ជាញឹកញាប់ណាស់នៅពេលធ្វើការជាមួយ TeamViewer មានបញ្ហាឬកំហុសផ្សេងៗ។ មួយក្នុងចំណោមទាំងនេះគឺជាស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកព្យាយាមភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូជាមួយសិលាចារឹកនេះនឹងលេចឡើង: "កំហុសចរចារពិធីការ"។ មានមូលហេតុជាច្រើនដែលវាកើតឡើង។ ចូរយើងពិចារណាមើល។
យើងលុបបំបាត់កំហុស
កំហុសកើតឡើងដោយសារតែអ្នកនិងដៃគូរបស់អ្នកប្រើពិធីការខុសៗគ្នា។ យើងនឹងយល់ពីរបៀបជួសជុលវា។
មូលហេតុទី 1: កំណែកម្មវិធីផ្សេងៗ
ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងកំណែ TeamViewer មួយហើយដៃគូរមានកំណែខុសគ្នានោះកំហុសអាចកើតឡើង។ ក្នុងករណីនេះ:
- អ្នកនិងដៃគូរបស់អ្នកគួរពិនិត្យមើលថាតើកំណែណាមួយនៃកម្មវិធីត្រូវបានដំឡើង។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយមើលហត្ថលេខារបស់ផ្លូវកាត់កម្មវិធីនៅលើផ្ទៃតុឬអ្នកអាចចាប់ផ្ដើមកម្មវិធីហើយជ្រើសផ្នែកនៅក្នុងម៉ឺនុយកំពូល។ "ជំនួយ".
- នៅទីនោះយើងត្រូវការធាតុ "អំពី TeamViewer".
- មើលកំណែកម្មវិធីនិងប្រៀបធៀបអ្នកដែលខុសគ្នា។
- បន្ទាប់អ្នកត្រូវធ្វើសកម្មភាពតាមកាលៈទេសៈ។ ប្រសិនបើអ្នកមានកំណែចុងក្រោយបំផុតហើយមួយទៀតមានអាយុកាលចាស់នោះអ្នកគួរតែទៅវិបសាយផ្លូវការហើយទាញយកឯកសារចុងក្រោយបំផុត។ ហើយប្រសិនបើទាំងពីរខុសគ្នានោះអ្នកនិងដៃគូគួរតែ:
- លុបកម្មវិធី
- ទាញយកកំណែថ្មីបំផុតនិងដំឡើង។
- សូមពិនិត្យមើលបញ្ហាដែលគួរតែត្រូវបានជួសជុល។
មូលហេតុទី 2: ការកំណត់ពិធីការ TCP / IP
កំហុសអាចកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកនិងដៃគូរបស់អ្នកមានការកំណត់ពិធីការ TCP / IP ផ្សេងគ្នានៅក្នុងការកំណត់ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះអ្នកត្រូវធ្វើឱ្យដូចគ្នា:
- ទៅ "ផ្ទាំងបញ្ជា".
- នៅទីនោះយើងជ្រើសរើស "បណ្តាញនិងអ៊ីធឺណិត".
- បន្ទាប់ "មើលស្ថានភាពបណ្តាញនិងភារកិច្ច".
- ជ្រើសរើស "ផ្លាស់ប្ដូរការកំណត់អាដាប់ធ័រ".
- នៅទីនោះអ្នកគួរតែជ្រើសរើសការតភ្ជាប់បណ្តាញហើយចូលទៅលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា។
- ដាក់សញ្ញាធីកដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបថតអេក្រង់។
- ឥឡូវជ្រើស "លក្ខណសម្បត្តិ".
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការទទួលយកទិន្នន័យអាសយដ្ឋាននិងពិធីការ DNS កើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
បន្ទាប់ពីជំហានទាំងអស់ខាងលើត្រូវបានបញ្ចប់ការតភ្ជាប់រវាងអ្នកនិងដៃគូនឹងត្រូវបានកែតម្រូវម្តងទៀតហើយអ្នកនឹងអាចតភ្ជាប់គ្នាដោយគ្មានបញ្ហា។