លក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមលក្ខណៈពិសេសដែលបានស្នើសុំច្រើនបំផុតរបស់ Skype គឺមុខងារនៃការទទួលនិងបញ្ជូនឯកសារ។ ជាការពិតវាមានភាពងាយស្រួលណាស់ក្នុងការសន្ទនាជាអត្ថបទជាមួយអ្នកប្រើម្នាក់ទៀតភ្លាមៗផ្ទេរឯកសារចាំបាច់ទៅគាត់។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីមួយចំនួនមានការបរាជ័យនៅក្នុងមុខងារនេះ។ តោះមើលថាហេតុអ្វី Skype មិនទទួលយកឯកសារ។
ដ្រាយវ៍រឹង
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយឯកសារដែលបានផ្ទេរមិនត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់ Skype ទេប៉ុន្តែនៅលើដ្រាយរឹងនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកប្រើ។ ដូច្នេះប្រសិនបើ Skype មិនទទួលយកឯកសារនោះប្រហែលជាថាសរឹងរបស់អ្នកពេញ។ ដើម្បីពិនិត្យមើលនេះសូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយចាប់ផ្តើមហើយជ្រើសយក "កុំព្យូទ័រ" ។
ក្នុងចំណោមថាសដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះស្ថានភាពនៃស៊ីឌីស៊ីពីព្រោះវាស្ថិតនៅលើវាថាកម្មវិធី Skype ផ្ទុកទិន្នន័យអ្នកប្រើរួមទាំងឯកសារដែលបានទទួល។ តាមក្បួនប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការទំនើបមិនត្រូវការអនុវត្តសកម្មភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីមើលទំហំថាសសរុបនិងទំហំនៃទំហំទំនេរនៅលើវាទេ។ ប្រសិនបើមានទំហំទំនេរតិចតួចដូច្នេះដើម្បីទទួលបានឯកសារពី Skype អ្នកត្រូវលុបឯកសារផ្សេងទៀតដែលអ្នកមិនត្រូវការ។ ឬលាងសម្អាតថាសជាមួយឧបករណ៍សម្អាតពិសេសដូចជា CCleaner ។
ការកំចាត់មេរោគនិងជញ្ជាំងភ្លើង
ជាមួយនឹងការកំណត់ជាក់លាក់កម្មវិធីប្រឆាំងមេរោគឬជញ្ជាំងភ្លើងអាចទប់ស្កាត់មុខងាររបស់ Skype មួយចំនួន (រួមទាំងការទទួលបានឯកសារ) ឬដាក់កម្រិតព័ត៌មានឆ្លងកាត់លេខទូរស័ព្ទដែលប្រើដោយ Skype ។ ក្នុងនាមជាច្រកបន្ថែម Skype ប្រើ - 80 និង 443 ។ ដើម្បីរកចំនួនច្រកសំខាន់បើកផ្នែក "ឧបករណ៍" និង "ការកំណត់ ... " នៃម៉ឺនុយម្តងមួយ។
បន្ទាប់ទៅកាន់ការកំណត់ "កម្រិតខ្ពស់" ។
បន្ទាប់មកផ្លាស់ទីទៅផ្នែករង "ការតភ្ជាប់" ។
វានៅទីនោះបន្ទាប់ពីពាក្យ "ប្រើកំពង់ផែ" ចំនួននៃច្រកសំខាន់នៃកម្មវិធី Skype នេះត្រូវបានបង្ហាញ។
ពិនិត្យមើលថាតើកំពង់ផែខាងលើត្រូវបានទប់ស្កាត់ក្នុងកម្មវិធីកម្ចាត់មេរោគឬជញ្ជាំងភ្លើងហើយបើរកឃើញការទប់ស្កាត់សូមបើកវា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, យកចិត្តទុកដាក់ថាសកម្មភាពរបស់កម្មវិធី Skype ដោយខ្លួនវាមិនត្រូវបានរារាំងដោយកម្មវិធីដែលបានបញ្ជាក់។ ក្នុងនាមជាអ្នកពិសោធន៍អ្នកអាចបិទកំចាត់មេរោគជាបណ្តោះអាសន្នហើយពិនិត្យមើលថាតើ Skype អាចទទួលយកឯកសារក្នុងករណីនេះឬអត់។
មេរោគនៅក្នុងប្រព័ន្ធ
