មាតិកាដែលបានទិញពី iTunes Store និង App Store ត្រូវតែជារបស់អ្នកជារៀងរហូតបើអ្នកមិនបាត់បង់សិទ្ធិចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកប្រើជាច្រើនមានការយល់ច្រឡំដោយបញ្ហាជាមួយនឹងសម្លេងទិញពី iTunes Store ។ បញ្ហានេះនឹងត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតបន្ថែមទៀតនៅក្នុងអត្ថបទ។
វែបសាយត៍របស់យើងមានអត្ថបទច្រើនជាងមួយលើការធ្វើការនៅក្នុង iTunes ។ សព្វថ្ងៃនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលយ៉ាងដិតដល់សំណួរមួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនដែលធ្លាប់បានទទួលសំឡេង (សំឡេងរោទ៍) នៅលើ iTunes Store: របៀបដែលអាចទទួលបានសំឡេងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ។
តើត្រូវស្តារសំលេងដែលបានទិញនៅក្នុង iTunes យ៉ាងដូចម្តេច?
បញ្ហាគឺថាមិនដូចជាមាតិកាផ្សេងទៀតដែលបានទិញពី iTunes Store ទេសំឡេងមិនត្រូវបានទិញដោយអ្នកប្រើជារៀងរហូតនោះទេប៉ុន្តែសម្រាប់តែពេលដែលពួកវាមាននៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ដោយសារតែនេះប្រសិនបើស្រាប់តែសម្លេងរោទ៍បាត់ពីសម្លេងនៅក្នុងការកំណត់របស់ iPhone អ្នកមិនអាចស្តារវាដោយឥតគិតថ្លៃនោះទេជម្រើសតែមួយគត់គឺធ្វើការទិញជាលើកទីពីរ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមាននៅក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា?
ដំបូងអ្នកប្រើប្រាស់សង្កេតឃើញថាសំឡេងរោទ៍នឹងរលាយបាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។ តើនេះត្រូវបានធ្វើដោយចេតនាដែរឬទេ? ក្រុមការងារគាំទ្របានអះអាងថានេះគឺជាកំហុសមួយប៉ុន្តែវាបានបន្តអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំហើយឥឡូវនេះហើយគ្មានដំណោះស្រាយណាមួយត្រូវបានទទួលដោយ Apple នៅឡើយទេ។
វិធីចេញពីស្ថានភាពនេះគឺត្រូវព្យាយាមមិនឱ្យឧបករណ៍ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញប្រសិនបើសម្លេងរោទ៍នៅតែបាត់សូមសាកល្បងភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅនឹង iTunes ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រហើយចុចលើរូបតំណាងឧបករណ៍ដើម្បីបើកម៉ឺនុយដើម្បីគ្រប់គ្រងវា។
នៅក្នុងស្លាបព្រិលខាងឆ្វេងសូមចូលទៅផ្ទាំង "សម្លេង"ហើយបន្ទាប់មកគូសលើប្រអប់ "សម្លេងដែលបានជ្រើសរើស"។ ប្រសិនបើសំឡេងរបស់អ្នកបានទទួលពីមុនលេចឡើងនៅក្នុងបញ្ជីសូមធីកប្រអប់នៅជាប់ពួកវាហើយបន្ទាប់មកចុចប៊ូតុងនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃបង្អួច។ "អនុវត្ត"ដើម្បីចាប់ផ្ដើមធ្វើសមកាលកម្ម។
ប្រសិនបើជំហាននេះមិនបានជួយអ្នក, បន្ទាប់មកការងើបឡើងវិញសំឡេងគឺមិនយូរទៀតទេដែលអាចធ្វើបាន។ ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងត្រូវទាក់ទងក្រុមហ៊ុន Apple តាមរយៈតំណភ្ជាប់នេះដោយទាមទារឱ្យលុយដែលអ្នកបានចំណាយត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកវិញ។ តាមក្បួនមួយសេវាគាំទ្រការអនុម័តដូចកម្មវិធី។
ដោយសារតែកាលៈទេសៈនេះអ្នកអាចបដិសេធការចំណាយលើសំឡេងរោទ៍ដោយបង្កើតសំឡេងរោទ៍សម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ នៅក្នុងលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីវាវាគឺអាចធ្វើបានរួចទៅហើយដើម្បីប្រាប់នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។
របៀបបង្កើតសំឡេងរោទ៍សម្រាប់ iPhone ហើយបន្ថែមវាទៅឧបករណ៍របស់អ្នក
ដូចជាសម្រាប់ការស្តារការទិញផ្សេងទៀត (តន្ត្រី, កម្មវិធី, ភាពយន្ត, ហើយដូច្នេះនៅលើ), ពួកគេអាចត្រូវបានស្ដារឡើងវិញនៅក្នុងកម្មវិធី iTunes, ប្រសិនបើអ្នកចុចលើផ្ទាំង "គណនី"ហើយបន្ទាប់មកទៅផ្នែក "ទិញទំនិញ".
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកផ្នែកសំខាន់នៃមាតិកាមេឌៀនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។ ងាកទៅផ្នែកដែលអ្នកចង់បានអ្នកអាចស្តារការទិញដែលធ្លាប់ធ្វើ។
យើងសង្ឃឹមថាអត្ថបទនេះបានជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហានៃការស្តារសម្លេងដែលបានទិញពី iTunes Store ។
