តាមក្បួនមួយអ្នកប្រើភាគច្រើនប្រើកម្មវិធី iTunes ដើម្បីភ្ជាប់ឧបករណ៍អេបផលជាមួយកុំព្យូទ័រ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងព្យាយាមឆ្លើយសំណួរអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ iTunes មិនបានឃើញ iPhone ។
ថ្ងៃនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលហេតុផលសំខាន់ៗដែល iTunes មិនបានឃើញឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដោយធ្វើតាមគោលការណ៍ណែនាំទាំងនេះអ្នកទំនងជាអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។
ហេតុអ្វី iTunes មិនបានមើលឃើញទូរស័ព្ទ iPhone?
មូលហេតុទី 1: ខ្សែ USB ដែលខូចឬមិនមែនដើម
បញ្ហាទូទៅបំផុតដែលកើតឡើងពីការប្រើមិនមានដើមទោះបីពួកគេជាខ្សែដែលបញ្ជាក់ដោយ Apple ឬខ្សែកាបដើមប៉ុន្តែមានការខូចខាតដែលមានស្រាប់។
ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យពីគុណភាពនៃខ្សែរបស់អ្នកជំនួសវាដោយខ្សែដើមដោយគ្មានការខូចខាត។
មូលហេតុទី 2: ឧបករណ៍មិនទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក
ដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Apple ពីកុំព្យូទ័រអ្នកត្រូវទុកចិត្តលើកុំព្យូទ័រនិងឧបករណ៍។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះបន្ទាប់ពីភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យួទ័រត្រូវប្រាកដថាដោះសោវាដោយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់។ សារមួយនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍។ "ទុកចិត្តកុំព្យូទ័រនេះ?"ជាមួយនឹងការដែលអ្នកត្រូវការយល់ព្រម។
ដូចគ្នានឹងកុំព្យូទ័រដែរ។ សារមួយនឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ iTunes ដែលអ្នកត្រូវការបញ្ជាក់ពីការបង្កើតការទុកចិត្តរវាងឧបករណ៍។
មូលហេតុទី 3: ប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមត្រូវនៃកុំព្យូទ័រឬឧបករណ៍
ក្នុងករណីនេះយើងស្នើឱ្យអ្នកចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រនិងឧបករណ៍ផ្លែប៉ោមឡើងវិញ។ បន្ទាប់ពីទាញយកឧបករណ៍ទាំងពីររួចហើយសូមព្យាយាមភ្ជាប់ម្តងទៀតដោយប្រើខ្សែ USB និង iTunes ។
ហេតុផលទី 4: iTunes បានគាំង។
ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់ថាខ្សែស្រឡាយកំពុងដំណើរការប្រហែលជាបញ្ហាគឺ iTunes ខ្លួនវាដែលមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវដក iTunes ចេញទាំងស្រុងពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកព្រមទាំងផលិតផល Apple ផ្សេងទៀតដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
សូមមើលផងដែរ: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកចេញទាំងស្រុងកម្មវិធី iTunes ពីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធីសម្រាប់ការយកចេញ iTunes, ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចចាប់ផ្តើមដំឡើងកម្មវិធី iTunes ថ្មីបន្ទាប់ពីទាញយកការចែកចាយកម្មវិធីចុងក្រោយបំផុតពីតំបន់អភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវការ។
ទាញយក iTunes
មូលហេតុទី 5: ឧបករណ៏របស់ Apple បរាជ័យ
តាមក្បួនមួយបញ្ហាស្រដៀងគ្នាកើតមានឡើងនៅលើឧបករណ៏ដែលនីតិវិធី jailbreak ត្រូវបានអនុវត្តពីមុន។
ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចព្យាយាមបញ្ចូលឧបករណ៍នៅក្នុងរបៀប DFU ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមស្ដារវាឡើងវិញទៅស្ថានភាពដើមរបស់វា។
ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមផ្តាច់ឧបករណ៍រួចរាល់ហើយតភ្ជាប់វាទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែ USB ។ ចាប់ផ្តើមកម្មវិធី iTunes ។
ឥឡូវអ្នកត្រូវបញ្ចូលឧបករណ៍ក្នុងរបៀប DFU ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសង្កត់ប៊ូតុងថាមពលនៅលើឧបករណ៍រយៈពេល 3 វិនាទីបន្ទាប់មកដោយមិនបញ្ចេញប៊ូតុងសង្កត់ប៊ូតុង "ដើម" ដោយកាន់កូនសោរទាំងពីរសម្រាប់រយៈពេល 10 វិនាទី។ ចុងក្រោយបញ្ចេញប៊ូតុងថាមពលខណៈពេលបន្តរាបស្មើរហូតដល់ឧបករណ៍នេះត្រូវបានរកឃើញដោយ iTunes (ជាមធ្យមវាកើតឡើង 30 វិនាទី) ។
ប្រសិនបើឧបករណ៍នេះត្រូវបានរកឃើញដោយ iTunes សូមចាប់ផ្តើមដំណើរការសង្គ្រោះដោយចុចលើប៊ូតុងដែលសមរម្យ។
ហេតុផលទី 6: ការប៉ះទង្គិចនៃឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
កម្មវិធី iTunes ប្រហែលជាមិនឃើញឧបករណ៍ Apple ដែលបានភ្ជាប់ទេដោយសារតែឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រ។
ព្យាយាមផ្ដាច់ឧបករណ៍ទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកុំព្យូទ័រទៅច្រក USB (លើកលែងតែកណ្តុរនិងក្តារចុច) ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមធ្វើសមកាលកម្មម្តងទៀតជាមួយ iPhone របស់អ្នក, iPod ឬ iPad ជាមួយ iTunes ។
ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រណាមួយជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍អេបផលនៅក្នុង iTunes សូមសាកល្បងភ្ជាប់ឧបករណ៍នេះទៅកុំព្យទ័រផ្សេងទៀតដែលមានកម្មវិធី iTunes ផងដែរ។ ប្រសិនបើវិធីសាស្រ្តនេះមិនជោគជ័យសូមទាក់ទងទៅ Apple តាមរយៈតំណភ្ជាប់នេះ។