ការឆ្លងវីរុសនៃប្រព័ន្ធអាចទប់ស្កាត់ការទទួលយកឯកសាររួមទាំងតាមរយៈ Skype ។ នៅក្នុងការសង្ស័យតិចតួចនៃមេរោគ, ស្កេនថាសរឹងនៃកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀតឬដ្រាយវ៍ពន្លឺជាមួយឧបករណ៍ប្រើប្រាស់កំចាត់មេរោគមួយ។ ប្រសិនបើការឆ្លងត្រូវបានរកឃើញសូមអនុវត្ដតាមការណែនាំរបស់កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ។
បរាជ័យក្នុងការកំណត់ Skype
ដូចគ្នានេះផងដែរ, ឯកសារអាចនឹងមិនត្រូវបានទទួលដោយសារតែការបរាជ័យខាងក្នុងមួយនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធី Skype ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកគួរតែអនុវត្តនីតិវិធីកំណត់ឡើងវិញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះយើងត្រូវលុបថត Skype ប៉ុន្តែដំបូងយើងបិទកម្មវិធីដោយការចេញវា។
ដើម្បីទៅកាន់ថតដែលយើងត្រូវការយើងត្រូវរត់បង្អួច "រត់" ។ វិធីងាយស្រួលបំផុតគឺធ្វើដូចនេះដោយចុចបន្សំគ្រាប់ចុច Win + R លើក្តារចុច។ បញ្ចូលក្នុងតម្លៃ window "% AppData%" ដោយគ្មានសញ្ញាសម្រង់ហើយចុចលើប៊ូតុង "OK" ។
នៅក្នុងថតដែលបានបញ្ជាក់សូមរកមើលថតដែលហៅថា "Skype" ។ ដើម្បីអាចស្តារទិន្នន័យ (ជាដំបូងនៃការឆ្លើយឆ្លងគ្នា) យើងមិនគ្រាន់តែលុបថតនេះទេប៉ុន្តែប្តូរឈ្មោះវាទៅជាឈ្មោះណាដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកឬផ្លាស់ទីវាទៅថតផ្សេងទៀត។
បន្ទាប់មកយើងបើកកម្មវិធី Skype ហើយយើងព្យាយាមទទួលយកឯកសារ។ ក្នុងករណីដែលជោគជ័យសូមផ្លាស់ប្តូរឯកសារ main.db ពីថតដែលបានប្តូរឈ្មោះទៅជាឯកសារដែលបានបង្កើតថ្មី។ ប្រសិនបើគ្មានអ្វីកើតឡើងទេអ្នកអាចធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដោយគ្រាន់តែត្រឡប់ថតទៅឈ្មោះមុនឬដោយផ្លាស់ទីវាទៅថតដើម។
មានបញ្ហាក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព
បញ្ហាជាមួយនឹងការទទួលឯកសារក៏អាចមានដែរប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកំណែបច្ចុប្បន្ននៃកម្មវិធី។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី Skype ទៅកំណែថ្មីបំផុត។
នៅពេលជាមួយគ្នានេះពីពេលមួយទៅពេលមួយមានករណីនៅពេលវាកើតឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើឱ្យទាន់សម័យនៅលើកម្មវិធី Skype ថាមុខងារមួយចំនួនបានបាត់។ ក្នុងវិធីដូចគ្នានេះដែរ, សមត្ថភាពផ្ទុកឡើងឯកសារក៏អាចបាត់។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវដកកំណែបច្ចុប្បន្នហើយដំឡើង Skype ពីមុន។ ក្នុងពេលតែមួយកុំភ្លេចបិទការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ បន្ទាប់ពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានដោះស្រាយបញ្ហាអ្នកអាចត្រឡប់ទៅប្រើកំណែបច្ចុប្បន្នវិញ។
ជាទូទៅការពិសោធន៍ជាមួយការដំឡើងកំណែខុសគ្នា។
ដូចដែលអ្នកអាចឃើញហេតុផលដែល Skype មិនទទួលយកឯកសារអាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងនៅក្នុងកត្តាសំខាន់ៗ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះអ្នកត្រូវការវិធីសាស្រ្តដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើរហូតទាល់តែការទទួលបានឯកសារឡើងវិញ។
