បញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទូទៅដែលបានដោះស្រាយក្នុងសេចក្តីអធិប្បាយនោះគឺឈ្មោះស្ទួននៅលើអេក្រង់ចាក់សោពេលអ្នកចូល។ បញ្ហានេះកើតឡើងជាធម្មតាបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសមាសភាគហើយបើទោះបីជាអ្នកប្រើដូចគ្នាទាំងពីរនាក់ត្រូវបានបង្ហាញមានតែមួយត្រូវបានបង្ហាញនៅលើប្រព័ន្ធរបស់វាផ្ទាល់ (ឧទាហរណ៍ការប្រើជំហានពីរបៀបយកអ្នកប្រើ Windows 10) ។
នៅក្នុងសៀវភៅដៃនេះជំហានដោយជំហានលើរបៀបដោះស្រាយបញ្ហានិងយកអ្នកប្រើចេញ - យកពីអេក្រង់ចូលក្នុងវីនដូ 10 និងតិចតួចអំពីថាតើនៅពេលស្ថានភាពនេះកើតឡើង។
វិធីដកអ្នកប្រើម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើដូចគ្នាទាំងពីរនៅលើអេក្រង់ចាក់សោ
បញ្ហាដែលបានពិពណ៌នាគឺជាកំហុសមួយក្នុងចំនោមកំហុសជាច្រើននៃវីនដូ 10 ដែលជាធម្មតាកើតឡើងបន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធមុនពេលអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកបានបិទសំណើរពាក្យសម្ងាត់នៅពេលចូល។
ដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពនិងយកអ្នកប្រើទី 2 ចេញ (ការពិតមានតែមួយប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងប្រព័ន្ធហើយទ្វេដងត្រូវបានបង្ហាញនៅច្រកចូលប៉ុណ្ណោះ) ដោយប្រើជំហានងាយៗដូចខាងក្រោម។
- បើកប្រអប់បញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលចូល។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះចុចគ្រាប់ចុច Win + R នៅលើក្តារចុចវាយ netplwiz នៅក្នុងបង្អួចរត់ហើយចុចបញ្ចូល។
- ជ្រើសអ្នកប្រើដែលមានបញ្ហានិងធីកប្រអប់ "ត្រូវការឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់" សូមអនុវត្តការកំណត់។
- ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ (គ្រាន់តែចាប់ផ្តើមការបិទឡើងវិញមិនបិទនិងបើកវា) ។
ភ្លាមបន្ទាប់ពីការចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញអ្នកនឹងឃើញថាគណនីដែលមានឈ្មោះដូចគ្នានឹងលែងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ចាក់សោ។
បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយហើយបើចាំបាច់អ្នកអាចបិទធាតុពាក្យសម្ងាត់ម្តងទៀតសូមមើលរបៀបបិទសំណើរពាក្យសម្ងាត់នៅពេលចូលអ្នកប្រើទីពីរដែលមានឈ្មោះដូចគ្នានឹងលែងលេចឡើងទៀត។
