទាំងបញ្ជាហើយបន្ទាប់មកប៉ះលើរូបតំណាងយន្តហោះ។
លើសពីនេះទៀតទោះបីជារបៀបយន្តហោះមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកនៅពេលបច្ចុប្បន្នក៏ដោយវានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការបើកនិងបិទវាដើម្បីចាប់ផ្តើមបណ្តាញចល័តឡើងវិញ។ ជួនកាលវិធីសាស្ត្រសាមញ្ញនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបន្តការទទួលសារ SMS ។
មូលហេតុ 3: ទំនាក់ទំនងត្រូវបានរារាំង។
ជាញឹកញាប់វាបង្ហាញថាសារមិនឈានដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ហើយលេខរបស់គាត់ត្រូវបានរារាំង។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលដូចខាងក្រោម:
- បើកការកំណត់។ ជ្រើសរើសផ្នែក "ទូរស័ព្ទ".
- បើកផ្នែក "ប្លុកនិងលេខសម្គាល់ហៅ".
- នៅក្នុងប្លុក "ទំនាក់ទំនងដែលបានទប់ស្កាត់" លេខទាំងអស់ដែលមិនអាចហៅអ្នកឬផ្ញើសារអត្ថបទនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។ ប្រសិនបើក្នុងចំនោមពួកគេមានលេខដែលមិនអាចទាក់ទងអ្នកអូសវាពីខាងឆ្វេងទៅឆ្វេងហើយបន្ទាប់មកប៉ះប៊ូតុង ដោះសោ.
មូលហេតុទី 4: ការកំណត់បណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវ
ការកំណត់បណ្តាញមិនត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានកំណត់ដោយដៃដោយអ្នកប្រើឬកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាផ្ញើសារអត្ថបទអ្នកគួរតែព្យាយាមកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ។
- បើកការកំណត់។ ជ្រើសរើសផ្នែក "គំនួសពណ៌".
- នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួចសូមចូលទៅ "កំណត់ឡើងវិញ".
- ប៉ះប៊ូតុង "កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ"ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាក់ពីគោលបំណងរបស់អ្នកដើម្បីដំណើរការនីតិវិធីនេះដោយបញ្ចូលលេខកូដសម្ងាត់។
- បន្ទាប់ពីមួយភ្លែតទូរស័ព្ទនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។ ពិនិត្យមើលបញ្ហា។
ហេតុផលទី 5: ជម្លោះ iMessage
មុខងារ IMessage អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកប្រើឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចដទៃទៀតតាមរយៈកម្មវិធីស្តង់ដារ "សារ"ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអត្ថបទមិនត្រូវបានបញ្ជូនជាសារខ្លីទេប៉ុន្តែប្រើអ៊ីនធឺណែត។ ជួនកាលមុខងារនេះអាចនាំឱ្យការពិតដែលថា SMS សាមញ្ញនឹងឈប់មកដល់។ ក្នុងករណីនេះ, អ្នកគួរតែព្យាយាមដើម្បីបិទ iMessage ។
- បើកការកំណត់ហើយចូលទៅផ្នែក "សារ".
- ផ្លាស់ទីគ្រាប់រំកិលនៅជិតចំណុច "iMessage" នៅក្នុងទីតាំងអសកម្មមួយ។ បិទបង្អួចការកំណត់។
មូលហេតុ 6: ការបរាជ័យនៃកម្មវិធីបង្កប់
ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្រ្តណាមួយខាងលើបានជួយក្នុងការស្តារប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវនៃស្មាតហ្វូននោះអ្នកគួរតែសាកល្បងនីតិវិធីកំណត់ឡើងវិញទៅលើការកំណត់របស់រោងចក្រ។ វាអាចធ្វើទៅបានតាមកុំព្យូទ័រ (ដោយប្រើកម្មវិធី iTunes) ឬផ្ទាល់តាមរយៈទូរស័ព្ទ iPhone ផ្ទាល់។
អានបន្ថែម: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអនុវត្តការកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ពេញលេញ
កុំភ្លេចថាមុនពេលអនុវត្តនីតិវិធីកំណត់ឡើងវិញវាចាំបាច់ក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការបម្រុងទុក។
អានបន្ថែម: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ iPhone មួយ
មូលហេតុ 7: បញ្ហាអ្នកបើកបរ
មិនតែងតែជាហេតុផលសម្រាប់ការខ្វះខាតនៃការផ្ញើសារមកជាទូរស័ព្ទរបស់អ្នក - វាអាចនឹងមានបញ្ហានៅលើផ្នែកម្ខាងនៃប្រតិបត្តិករកោសិកានេះ។ ដើម្បីយល់ពីនេះសូមធ្វើការហៅទៅកាន់ប្រតិបត្តិកររបស់អ្នកហើយបញ្ជាក់ពីមូលហេតុដែលអ្នកមិនទទួលសារ។ ជាលទ្ធផលវាអាចច្បាស់ថាអ្នកមានមុខងារបញ្ជូនបន្តសកម្មឬការងារបច្ចេកទេសកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅផ្នែកខាងក្រុមហ៊ុន។
មូលហេតុ 8: ស៊ីមមិនដំណើរការ
ហើយមូលហេតុចុងក្រោយប្រហែលជានៅក្នុងស៊ីមកាតខ្លួនឯង។ តាមក្បួនក្នុងករណីនេះមិនត្រឹមតែមិនទទួលសារ SMS ទេប៉ុន្តែការតភ្ជាប់ទាំងមូលមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់នេះវាគួរតែមានតម្លៃដើម្បីជំនួសស៊ីមកាត។ តាមច្បាប់សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រតិបត្តិករដោយឥតគិតថ្លៃ។
អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺភ្ជាប់មកជាមួយលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នកទៅកាន់ហាងលក់ទូរស័ព្ទដៃដែលជិតបំផុតហើយសុំឱ្យពួកគេប្តូរស៊ីមចាស់ជាមួយលេខថ្មី។ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់កាតថ្មីហើយបច្ចុប្បន្នមួយត្រូវបានបិទ។
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់បានជួបប្រទះបញ្ហាខ្វះខាតនៃការផ្ញើសារចូលហើយបានដោះស្រាយបញ្ហាតាមរបៀបផ្សេងដែលមិនត្រូវបានបញ្ចូលនៅក្នុងអត្ថបទសូមប្រាកដថាអ្នកចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់។
